Paris en un Clic offre une expérience fluide et mémorable avec des prestations bien organisées et des commentaires clairs qui enrichissent la promenade, notamment des explications du guide et un cadre agréable sur l’eau. La variété des activités est appréciée, allant des croisières nocturnes aux dégustations et visites, avec des sites faciles d’accès, des commentaires riches et une équipe réactive et au service des clients. Le personnel est souvent décrit comme professionnel et disponible, assurant un suivi efficace et une organisation maîtrisée qui rend chaque sortie agréable et conviviale. Les expériences évoquées incluent des moments familiaux, des dîners sur scène et des sorties adaptées aux personnes à mobilité réduite, montrant une offre accessible et plaisante pour différents publics.
Très belle balade sur la Seine à l'occasion de la fête des mères. Le personnel très à l'écoute, nous avons bien mangé le cadre très chaleureux. Nous recommandons sans aucun doute pour un moment détente et agréable.
G
Grod J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Parfait accueil très sympathique et personne aux renseignements au téléphone pour renseignements super pro Parfait
P
Paola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Wonderful experience, organized in every single detail, all syncronized with the beautiful and sparkling Tour Eiffell at 23:00 sharp. Thank you so much to all the Staff!
M
Marvin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Atelier très instructif et la dégustation était excellente
H
Hélène S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
A l'arrivée, nous demandons juste si notre mère de 82 ans peut passer par un accès particulier ,la jeune employé au cheveux longs et lunettes m a répondu comme un chien alors que ma question était formulée de façon très polie ! Alors jeune fille si vous faites un métier de relation la moindre des choses est d être polie vous aussi au lieu d être agressive comme elle l a été ! Déplorable ! A l'avenir je choisirai un autre site de réservation pour une prochaine visite !
Réponse de Paris en un Clic
Chère Madame,
c'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre message. Nous sommes navrés de cette événement et regrettons la réponse qui vous a été apportée sur place par la compagnie des Bateaux Mouches. Nous tenons toutefois à vous préciser que nous sommes Paris en un Clic et non la compagnie des Bateaux Mouches. Notre plateforme s'occupe de commercialisation un grand nombre de lieux dans paris (Cabarets, croisières, théâtres, visites ....). Cela ne retire en rien votre déception quand à la réponse qui vous a été faite, toutefois nous tenions à clarifier les choses notamment concernant votre commentaire. Dans votre avis, le premier commentaire (noté 1) concerne nos services à nous (la réservation et reception de vos e-tickets), le second (noté 2) concernant la prestation sur place faite par le prestataire en l'occurence la Compagnie des Bateaux Mouches.
Nous restons bien evidemment à votre disposition pour toute précision.
bien cordialement,
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Nous avons vécu une expérience unique et magnifique. Un accueil de la part des personnes qui s'occupaient de nous parfait; bonne humeur et disponibilité étaient au rendez-vous.
B
Benjamin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Nous avons été géné par beaucoup de personnes qui hurlait dans le bateau. Les gens du staff ont essayé de les arrêter et merci a eux mais lorsqu'ils ont vu que cela ne marchait pas ils ont arreté les commentaires. Moi qui n'est pas un expert en la ville de paris et qui voulait montrer les monuments à ma filleule en lui apprenant des choses c'était donc peine perdu et j'ai du me débrouiller avec l'application.
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Tout était parfait
C
Catherine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Bonjour J’aurais aimé donner une meilleure note à cette prestation mais nous n’avons pas pu apprécier les vues sur Paris. Nous étions assises mais des très nombreuses personnes sont restées debout devant nous nous empêchant de voir. A.quoi ça sert de mettre des sièges alors. C’est dommage
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Our day in Versailles was magnificent. We had no idea of the sheer size and splendour of this incredible Palace and gardens. Unfortunately we did not have time to see petit Trianon Marie Antoinettes little hamlet as by the time we got there it had closed. However the history of Versailles was so captivating, the sheer decadence, opulence and symmetry of this incredible Palace and garden is a must to see. The history and time line of the Monarchy is so interesting. The decor of each room is exquisite. I just fell in love with Versailles and will be back. Merci Bou Coup ❤️🇨🇵❤️
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très belle expérience et tout s’est passé comme prévu que ce soit pour la réservation ou le spectacle ! Merci ! On a passé une superbe soirée.
D
Darren J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Une expérience inoubliable n’hésitez pas une seule seconde.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bien
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse rapide à mes questions.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très joli sejourc
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Ballade très agréable sur la Seine. De la place malgré la forte fréquentation
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Correct dans l'ensemble, il conviendrait de mieux organiser le passage des personnes handicapées lors de l'ouverture des portes afin de descendre suite le bâteau.
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bien adapté aux personnes à mobilité réduite, l’équipe est très à l’écoute et elle est charmante
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bon moment, personnel très accueillant et serviable
C
Christian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Après avoir attendu une bonne demi-heure, nous validons enfin nos tickets à la caisse. Nous avons opté pour une visite le vendredi car les départs étaient toutes les demi-heures. Nous n’avons reçu aucune information sur le fait que les départs étaient finalement toutes les 45 minutes suite à des problèmes de bateaux. Nous étions avec des enfants donc l’attente était trop longue donc nous avons dû sortir de la file d’attente. Inadmissible de ne pas recevoir une information en amont. Nous attendons un geste de la compagnie qui nous a fait perdre de notre temps et notre argent.
G
Giulia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Coda lunghissima nonostante la prenotazione, non essendoci fasce orarie da prenotare si va lì e si aspetta di poter salire. L'esperienza è carina e suggestiva, soprattutto per la vista della Tour Eiffel, ma fanno salire troppe persone sul battello e si sta appiccicati.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Super
L
Léa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Notre guide était super nous avons passé une super visite
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
La réservation est facile et rapide. En plus, le service après-vente est très professionnel et complet. Je recommande votre site pour organiser les sorties parisiennes !
E
Eddie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Une croisière parfaitement bien orchestrée. Bravo!
I
Ibrahim P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Billets rapidement commandés, propositions claires. Tout s'est très bien passé.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Parfait
A
Attika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Simple, pratique, professionnel, courtois, aimable et agréable
M
Michel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Complètement raté avec la station de métro Charles de Gaulle fermé et les champs Elysées fermé pour le 8 mai, nous n'avons pas pu nous rendre au rdv. Inutile d'organiser ces événements un jour férié. Vraiment déçu et de l'argent gaspiller sans possibilité de remboursement. Je déconseille surtout que la réservation peut être faite directement à la tour Eiffel.
J
Johanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Exceptionnel
G
G. Etitia -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
très positif.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Tres bon moment passé entre amis Personnel au Top et Responsable egalement d'une grande gentillesse Je recommande vivement
T
Thierry W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bonjour, Je suis mécontent car j’avais demandé un extra qui n’a pas été transmise à la société bateau mouche Cette extra était pour ferret les 10 ans mariage et du coup ça n’a pas eu le même charme
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.
Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.
Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
A
Alina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je recommande, personnel sympathique
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien, accueil très bienveillant et facile, adulte seul avec des bagages et des enfants.
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Tout à fait bien organisé, service impeccable, accueil chaleureux.
C
Chéryl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rapidité de la commande rapide et efficace.
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Nous avons été ravi de la prestation. Que de bonnes surprises. Merci beaucoup.
J
Jacob M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très belle expérience de ballade en bus en mangeant Personnel hyper sympa et aux petits soins A refaire en groupe. Possibilité de privatiser le bus.
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Parfait
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