Le service client de Passion Running est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, permettant de résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors des commandes. Les clients soulignent également la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec de nombreuses mentions d'envois réalisés en moins de 48 heures, ce qui renforce la fiabilité du service. La qualité des produits est un autre point fort, les acheteurs étant ravis de la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et aux descriptions fournies sur le site.
Bonjour Anne Marie,
Merci pour vos messages
bon entrainement
l'équipe Passion Running
N
noa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Excellent service après vente
Réponse de Passion Running
Bonjour Noa merci de votre retour,.
Nous sommes toujours soucieux de votre satisfaction.
à bientôt
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bon vendeur et sympathique
Réponse de Passion Running
Merci pour votre message bon entrainement
J
Jean-Roger S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tres bon vendeur. Des conseils personnalisés. Au top.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très bon conseil en boutique !
Réponse de Passion Running
Bonjour Laurence ,
Merci de votre avis.
Bon entrainement
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Le vendeur a été à notre écoute et d’excellent conseil sans pousser à la vente. Je recommande !
Réponse de Passion Running
Merci Jessica pour votre message
M
magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commande effectuée en ligne. Très sérieux : il y avait une erreur de stock et le magasin m a appelé le soir même afin de m avertir et trouver une solution. Envoi rapide
Réponse de Passion Running
Bonjour Magali,
Nous vous remercions de votre compréhension .
Merci de votre message
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Impeccable
Réponse de Passion Running
Bonjour Fabien,
Merci de votre avis bonnes fêtes de fin d'année.
P
Philippine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Parfait !
Réponse de Passion Running
Bonjour Philippine,
Merci pour votre note
à bientôt
A
Arsène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Rapide et conforme
Réponse de Passion Running
Bonjour Arsène,
Merci pour votre réponse.
Bonne journée
Passion Running
V
vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
très bon conseils sans pousser à la consommation
Réponse de Passion Running
Cher Vincent,
Nous vous remercions de ce message sympathique et encourageant !
Nous sommes ravis de constater que votre expérience client s'est bien déroulée dans la boutique de Boulogne.
Au plaisir de vous y revoir.
L'équipe Passion Running
É
émilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
De vrais conseils Une analyse de la foulée sans tapis mais tout aussi efficace
C
Carole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Les chaussures commandées n'étaient finalement plus disponibles. Les vendeurs m'ont appelé pour me proposer un modèle voisin et m'ont envoyé la photo par sms avant. Même si le modèle proposé me plaît un peu moins, j'ai apprécié l'échange à taille humaine, la proposition alternative au même prix et la rapidité d'expédition.
Réponse de Passion Running
Bonjour Carole,
Effectivement, nous n'avions plus de stock et nous avons pu échanger avec vous sur le sujet.
L'important est d'avoir trouvé une solution alternative, bien que le modèle finalement reçu et validé avec vous en amont vous plaise moins que le modèle initial.
L'équipe Passion Running
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Mon 2eme achat dans ce magasin. Un conseiller rien que pour moi, très précieux pour faire le bon choix. Ne cherche pas à imposer un modèle, m'a laissé essayer différents modèles. Un moment agréable et un achat qui m'a convaincu. Je conseille fortement. Et le prix est très raisonnable, d'autant plus qu'une paire de running qui va bien se garde longtemps (700 km!)
Réponse de Passion Running
Cher Alexandre,
Je me souviens de vous ! Vous êtes venu à la boutique de Vaugirard et aviez choisi une Gel-Pursue 7 de chez Asics.
Ravi que ce modèle vous plaise et qu'il durera le plus longtemps possible !
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos boutiques.
Cordialement
A
AMALE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bons produits et bons conseils
Réponse de Passion Running
Bonjour Amale,
Merci beaucoup de votre gentil retour !
A très vite dans l'une de nos boutiques.
Cordialement
J
jean francois Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Totale disponibilité du vendeur et excellents conseils de sa part en fonction de mes besoins (préparation marathon)
A
Andréa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon accueil. J’ai pu essayer plusieurs paires de running et j’ai été très bien conseillée. Merci !
M
miranda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
De bons conseils, très pro, patient. J’ai pu courir dehors pour essayer les différents modèles. Ravie d’avoir des chaussures confortables.
Réponse de Passion Running
Chère Miranda,
Merci de votre gentil message.
Nous sommes ravis de constater que le choix de la Brooks Ricochet 3 semble être le bon !
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos boutiques.
L'équipe Passion Running
C
Christine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
;,De très bons conseils en boutique
A
ADRIEN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bien conseillé par le vendeur. Content de mon achat, merci !
Réponse de Passion Running
Bonjour Adrien,
Merci de votre retour !
L'équipe Passion Running
L
louis-marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Tres bons conseils
M
Mathias P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Vraiment très sérieux
K
kamal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bonjour Je n’étais pas une commande mais un achat direct en magasin.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bons conseils
R
RAHOELINA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bons conseils
A
arnaud D.
Note : 5 sur 5
excellent !!
Réponse de Passion Running
Cher Arnaud,
Merci de votre excellent commentaire suite à vos achats à la boutique de Bastille.
Vous voilà bien équipé avec les semelles, les chaussettes et la paire de Hoka !
L'équipe Passion Running
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Excellent accueil, conseil adapté, simplicité
B
benedicte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très bonne réactivité. Contact téléphonique immédiat. Très bon relationnel.
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
Very good consultation! Helped me a lot in finding the right running shoes for me Thank you
Réponse de Passion Running
Hi Christian,
Thanks a lot for writing this very kind message ! We always try to give our clients satisfaction.
Look forward to seeing you again !
Regards
P
patrik L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Super accueil et de bons conseils bravo au vendeur
G
guillaume C.
Note : 5 sur 5
Bons conseils
Réponse de Passion Running
Bonjour Guillaume,
Merci de votre retour concernant les conseils donnés par votre référent dans la boutique de Boulogne.
A bientôt !
L'équipe Passion Running
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Vendeur très professionnel et serviable
M
marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Achat en boutique. Bons conseils avisés pour le running avec un accueil sympa et attentif.
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très bien très pro top conseils 👍
A
anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Vendeur à l'écoute, proposant les produits les plus adaptés.
A
Albin D.
Note : 5 sur 5
Un magasin de passionnés, des conseils très personnalisés, je recommande la boutique !
Réponse de Passion Running
Cher Albin,
Merci beaucoup de votre retour !
Je me souviens de votre passage en boutique, où vous étiez reparti avec une ON Cloudsurfer.
Nous essayons en effet de nous adapter au mieux aux besoins de chacun pour trouver le(s) produit(s) adapaté(s).
A très vite,
L'équipe Passion Running
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Bien reçu. Très pro (c'est ma première fois)
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Boutique très professionnelle. Très stasfaite de mon achat. Merci
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Parfait. Professionnel, Précis et agreable.
B
bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
sympa et pro
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