Avis clients de Paris en un Clic

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
J avais pris 3 menus enfants pour qu ils mangent tout.au lieu de cela ils ont eux des menus adultes.et dû blés un peu difficile pour eu.a par sa tous étais impeccable.merci et manque l’ode café.
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bon moment avec les enfants
E
Eugenie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Le service était impeccable, nous avons beaucoup apprécié
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre retour Eugenie, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Paris en un Clic. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations sur Paris ou si vous souhaitez partager vos découvertes sur la ville. À bientôt !
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Bonjour, Bien que sur la page internet il est dit que la visite est commentée, en fait, il n'y a que très peu d'informations. Dommage pour ceux qui viennent à Paris pour la première fois.
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour Patrice, merci pour votre avis sur notre site Paris en un Clic. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le manque d'informations lors de votre visite. Nous allons prendre note de votre remarque et veiller à améliorer la qualité de nos commentaires pour satisfaire au mieux nos visiteurs. Merci encore pour votre retour. Cordialement, l'équipe de Paris en un Clic.
M
Mathon N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Croisière et repas très bon dans l’ensemble. Cependant n’hésitez pas à aller frapper à la porte du restaurant si vous devez aller chercher vos billets pour la croisière avant le restaurant car personne n’est au courant de la procédure à faire pour les ticket d’entrée .
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour, merci pour votre avis sur notre croisière et notre repas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans l'ensemble. Nous prenons note de votre commentaire concernant la procédure pour les billets d'entrée, pour information tout est toujours indiqué et rappelé sur votre bon d'échange. Merci de votre visite et à bientôt sur Paris en un Clic !
J
Javier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis positif, Javier. Nous sommes heureux d'entendre que vous appréciez Paris en un Clic.
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Une belle expérience, une belle vue - bouffe juste correcte sans plus. Définitivement la sensation d’être pressé mais c’est la formule pcq tout doit être complété en 1,5 heure. Je recommande pour l’expérience.
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis, Annie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Paris en un Clic. Nous essayons de rendre chaque visite aussi amusante et agréable que possible tout en respectant les 1,5 heures. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons cependant à améliorer ce service. Merci encore de votre commentaire.
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Un peu bruyant et la musique un peu trop forte
Réponse de Paris en un Clic
Merci Karine de votre avis ! Nous allons prendre en compte vos remarques et travailler pour améliorer l'expérience.
N
Nancy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bien
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis, Nancy. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
trés bon service
Réponse de Paris en un Clic
Merci de votre avis très positif, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Paris en un Clic !
J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonne prestation
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis très satisfaisant. Nous prenons en compte tous les avis des utilisateurs pour améliorer constamment notre service.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le matin 1ère partie de notre visite sur Paris, le Panthéon 10/10. Excellents guides, très intéressants, tous nos adhérents ont été emballés. Le Paradis Latin, plus mitigé. Même si le spectacle était de qualité, l'installation aux tables est honteux. On ne pouvait pas être plus serré ! Impossible de bouger ! Ceux qui tournaient le dos à la scène, malgré qu'ils aient attrapé le torticolis, n'ont pas vu grand chose du spectacle. Le repas dont la qualité est incontestable, n'a pas pu être apprécié à sa juste valeur tellement il nous a été servi rapidement "un gavage d'oies en bonne et due forme".
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Excellente soirée, bon service du début à la fin. Concernant le vin rouge Pessac-Léognan avec 3 ans de plus, il sera à son apogée, ceci dit nous l'avons bu avec grand plaisir. Par contre le tarifaire du photographe à 25euros la photo 24x14 légèrement excessif.
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée et que le service soit à la hauteur de vos attentes depuis le début jusqu'à la fin. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le tarifaire du photographe.
L
le roux P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonsoir, je n'est pas d'avis sur le site, ne l'ayant pas consulté. La croisière fut réservée par nos enfants.
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre retour. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre point de vue avec nous et nous espérons que vos enfants ont passé un bon moment lors de leur croisière.
M
Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très belle après midi et superbe soirtée sur la Seine. Les enquêtes au Palais Royal en traversant les passages parisiens sont un regal. Petit bémol, le lieu du goûter pour les petits et les grans trop loin du départ de l'enquête.
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis, Marc. Nous sommes heureux que votre après-midi et votre soirée vous aient plu et vous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prendrons votre remarque en considération pour améliorer nos services.
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon WE en famille
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup Jacqueline d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre WE en famille vous ait plu !
G
Geneviève L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonjour , Je tiens à vous expliquer le pourquoi de mes 4 étoiles de satisfaction , et celle restant!!! qui correspond au Dîner qui nous a été servi .Sur le menu qui nous a été proposé par vos services , nous avions, après l'assiette "Dégustation" 3 Plats au choix sur place .Aucun de ces plats "prometteurs" n'a été servis , et ceux qui sont arrivés sur table , étaient mangeables mais vraiment des "echantillons" .De plus une personne n'a eu son dessert que + d'1/4d'heure après tt le monde et il était à peine décongelé!!. Je suis extrêmement déçue car le menu prometteur ne méritait qu'une étoile et encore....Quant aux 4 étoiles sont attribuées au spectacle car tous vos artistes étaient extraordinaires , ont emballé tt le monde et je tiens à ce que vous transmettiez un "Grand Bravo" de la part de notre groupe .Je demande un geste commercial de votre part , car je vais envoyer mes impressions à Pauline car vraiment ces soucis de restauration ne sont pas dignes de votre Etablissement . Cordialement
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bonne accueil service correct, la personne qui nous a rejoint pour la photo très agréable. À refaire l'année prochaine sans aucun problème. Ps: je ne consomme pas d'alcool si vous pouviez mettre à vôtre service de la bière sans alcool serait très appréciable. Bruno PETOZZI.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Bruno. Nous allons prendre en compte votre suggestion et voir s'il est possible d'ajouter des options sans alcool à notre offre. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau l'honneur de votre visite l'année prochaine.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Les quelques premiers retours sont très satisfaisants. Les personnes étaient ravies de cette visite Escape Game à l'Opéra. Même s'il s'attendait à autre chose... (Plutôt un "vrai" escape game.. Mais ravi finalement de cette de la visite..)
