Avis clients de Paris en un Clic

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Il faut bien faire attention à l'adresse du port sur la confirmation, car en fonction du bateau, le port change et se trouve à plus de 1 km d'écart. Le fait de voyager sur la Seine a tenu toutes ses promesses : aller de jour, retour de nuit, beaucoup de monuments visibles. Par contre le repas dit "gastronomique" était très moyen : viande trop cuite, 4 carottes vapeur sans goût, un Bordeaux à 5 € la bouteille et les desserts pas décongelés au moment du service.
M
Meder K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Commerciel
K
Kelly C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Un très bon service avec des serveurs très agréable le repas assez bon le seul bémol est les sanitaires très très sale (dommage)
0
0650704297 J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Pas trop mal dans l ensemble mais pas de places assises
J
Jacqueline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Tres bonne organisation Horaires respectés Mais pas de réception des commentaires oraux sur le pont
M
Magali V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Dommage de ne pas avoir vu le vestiaire des dames
A
André F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Paris est devenu sale Les cartes qui remplacent les tickets de métro, bus, rer, ne sont pas opérationnelles.
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
sortie bien mais le restaurant très moyen
E
Elisabeth H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Beaucoup de touristes très bruyants, IMPOSSIBLE d'entendre les commentaires... dommage !
F
fernand T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Pas mal
A
Armandine-Marise K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Repas St Valentin de bonne qualité mais je déplore le manque de place avec les tablettes rabattables et les fauteuils très proches les uns des autres. Pas à l'aise pour manger ou même bouger c'est dommage. Pas de vestiaire pour garder nos manteaux ce qui libèrerait de la place, déjà que nous n'étions pas très à l'aise. L'équipe est accueillante et sympathique d'une manière générale. La Seine était montée donc le circuit dans Paris n'a pas été possible vu la taille en hauteur du bateau et la hauteur des ponts. Un autre circuit proposé vers la Scène musicale : nous en avons été informés avant l'embarquement avec possibilité de reporter la croisière uniquement. Un mail en amont pour prévenir, surtout pour ceux qui venaient de loin comme nous aurait été apprécié et la possibilité d'annuler la prestation avec un remboursement total aussi, car nous avions clairement payé pour une prestation que nous n'avons pas eu en intégralité. C'est facile de mettre les personnes sur le fait accompli! Quid des touristes qui ne peuvent pas reprogrammer par exemple ? J'avais réservé une croisière pour les 24 ans de ma fille avec un autre prestataire (option VIP) et il n'y a pas photo : elle était seule à sa table, une table "normale" et à l'aise. Cette croisière était correcte mais les conditions ressemblaient à ce qu'il peut se faire "à la chaîne" style fast food ou centres médicaux. Aussi le dress code pour l'évènement n'a pas du même tout été respecté, il y avait des baskets ci et là, bref! Je mets 3 étoiles car nous avons bien mangé et que le personnel était sympa sinon plutôt déçue.
F
francoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
beaucoup de choses a voir a paris. Paris en un clic est pratique cela évite de faire la queue au guichet
A
Adam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Not worth the money. The food was average , bland tasting and only 2 choices. Not enough staff to service the guests. Overpriced. If you want a better experience choose one of the other companies.
K
Karine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Une belle visite des plus beaux monuments de Paris vu de la Seine. Nous déplorons la qualité du son, aucune explication n'a pu être comprise.
J
JEAN MICHEL S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Accueil et dîner correct, ambiance festive mais dans une grande salle non chauffée ! Dommage !!
B
BERENGERE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Promenade agréable mais on entend très mal les explications.
F
François-Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Déçu, on ne voit presqu'aucuns bâtiments connus
D
Delphine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Croisière sur les bateaux Mouches : comme il pleuvait, on a dû rester à l'intérieur mais les micros ne marchaient pas et on n'a entendu aucun commentaire sur les monuments vus ce qui est très dommage.
