Avis clients de Paris en un Clic

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très belle expérience et tout s’est passé comme prévu que ce soit pour la réservation ou le spectacle ! Merci ! On a passé une superbe soirée.
D
Darren J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Une expérience inoubliable n’hésitez pas une seule seconde.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Service client à l'écoute, toujours là pour faciliter les démarches, je recommande.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bien
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse rapide à mes questions.
A
angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très joli sejourc
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Ballade très agréable sur la Seine. De la place malgré la forte fréquentation
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Beaucoup trop d'attente. Les textes audios ne sont pas actualisés, dommage de ne parler que de la vieille histoire et pas de la plus récente. J'étais déçue de ne pas passer devant notre dame.
J
Jean-Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Dommage qu'il n'y ait eu aucun signalement concernant les principaux sites ou monuments vus au passage, également aucune annonce (ni info préalable) pour la mise à disposition des "apéros". A part ces 2 remarques (d'ailleurs partagées avec d'autres passagers), tout s'est très bien passé.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Correct dans l'ensemble, il conviendrait de mieux organiser le passage des personnes handicapées lors de l'ouverture des portes afin de descendre suite le bâteau.
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bien adapté aux personnes à mobilité réduite, l’équipe est très à l’écoute et elle est charmante
N
NICOLAS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bon moment, personnel très accueillant et serviable
G
Giulia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Coda lunghissima nonostante la prenotazione, non essendoci fasce orarie da prenotare si va lì e si aspetta di poter salire. L'esperienza è carina e suggestiva, soprattutto per la vista della Tour Eiffel, ma fanno salire troppe persone sul battello e si sta appiccicati.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Super
L
Léa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Notre guide était super nous avons passé une super visite
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Personnel très agréable ! Même si je comprends les raisons, je regrette que la ballade ait été amputée de quelques lieux, et pas des moindres ! Les places les plus intéressantes sur le bateau (en haut) condamnées, contraints de rester à tribord il est plus difficile de suivre l'ordre des lieux décrits par l'audio-guide (au demeurant très bien fait)
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
La réservation est facile et rapide. En plus, le service après-vente est très professionnel et complet. Je recommande votre site pour organiser les sorties parisiennes !
E
Eddie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Une croisière parfaitement bien orchestrée. Bravo!
I
Ibrahim P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Billets rapidement commandés, propositions claires. Tout s'est très bien passé.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Parfait
E
Elie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Très belle prestation. Dommage que ce soit trop rapide, que ce soit le trajet qui hélas ne continue pas jusqu'à Bercy... Et le service du dîner. L'équipage est très sympa et à l'écoute.
A
Attika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Simple, pratique, professionnel, courtois, aimable et agréable
J
Johanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Exceptionnel
G
G. ETITIA -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
très positif.
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bonjour, nous n'avons pas vu l'île de cité et notre Dame! Pourtant au programme....
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Tres bon moment passé entre amis Personnel au Top et Responsable egalement d'une grande gentillesse Je recommande vivement
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Sortie sur bateaux mouches avec repas très agréable
T
Thierry W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bonjour, Je suis mécontent car j’avais demandé un extra qui n’a pas été transmise à la société bateau mouche Cette extra était pour ferret les 10 ans mariage et du coup ça n’a pas eu le même charme
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour,

Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.

Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.

Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.

Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.

Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.

Bien cordialement,
A
Alina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je recommande, personnel sympathique
C
Constance P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bonjour J'ai passé une belle soirée inoubliable avec les membres de mon association. Nous sommes très satisfaits de ce excellent dîner croisière. Je recommande à d'autres. Félicitations à toute l'équipe. 👏👏
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien, accueil très bienveillant et facile, adulte seul avec des bagages et des enfants.
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Tout à fait bien organisé, service impeccable, accueil chaleureux.
C
Chéryl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rapidité de la commande rapide et efficace.
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Nous avons été ravi de la prestation. Que de bonnes surprises. Merci beaucoup.
J
Jacob M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très belle expérience de ballade en bus en mangeant Personnel hyper sympa et aux petits soins A refaire en groupe. Possibilité de privatiser le bus.
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Parfait
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
bien organisé, pas d'attente!
L
Lilly P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très belle journée, la pièce coup de ciseaux formidable. À recommander. Restaurant, bien
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Le service est très bien conçu et m’a parfaitement satisfaite.
D
Dalal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Merci d´avoir organiser des tours et de nous donner la chance de ''flotter'' sur la seine et d´admirer Paris l´histoire dans un peu du temps. c´était une expérience merveilleuse. j´aimerai avoir plus des commentaires auditifs tout au long du tour en liant les informations des sites ensemble et d´exposer la valeur de ces sites dans l´histoire de la France et de sa culture, Afin de donner une importance culturelle que commerciale, surtout pour les étrangers et les touristes. Merci