Réponse de Paris en un Clic
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette visite et que vous vous y soyez retrouvé malgré vos attentes initiales.
M
Marie-Paule M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bonne écoute de nos attentes et de nos contraintes. De bons conseils dans le choix des restaurants et spectacle. Le groupe a apprécié son séjour à Paris. Merci !
Réponse de Paris en un Clic
Merci Marie-Paule de votre appréciation et de votre temps ! Nous sommes très heureux que vous et votre groupe aient apprécié vos vacances à Paris. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et à vos contraintes et que vous ayez trouvé de bons conseils pour choisir vos restaurants et spectacles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Superbe bateau avec belle balade . Bel accueil et bonne musique d ambiance mais repas moyen (entrée excellente tout de même)
Réponse de Paris en un Clic
Merci Virginie de votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un agréable voyage et un bel accueil. Nous sommes désolés que le repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que l'entrée vous ait plu. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Réservation très facile, la prestation correspondait à la description.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la réservation facile et que la prestation corresponde à vos attentes. Nous apprécions votre retour et vous souhaitons un agréable séjour à Paris !
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
tout a été parfait et bien placés Les salriés ont été contnt à l'unanimité merci
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous et les employés ayez apprécié la visite organisée par Paris en un Clic. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Marie noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Bateaux mouches avec les petits enfants : un peu froid sur le pont mais trajet idéal et pas trop long . On n’entend pas les commentaires en haut . Prévoir des plaids pour hiver Prévoir service boissons à la place comme sur le Bosphore à Istanbul
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Noëlle. Nous allons prendre votre suggestion en compte et améliorer le service proposé à bord des Bateaux Mouches. Nous espérons vous revoir bientôt!
K
Karine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Belle promenade !
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. N'hésitez pas à revenir !
C
Carole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Nous avons fait demi tour après le Louvre, nous ne sommes pas aller jusqu'à notre dame comme prévu.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup Carole pour votre avis ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon moment avec Paris en un Clic, même si vous n'avez pas pu compléter le tour tel que prévu. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rejoindre à nouveau pour terminer votre circuit.
F
FRANCISCO JAVIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
El paseo por el Sena es precioso, vale la pena la visita. En la locución que es en varios idiomas a veces hay desfase entre lo que se ve y lo que explican. El barco va bastante rápido para poder apreciar todo el recorrido
Réponse de Paris en un Clic
Muchas gracias a Francisco Javier por su valoración. Estamos contentos de que hayáis disfrutado del paseo por el Sena, uno de los principales atractivos de París. Entendemos la decepción con la locución en diferentes idiomas, pero nos esforzamos para mejorar constantemente la experiencia. Nos alegra que hayáis podido ver todo el recorrido. ¡Esperamos contar con su visita pronto de nuevo!
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Super bonne visite, ponctuel, belles vues, intérieur bien chauffé si besoin. Petit bémol, les wc pas propres.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que votre visite ait été agréable. Nous transmettons au lieu votre remarque concernant les WC.
G
Géraldine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait. Tous les renseignements sur le site. Vous pourriez juste ajouter un imprimer pour la page des renseignements pratiques pour les imprimer avant. Moi je préfère avoir les infos sur une feuille car le tel est vite déchargé quand on voyage.
N
Naryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
J’ai aimée , une expérience très bénéfique. Paris en un clic est une plateforme très fiable, et les agents sont superbes je recommande paris en un clic pour toutes vos réservations et pour tout vos billets
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que nos agen
M
Marion L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Pratique, rapide. Nous avons été contents de visiter Paris en bateau, nous pensions par contre bénéficier d'un coupe file. Peut être avons nous mal compris.
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis, Marion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et votre visite de Paris en bateau. Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné le coupe-file escompté. Nous ferons notre possible pour améliorer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes.
J
Jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Amélioration avoir pour le son pour le guide
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre commentaire Jose, nous travaillons sans cesse pour améliorer notre site et nous prenons en considération votre avis. Nous allons continuer à améliorer la qualité du son pour le guide.
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
TRES SATISFAIT DEE CETTE SOIREE - PERSONNEL EXTREMEMENT ATTENTIF
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Josiane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée. Nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à nos clients et nous sommes ravis que vous en ayez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
J
Jean-Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Pratique, rapide, souplesse. Information parfois en deçà de mes attentes.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Philippe, nous sommes heureux que vous trouviez notre site pratique et rapide. Nous vous remercions de nous faire part de vos attentes, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer encore notre site.
J
Justine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Horaires respectées Réservation rapide
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis Justine, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Déjeuner croisière: top ! Pièce de théâtre: plutot bonne
Réponse de Paris en un Clic
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre déjeuner-croisière et votre pièce de théâtre. Nous apprécions vos commentaires !
A
Annie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Bien, rien à redire
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup Annie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
M
Mame
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Cadre sympa, belle croisière!Juste la musique à revoir 😉
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre avis Mame! Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et que vous ayez apprécié la croisière. Nous prendrons en compte vos remarques concernant la musique et ferons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
L
laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
conforme à ce que nous attendions
Réponse de Paris en un Clic
Merci Laurence pour votre avis ! Nous sommes contents que votre commande corresponde à vos attentes.
D
DIDIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
très bien.
Réponse de Paris en un Clic
Merci beaucoup pour votre appréciation, Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'utilisation de Paris en un Clic.