G
GABRIEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Un bonne organisation, rien à dire. Un seul bémol : sur le bateau, les commentaires sont inaudibles - les haut parleurs sont "bouchés" et on ne comprends rien... rien...rien. Dommage.
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Repas expédié, eau très cher
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ça a été un peu compliqué de réserver l’activité qu’on nous avait offert et en plus il à fallu payer un supplément pour pouvoir réserver. L’atelier créer son propre vin est sympa à faire, mais après coup 95 € c’est quand même cher payé pour ce que c’est.
S
Sandrine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Bien
O
Olga M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Commentaires très hachés, parfois inexistants.
M
Mia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Le billet était moins cher sur le site officiel du stade de France. Dommage que je l'ai vu qu'après. J'ai payé donc 10eu de plus en passant par vous. Je pensais le contraire, c'est pour cela que je suis passé par votre site.
C
Chahrasade K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les commentaires n’étaient pas assez audibles
J
Johanne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Dommage que le trajet n'a pas été jusqu'à la statue de la liberté. Demi tour juste avant. Le trajet devrait être stipulé quand on réserve... 17e 1h alors que c'était logiquement 1h10.
C
Céline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
ballade sur la seine très jolie, on était avec un groupe d'enfant. personnel très gentil nous regrettons de ne pas avoir eu d'explications sur les monuments ... il manque un point d'eau potable pour les groupes.
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Les commentaires sont inaudibles. Il serait souhaitable que nous connaissions le parcours du bâteau. Notre petite-fille était déçue de ne pas avoir vu Notre Dame
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Il n'y avait pas de présentation sonore comme cela était indiqué sur le site.
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La promenade en bateau bien, hélas sur le pont supérieur pas suffisamment d'explications en espagnol. Cela n'était pas indiqué au départ. Parisienne depuis toujours j'ai dû faire la guide mais pas suffisant.
K
Kaminee P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le groupe bien accueilli mais peut-être de réserver une entrée particulier pour le groupe scolaire ou le faire passer avant et de pas le mélanger avec le public.
M
Marlies T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Malheureusement l'acoustic était très mauvais.
D
Duncan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Le personnel de Paris en un clic était très aimable, le personnel du bateau était très serviable. Néanmoins j’ai pris une croisière de 4 heures qui a débutée vers 21h donc devait logiquement se terminer vers 1 heure du matin mais s’est en réalité terminée avant minuit.
Y
Yacine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
une chaude journée effet hammam (humide & désagréable) le son des commentaire pourrait être optimiser on n'entend pas clairement ce qu'il se dit.
D
Djemila B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bonjour J'avais réservé ce déjeuner croisière pour fêter l'anniversaire de mon mari. J'avais précisé cette information lors de l'achat des déjeuner. Je trouve regrettable que l'on m'ai donné l'information qu'il fallait un supplément pour le gâteau et la musique surprise. J'aurais payé un supplément sans aucun problème. Il a fallu que j'aille demander au serveur de faire un geste, il a gentiment proposé de mettre 1 bougie sur le petit dessert commandé. Hormis ce détail relativement important, la croisière, le repas l'ambiance étaient sympathique.
L
Lydie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Là où ça devait être 4 jours de romantisme ça a été 4 jours de galère non seulement il y avait des bouchons tout le long des routes mais les parkings étaient encore plus cher que les activités que nous avons voulu faire il y a même des activités qu'on a pas pu faire parce que c'était impossible de se garer nous sommes partis sans savoir si on allait avoir des procès ou pas pour les stationnement bref c'est vraiment dommage
C
CHRISTIAN D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Dans l'ensemble correct
N
Nafissa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Belle journée, magnifique ballade. Nous étions juste déçu de l'esthétique du service peux mieux faire au niveau des couverts et surtout la boisson un jolie verre serrait appreciable. Ainsi que le dessert. Sinon l'entrée très simple mais très bon !! Bonne continuation
Y
youssef H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Ras
T
Thibaut V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bien renseigné