Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.
Belle expérience sur la Seine, nous avons été heureusement surpris par la qualité du repas qui était de belle qualité. Le seul bémol est que nous avions payé 10 euros par personne soit 50 euros pour être à coté des baies vitrées mais toutes les tables avaient la vue!! Et nous n'avons pas fait le tour prévu initialement à cause de la montée des eaux mais ce n'est pas la faute des organisateurs. Merci pour cette expérience
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Bonjour merci beaucoup nous avons beaucoup aimé , seule petit bémol on s 'attendait a aller jusquà Notre Dame . Mais sinon très bien .
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
La réservation a été un peu compliquée à faire.
P
pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bonne prestation. Le repas excellent et le personnel disponible et sympathique
O
Odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Magnifique ville avec de superbes monuments à visiter ou juste à voir. Dommage qu'on soit sans cesse déranger par des vendeurs à la sauvette.
P
pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bien dîner et croisière
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Bonne organisation. Prestation de sualite
G
GANTZER J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
site très convivial pour visiter PARIS
M
murielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le son qui sort des hauts parleurs n est pas assez élevé pour bien comprendre tous les commentaires
R
Roseline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
La sortie n’a pas pu être effectuée suite à un problème de dernière minute. Donc sortie reportée à une autre date
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Superbe croisière pour découvrir Paris autrement ! Personnel efficace ! Petit bémol, il manquait juste le café avec le menu ! Sinon très bien, je recommande !
K
KALFA E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Sortie agréable cependant le guide pourrait être un peu plus clair et plus personnalisé. Nous entendons la description en 3 langues et le lieu n’est pas toujours décrit au bon moment. De plus le brouhaha des enfants qui crient à chaque pont n’aide pas. Il serait intéressant d’avoir des guides personnels éventuellement via une application de smartphone ou autre.
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Il faudrait mettr des indications à la sortie du RER car on ne sait pas de quel côté du pont on est. Des commentaires en français et anglais seulement seraient suffisants car du coup ils sont décalés par rapport à l’endroit où se trouve le bateau.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Toujours interessant de redécouvrir les grands incontournables à partir de la Seine. Dommage que la zone d’attente soit balayée par les gaz d’échappement et avec un niveau sonore élevé.
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Pas de problèmes
B
BRICE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Pas terrible
B
Beatrice Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Cool et agréable mais en plein mois de juillet il faisait trop froid
A
Anne Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bonjour la balade est très agréable mais deux points négatifs -l odeur du gasoil -le son pour entendre la visite et le décalage entre le moment où elle parle et l endroit où on passe
T
TRAN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Croisière très agréable Service est parfait Repas : moyen car le vin n'est pas de bonne qualité et la viande est trop cuite
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très belle balade sur la Seine. Incontournable si on ne fait qu'une journée sur Paris.
L
LYDIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Tout était parfait : accueil, repas, service .. Toutefois sur le quai le panneau Paris Seine n’est pas assez visible et j’attends un retour qui ne vient pas du photographe pour une réclamation ….
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Nous n’avons pas pu profiter des explications données au long du parcours à cause d’un groupe scolaire mal encadré par les enseignants.
E
Eliane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Ravie de cette sortie
L
Lea H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
C’était bien mais pas assez rapide
T
Thérèse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Excellent
J
Jefferson Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Une ambiance calme et relaxante pour dîner et passer un bon moment soit en couple, en famille ou entre amis. Puis ambiance festive et convivial à la fin. Une expérience à refaire.
E
eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Bien, mais places au milieu du bateau, pas visionnes les sites de Paris, dommage. Menu correct et bon service.
E
ELISABETH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Excellent! Beaucoup de professionnalisme. Le prix vaut largement cette activité. Je conseillerai à toutes mes connaissances.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien 😊
H
Hélène S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
A l'arrivée, nous demandons juste si notre mère de 82 ans peut passer par un accès particulier ,la jeune employé au cheveux longs et lunettes m a répondu comme un chien alors que ma question était formulée de façon très polie ! Alors jeune fille si vous faites un métier de relation la moindre des choses est d être polie vous aussi au lieu d être agressive comme elle l a été ! Déplorable ! A l'avenir je choisirai un autre site de réservation pour une prochaine visite !
Réponse de Paris en un Clic
Chère Madame,
c'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre message. Nous sommes navrés de cette événement et regrettons la réponse qui vous a été apportée sur place par la compagnie des Bateaux Mouches. Nous tenons toutefois à vous préciser que nous sommes Paris en un Clic et non la compagnie des Bateaux Mouches. Notre plateforme s'occupe de commercialisation un grand nombre de lieux dans paris (Cabarets, croisières, théâtres, visites ....). Cela ne retire en rien votre déception quand à la réponse qui vous a été faite, toutefois nous tenions à clarifier les choses notamment concernant votre commentaire. Dans votre avis, le premier commentaire (noté 1) concerne nos services à nous (la réservation et reception de vos e-tickets), le second (noté 2) concernant la prestation sur place faite par le prestataire en l'occurence la Compagnie des Bateaux Mouches.
Nous restons bien evidemment à votre disposition pour toute précision.
bien cordialement,
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bien dans l'ensemble. Serveur très agréable.Musique un peu forte. Apéritif correct sans plus (champagne, mojito).Ensemble très satisfaisant
C
Catherine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Bonjour J’aurais aimé donner une meilleure note à cette prestation mais nous n’avons pas pu apprécier les vues sur Paris. Nous étions assises mais des très nombreuses personnes sont restées debout devant nous nous empêchant de voir. A.quoi ça sert de mettre des sièges alors. C’est dommage
V
Véronique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Personnels sympathiques :)
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Service client à l'écoute, toujours là pour faciliter les démarches, je recommande.
J
Jean-Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Dommage qu'il n'y ait eu aucun signalement concernant les principaux sites ou monuments vus au passage, également aucune annonce (ni info préalable) pour la mise à disposition des "apéros". A part ces 2 remarques (d'ailleurs partagées avec d'autres passagers), tout s'est très bien passé.
C
Christian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Après avoir attendu une bonne demi-heure, nous validons enfin nos tickets à la caisse. Nous avons opté pour une visite le vendredi car les départs étaient toutes les demi-heures. Nous n’avons reçu aucune information sur le fait que les départs étaient finalement toutes les 45 minutes suite à des problèmes de bateaux. Nous étions avec des enfants donc l’attente était trop longue donc nous avons dû sortir de la file d’attente. Inadmissible de ne pas recevoir une information en amont. Nous attendons un geste de la compagnie qui nous a fait perdre de notre temps et notre argent.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Personnel très agréable ! Même si je comprends les raisons, je regrette que la ballade ait été amputée de quelques lieux, et pas des moindres ! Les places les plus intéressantes sur le bateau (en haut) condamnées, contraints de rester à tribord il est plus difficile de suivre l'ordre des lieux décrits par l'audio-guide (au demeurant très bien fait)
E
Elie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Très belle prestation. Dommage que ce soit trop rapide, que ce soit le trajet qui hélas ne continue pas jusqu'à Bercy... Et le service du dîner. L'équipage est très sympa et à l'écoute.
M
Michel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Complètement raté avec la station de métro Charles de Gaulle fermé et les champs Elysées fermé pour le 8 mai, nous n'avons pas pu nous rendre au rdv. Inutile d'organiser ces événements un jour férié. Vraiment déçu et de l'argent gaspiller sans possibilité de remboursement. Je déconseille surtout que la réservation peut être faite directement à la tour Eiffel.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Sortie sur bateaux mouches avec repas très agréable
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