Français 
T
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis clients de Paris en un Clic
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Une ambiance calme et relaxante pour dîner et passer un bon moment soit en couple, en famille ou entre amis. Puis ambiance festive et convivial à la fin. Une expérience à refaire.
E
Note : 4 sur 5
Bien, mais places au milieu du bateau, pas visionnes les sites de Paris, dommage. Menu correct et bon service.
E
Note : 4 sur 5
Excellent! Beaucoup de professionnalisme. Le prix vaut largement cette activité. Je conseillerai à toutes mes connaissances.
N
Note : 4 sur 5
Très bien 😊
L
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas mettre plus . Le bateau ayant heurté le pilier d un pont ce qui fit éclater la baie vitrée au-dessus de nôtre table en plein repas une pluie de débris de verre s est abattue sur nous. Nous attendons encore les excuses de la direction et peut être un dédommagement pour une soirée qui se voulait féerique et qui malheureusement a été fortement gâchée
S
Note : 3 sur 5
La pièce de théâtre était très bien. Mais le service au niveau restaurant n'était pas très satisfaisant. Prête à en discuter de vive voix
M
Note : 3 sur 5
Quiet nice boat tour, but not interesting if you can not be on the top of the boat.
M
Note : 3 sur 5
Nice cruise, but it would be better to give headphones for the guide instead of listening all the time to someone talking in a foreign language.
B
Note : 2 sur 5
Nous avons été géné par beaucoup de personnes qui hurlait dans le bateau. Les gens du staff ont essayé de les arrêter et merci a eux mais lorsqu'ils ont vu que cela ne marchait pas ils ont arreté les commentaires. Moi qui n'est pas un expert en la ville de paris et qui voulait montrer les monuments à ma filleule en lui apprenant des choses c'était donc peine perdu et j'ai du me débrouiller avec l'application.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Serveur très agréable.Musique un peu forte. Apéritif correct sans plus (champagne, mojito).Ensemble très satisfaisant
V
Note : 4 sur 5
Personnels sympathiques :)
C
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute, toujours là pour faciliter les démarches, je recommande.
P
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop d'attente. Les textes audios ne sont pas actualisés, dommage de ne parler que de la vieille histoire et pas de la plus récente. J'étais déçue de ne pas passer devant notre dame.
J
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait eu aucun signalement concernant les principaux sites ou monuments vus au passage, également aucune annonce (ni info préalable) pour la mise à disposition des "apéros". A part ces 2 remarques (d'ailleurs partagées avec d'autres passagers), tout s'est très bien passé.
G
Note : 2 sur 5
Coda lunghissima nonostante la prenotazione, non essendoci fasce orarie da prenotare si va lì e si aspetta di poter salire. L'esperienza è carina e suggestiva, soprattutto per la vista della Tour Eiffel, ma fanno salire troppe persone sul battello e si sta appiccicati.
P
Note : 4 sur 5
Personnel très agréable ! Même si je comprends les raisons, je regrette que la ballade ait été amputée de quelques lieux, et pas des moindres ! Les places les plus intéressantes sur le bateau (en haut) condamnées, contraints de rester à tribord il est plus difficile de suivre l'ordre des lieux décrits par l'audio-guide (au demeurant très bien fait)
E
Note : 4 sur 5
Très belle prestation. Dommage que ce soit trop rapide, que ce soit le trajet qui hélas ne continue pas jusqu'à Bercy... Et le service du dîner. L'équipage est très sympa et à l'écoute.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, nous n'avons pas vu l'île de cité et notre Dame! Pourtant au programme....
N
Note : 4 sur 5
Sortie sur bateaux mouches avec repas très agréable
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis mécontent car j’avais demandé un extra qui n’a pas été transmise à la société bateau mouche Cette extra était pour ferret les 10 ans mariage et du coup ça n’a pas eu le même charme
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.
Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.
Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.
Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.
Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
C
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai passé une belle soirée inoubliable avec les membres de mon association. Nous sommes très satisfaits de ce excellent dîner croisière. Je recommande à d'autres. Félicitations à toute l'équipe. 👏👏
L
Note : 4 sur 5
Très belle journée, la pièce coup de ciseaux formidable. À recommander. Restaurant, bien
D
Note : 4 sur 5
Merci d´avoir organiser des tours et de nous donner la chance de ''flotter'' sur la seine et d´admirer Paris l´histoire dans un peu du temps. c´était une expérience merveilleuse. j´aimerai avoir plus des commentaires auditifs tout au long du tour en liant les informations des sites ensemble et d´exposer la valeur de ces sites dans l´histoire de la France et de sa culture, Afin de donner une importance culturelle que commerciale, surtout pour les étrangers et les touristes. Merci
Y
Note : 4 sur 5
C’était une expérience très agréable. L’ambiance était au rendez-vous 😄
R
Note : 3 sur 5
Dommage que le bateau fasse demi tour avant l’île de la cité et l’île st Louis. Les commentaires sont un peu superficiels…
C
Note : 4 sur 5
Dommage que nous n allions pas jusqu'à notre dame
M
Note : 2 sur 5
Los asientos de arriba, una vez que se levanta la gente los que quedamos sentados, no vemos nada.
J
Note : 4 sur 5
Très bien mais dommage que nous n avons pas pu voir Nôtre Dame de Paris car la Seine était trop haute !!!!
M
Note : 3 sur 5
Le repas servi n'était pas gastronomique comme indiqué sur le site, de plus sur le menu, il est précisé qu'une demie bouteille de vin et d'eau par personne, ainsi que le café sont inclus dans le menu, hors il nous a fallu payer toutes les consommations et après le paiement, redonner la facture de ces consommations.
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, Moyennement satisfait car nous avons su que lorsque nous étions présents que le parcours prévu ne pouvait se faire à cause de la montée des eaux donc pas de monuments... Le repas avec le service étaient au rdv c'était parfait.
V
Note : 3 sur 5
Belle sortie mais beaucoup de monde difficile de voir le son est inaudible et le trajet raccourci ne permettant pas l’île de la cité… dommage nous avons été déçus
P
Note : 2 sur 5
Esperaba bajar y ver notre dame, además el audio no se escuchaba en la parte de fuera. La parte del barco de arriba estaba cerrada.
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
P
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique pour obtenir des renseignements pour organiser une sortie scolaire. Réception des billets par mail très rapide. Balade qui a beaucoup plu aux élèves même si nous n’avons pas pu faire le tour complet à cause de la Seine en crue. Il faudrait que les commentaires soient davantage audibles lorsque nous sommes à l’extérieur en bas du bateau.
M
Note : 3 sur 5
Pas mal. No staff member to control the queue.
C
Note : 3 sur 5
Jolie balade mais il manque une visite guidée avec des explications sur les monuments
W
Note : 4 sur 5
Very enjoyable and lovely views of Paris
R
Note : 3 sur 5
The email should also be in English language not only in French.
C
Note : 4 sur 5
Rapide et facile