Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.
Le repas servi n'était pas gastronomique comme indiqué sur le site, de plus sur le menu, il est précisé qu'une demie bouteille de vin et d'eau par personne, ainsi que le café sont inclus dans le menu, hors il nous a fallu payer toutes les consommations et après le paiement, redonner la facture de ces consommations.
R
Regis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonjour, Moyennement satisfait car nous avons su que lorsque nous étions présents que le parcours prévu ne pouvait se faire à cause de la montée des eaux donc pas de monuments... Le repas avec le service étaient au rdv c'était parfait.
V
Vincent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Belle sortie mais beaucoup de monde difficile de voir le son est inaudible et le trajet raccourci ne permettant pas l’île de la cité… dommage nous avons été déçus
P
Patricia I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Esperaba bajar y ver notre dame, además el audio no se escuchaba en la parte de fuera. La parte del barco de arriba estaba cerrada.
P
Pascale D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Balade décevante car trajet limité et place en plate-forme interdites. Même si le niveau de la Seine en est certainement la cause, il aurait été commercial de nous prévenir et de réduire le coût du billet, par exemple.
C
Cynthia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Location changed and no map was provided. Cab driver dropped me off in wrong location and the office was NOT helpful. Will never use again.
M
mr K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Pas mal. No staff member to control the queue.
C
Chiarelli M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Jolie balade mais il manque une visite guidée avec des explications sur les monuments
R
Rishav P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
The email should also be in English language not only in French.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Nous avons été déçu car nous avions demandé à être sur un bateau ouvert au fond comme le "Jean Bruel" avec 2 tables de 8 prés des vitres. Nous étions sur le "Zouave" assez renfermé avec 2 tables au centre. Par ailleurs pour l'apéritif nous n'avons pas eu d'amuse-bouches même en réclamant 3 fois.
M
MICKY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
ne sait pas à quoi correspond cette enseigne par rapport aux bateaux parisiens que j'ai utilisés.
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Prestation très correcte. Seul bémol la sono descriptive des monuments vus trop faible. Il fallait tendre l oreille
S
Sandy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Un peu déçue on ne voit pas tant de monuments que cela. Ponctualité Appréciée.
M
Mathis V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Le bateau n’a pas été dans Paris à cause du niveau de la Seine il aurait fallu prévenir
A
Audrey A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bien
L
Lilian H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Super pas chère mais l’accès à l’étage étais fermée et avons pas vu notre dame
A
Aurélie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Le code barre reçu n'était pas lisible pour la machine. Nous avons eu la chance de rencontrer des employés des bateaux Parisiens très agréables et qui nous ont réglé le problème rapidement.
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
La visite avec les bateaux parisiens réellement pas terrible
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
bonjour un peu déçu pour restaurant top Bellevue
A
Adrian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
The employees don’t know anything, they give you zero information, there is no organization and it is poorly planned. For New Year's they don't offer anything in particular, not even a hat. and the attitude of the employees, as in all of France, always leaves us expecting more from people, a shame. Aside from that, the spectacle of seeing Paris is always wonderful.///Les salariés ne connaissent pas l’information, il n’y a pas d’organisation et c’est mal planifié. Pour le Nouvel An, ils ne proposent rien de particulier, pas même un chapeau. et l'attitude des salariés, comme dans toute la France, laisse toujours attendre plus des gens, dommage. A part ça, le spectacle de voir Paris est toujours merveilleux.
D
Daniele C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bonne prestation ...
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Belle balade et bon guide mais je n’ai vu que la moitié de la visite Trop de gens devant on ne voyait rien malgré que nous étions places à l’extérieur et au 1er rang Les gens ne respect rien
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Fortement déçus
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Accueil sympathique et horaires respectés. La magie de Paris by night a opéré... Nous avions réservés une table de 6 personnes dont un menu végan et un autre plus particulier. Vraiment déçus par ce dernier menu : salade de tomate, poisson sans sauce et salade de fruit pour 64 euros en ayant prévenu à la réservation !
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Guide très interessant, bateaux-mouches sympathique. Le seul point négatif est le restaurant : pourquoi faire un repas traditionnel dans un restaurant asiatique ? Pas de place pour faire une table pour 12 personnes. Déçue à ce niveau
L
lina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
toilettes pmr à l'intérieur du bâteau innaccessibles et celles de l'extérieur idem
A
Assemy O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Croisade sympa
V
Veronique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Prix correct, mais j'aurai préféré un prix 1 peu supérieur et approcher de la Tour Eiffel, même si je connais très bien paris, cela m'a déçu pour ma petite fille qui m'accompagnait donc pour d'autres touriste sans doute.
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