Français 
N
Note : 5 sur 5
Correct dans l'ensemble, il conviendrait de mieux organiser le passage des personnes handicapées lors de l'ouverture des portes afin de descendre suite le bâteau.
Avis clients de Paris en un Clic
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien adapté aux personnes à mobilité réduite, l’équipe est très à l’écoute et elle est charmante
N
Note : 5 sur 5
Très bon moment, personnel très accueillant et serviable
C
Note : 1 sur 5
Après avoir attendu une bonne demi-heure, nous validons enfin nos tickets à la caisse. Nous avons opté pour une visite le vendredi car les départs étaient toutes les demi-heures. Nous n’avons reçu aucune information sur le fait que les départs étaient finalement toutes les 45 minutes suite à des problèmes de bateaux. Nous étions avec des enfants donc l’attente était trop longue donc nous avons dû sortir de la file d’attente. Inadmissible de ne pas recevoir une information en amont. Nous attendons un geste de la compagnie qui nous a fait perdre de notre temps et notre argent.
G
Note : 2 sur 5
Coda lunghissima nonostante la prenotazione, non essendoci fasce orarie da prenotare si va lì e si aspetta di poter salire. L'esperienza è carina e suggestiva, soprattutto per la vista della Tour Eiffel, ma fanno salire troppe persone sul battello e si sta appiccicati.
V
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Notre guide était super nous avons passé une super visite
F
Note : 5 sur 5
La réservation est facile et rapide. En plus, le service après-vente est très professionnel et complet. Je recommande votre site pour organiser les sorties parisiennes !
E
Note : 5 sur 5
Une croisière parfaitement bien orchestrée. Bravo!
I
Note : 5 sur 5
Billets rapidement commandés, propositions claires. Tout s'est très bien passé.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Simple, pratique, professionnel, courtois, aimable et agréable
M
Note : 1 sur 5
Complètement raté avec la station de métro Charles de Gaulle fermé et les champs Elysées fermé pour le 8 mai, nous n'avons pas pu nous rendre au rdv. Inutile d'organiser ces événements un jour férié. Vraiment déçu et de l'argent gaspiller sans possibilité de remboursement. Je déconseille surtout que la réservation peut être faite directement à la tour Eiffel.
J
Note : 5 sur 5
Exceptionnel
G
Note : 5 sur 5
très positif.
N
Note : 5 sur 5
Tres bon moment passé entre amis Personnel au Top et Responsable egalement d'une grande gentillesse Je recommande vivement
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis mécontent car j’avais demandé un extra qui n’a pas été transmise à la société bateau mouche Cette extra était pour ferret les 10 ans mariage et du coup ça n’a pas eu le même charme
Réponse de Paris en un Clic
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.
Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.
Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute incompréhension occasionnée. En examinant votre demande initiale, vous aviez effectivement demandé une bouteille spécifique pour célébrer votre anniversaire de mariage. Cependant, il est important de noter que notre compagnie de bateaux reçoit un grand nombre de clients chaque jour, et nos menus et services sont établis et présentés à l'avance pour garantir une expérience agréable et fluide pour tous nos passagers.
Malheureusement, il est techniquement impossible pour nous de modifier la carte ou d'ajouter des éléments spécifiques après sa publication, étant donné le volume de demandes que nous recevons. Si nous devions satisfaire chaque demande particulière, cela rendrait difficile la gestion efficace de nos services. Nous rajoutons le fait que votre réservation a été faite 5 jours avant votre venue, les commandes auprès des fournisseurs (et toujours compte tenu des volume) sont déjà validées.
Cependant, nous aurions pu ajouter des éléments comme des bougies, des fleurs ou d'autres ornements pour rendre votre expérience plus spéciale, cependant ces derniers ajours, présents eux sur le catalogue ne nous ont pas été demandés.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous comprenez également en bonne intelligence les défis auxquels nous faisons face pour maintenir nos services à un niveau élevé pour tous nos clients.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, personnel sympathique
A
Note : 5 sur 5
Très bien, accueil très bienveillant et facile, adulte seul avec des bagages et des enfants.
F
Note : 5 sur 5
Tout à fait bien organisé, service impeccable, accueil chaleureux.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de la commande rapide et efficace.
Y
Note : 5 sur 5
Nous avons été ravi de la prestation. Que de bonnes surprises. Merci beaucoup.
J
Note : 5 sur 5
Très belle expérience de ballade en bus en mangeant Personnel hyper sympa et aux petits soins A refaire en groupe. Possibilité de privatiser le bus.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
bien organisé, pas d'attente!
L
Note : 5 sur 5
Le service est très bien conçu et m’a parfaitement satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
Très bien, belle balade sur l’eau
B
Note : 5 sur 5
Très bon contact et excellente écoute ce qui a permis l'organisation d'une soirée exceptionnelle largement à la hauteur de nos attentes.
C
Note : 1 sur 5
Mécontente 39 € pour une chaise haute , pour mon petit-fils de 10 mois Et la photographe qui renverse un verre et qui ne le signale pas au serveur pour changer la nappe et les serviettes
C
Note : 5 sur 5
Magnifique
V
Note : 5 sur 5
Superbe croisière avant le soleil 🌞
L
Note : 1 sur 5
On ne peux pas se faire rembourser même en annulant une de nombreux jours à l avance ! Une belle arnaque ! Faites attention aux petites lignes quand vous réservez car c est marqué « non remboursable » en petit. C est limite je trouve ! Je déconseille donc fortement ce site En plus j ai reçu un mail me demandant comment c était passé ma prestation alors que je n ai même pas pu m y rendre pour et qu il le savait ! On se moque de qui….. de nous visiblement Cordialement
M
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours
S
Note : 5 sur 5
Expérience à vivre, cadre chaleureux, personnel souriant et sympathique.
J
Note : 5 sur 5
Soirée très réussie conforme aux attentes. Service à l'écoute et particulièrement attentionné
G
Note : 5 sur 5
Très à l’écoute et professionnel
C
Note : 5 sur 5
Très bon qualité prix pour une balade sur la Seine et voir d'une manière différente les mouvements
S
Note : 5 sur 5
Très agréable croisière sur le canal Saint Martin. Réservation très facile sur le site, tout est note sur la confirmation et tout a été respecté. Bravo.
S
Note : 5 sur 5
Très bien , réservation en ligne, informations très claires et visite au top
Y
Note : 5 sur 5
Super