Avis clients de Paris en un Clic

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Marjorie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Toutes les explications et détails horaires sont bien pratiques. Rapide - efficace
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Bonjour, jolie promenade le 3 janvier mais nous avons été surpris que le parcours ne soit pas identique à ce que vous décrivez car le bateau n'est pas allé jusqu'à la cathédrale Notre Dame.
S
Severine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bravo
K
Karine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Une belle visite des plus beaux monuments de Paris vu de la Seine. Nous déplorons la qualité du son, aucune explication n'a pu être comprise.
J
JEAN MICHEL S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Accueil et dîner correct, ambiance festive mais dans une grande salle non chauffée ! Dommage !!
A
Agnes W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Très bonne expérience que je renouvellerais chez vous . Juste une observation il y avait trop de buée ce qui empêchait de voir a l extérieur .
É
Éliane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Mal indiqué Nous avons quai de seine gauche et droite et demande plusieurs fois Le bateaux mouche Parisen 1 click....introuvable Alors on a demandé à la Cie bateaux mouche cœur rouge C'était cette Cie en fait Nous avons marché et cherché 1 heure à la sortie du métro Alma
Réponse de Paris en un Clic
Bonsoir Madame,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à localiser l'embarcadère.

La navigation sur les quais peut parfois porter à confusion. C'est précisément pour éviter cela que nous indiquons l'adresse exacte, les stations de métro, les parkings ainsi qu'un plan d'accès détaillé directement sur vos e-tickets que vous aviez à disposition.

Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur le nom de la compagnie : les "Bateaux Mouches" et notre société sont deux entités distinctes situées à des endroits différents, ce qui explique que vous ne nous ayez pas trouvés en cherchant leur nom.

Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre croisière une fois à bord.

Cordialement,
E
Essi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Belle croisière
A
Alexandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Les commentaires sur les monuments lors de la croisière pourraient être plus fournis
M
Massingacala S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Peu accueillant
A
Andrea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Penoso no pudimos gastar la entrada porque había colas de 3h
E
ERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Très bien Par contre, nous n'entendons pas les commentaires en haut Merci
É
Étienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bon, bien accueilli
N
Noeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Accueil sympathique ,le personnel est à l'écoute. Magnifique spectacle, très animé. Nous avons passé un bon moment
B
BERENGERE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Promenade agréable mais on entend très mal les explications.
Y
Yolande V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très bon choix pour un repas croisières la chanteuse super le repas et le parcours le soir sur la Seine très bien.Je recommande.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Beau programme, juste petit couac avec restaurant mais pas la "faute" du prestataire PARIS en un Clic.
F
François-Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Déçu, on ne voit presqu'aucuns bâtiments connus
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bon choix de restaurant, prestation de qualité
M
mr A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bien !
A
ALINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
dommage qu'il n'y est pas de guide qui explique les monuments.
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
très bien ! dommage qu'il ne restait plus de saumon quand le serveur est arrivé à nous (nous étions les derniers à être servis) sinon, tout était parfait merci
M
martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Le problème c'est de comprendre comment fonctionne Paris.Comment s'y déplacer s'y stationner .Entrer dans ses musées si vous n'êtes pas doué avec votre e phone,vous êtes dans la merde.Il faudrait un site pour organiser vos séjours .
M
Marie-Geneviève H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très belle balade sur la Seine bien commentée avec un beau temps automnal !
A
Angie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Repas excellent
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Excellente croisiere
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Excellente sortie, tout s'est déroulé comme prévu. Seul petit bémol, pour la visite de l'Arc de Triomphe, aucune indication concernant un accès spécifique pour les groupes avec billets
D
Delphine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Croisière sur les bateaux Mouches : comme il pleuvait, on a dû rester à l'intérieur mais les micros ne marchaient pas et on n'a entendu aucun commentaire sur les monuments vus ce qui est très dommage.
D
Denise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Bien, mais manque de puissance dans les commentaires de découvertes de l'environnement au départ, beaucoup mieux en seconde partie.
G
GABRIEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Un bonne organisation, rien à dire. Un seul bémol : sur le bateau, les commentaires sont inaudibles - les haut parleurs sont "bouchés" et on ne comprends rien... rien...rien. Dommage.
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Repas expédié, eau très cher
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ça a été un peu compliqué de réserver l’activité qu’on nous avait offert et en plus il à fallu payer un supplément pour pouvoir réserver. L’atelier créer son propre vin est sympa à faire, mais après coup 95 € c’est quand même cher payé pour ce que c’est.
C
Camille F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Pratique pour ceux qui peuvent utiliser l'appli, mais problématique car les machines ne marchent pas! Pour prendre un ticket pas simple.
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Vraiment un pur kif cette croisière, je mets juste 4 étoiles ou lieu de 5 juste un pet’it café à mi-chemin aurait été le bienvenu 😉 je recommande à 3000%
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Pas de distinction entre les personnes qui ont déjà leurs billets et les autres. Fil d'attente matérialisé par du "plastique de chantier" - personnel désagréable - hurlement des passagers à chaque passage de pont : insupportable
R
roselyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
outils sympathiques clairs et répondant à nos demandes diverses
M
Monique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Acheter nos billets en ligne nous a permis d'éviter une longue queue. De plus nous avons économisé quelques euros.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Promenade agréable. Le commentaire par contre est un peu succinct. Cela aurait été bien d’avoir un tracé écrit redû parcours avec les monuments. Merci.
C
Cristina N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Percorso con guida interessante, esperienza slow, adatta a chi vuole godere Parigi senza fretta
S
Sandrine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Bien