Paris en un Clic offre une expérience fluide et mémorable avec des prestations bien organisées et des commentaires clairs qui enrichissent la promenade, notamment des explications du guide et un cadre agréable sur l’eau. La variété des activités est appréciée, allant des croisières nocturnes aux dégustations et visites, avec des sites faciles d’accès, des commentaires riches et une équipe réactive et au service des clients. Le personnel est souvent décrit comme professionnel et disponible, assurant un suivi efficace et une organisation maîtrisée qui rend chaque sortie agréable et conviviale. Les expériences évoquées incluent des moments familiaux, des dîners sur scène et des sorties adaptées aux personnes à mobilité réduite, montrant une offre accessible et plaisante pour différents publics.
Accueil très décevant. Nourriture pas de qualité et pas bien cuisiné. En outre on a fait l'objet de l'annulation du tour en croisière de tous les monuments à cause de la Seine trop élevée, pour remédier à cela ils nous ont donné deux tickets bateau mouche valables 2 ans pour refaire le tour des monuments, sachant que ce ne serai plus une croisière mais un simple tour "visite", sans nous laisser le choix d'obtenir un remboursement partiel du fait de cette annulation. Vu le prix que j'ai payé (460€) je m'attendais à beaucoup mieux.
F
Francoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
beaucoup de choses a voir a paris. Paris en un clic est pratique cela évite de faire la queue au guichet
E
Erlind S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Service au top et accueil chaleureux. La nourriture était bonne, cependant nous avons été très déçus par l’endroit. Au vu du prix payé, nous nous attendions à un standing plus élevé. Nous avons été intégrés à un groupe d’entreprise, ce qui a nui à l’expérience. Par ailleurs, nous avions signalé qu’une personne fêtait son anniversaire, mais aucune attention particulière n’a été accordée.
A
Adam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Not worth the money. The food was average , bland tasting and only 2 choices. Not enough staff to service the guests. Overpriced. If you want a better experience choose one of the other companies.
G
Gills M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Croisière sans saveur Pas d'explication sur le parcours Ambiance musicale nulle
R
Rupak G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
5 stars for the boat, but that's the end of it. Narration of the tour was so bad that we had to give up after 5 mins. People listening to their audio guide on their phone speakers, very low volume of the narrator, I still don't know what the narrator was saying.
K
Kristy E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Too many people on the ice
K
Karine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Une belle visite des plus beaux monuments de Paris vu de la Seine. Nous déplorons la qualité du son, aucune explication n'a pu être comprise.
B
Blandine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Nous sommes très déçus de notre soirée du 31/12 au Cabaret Le Tropical Brazil. Le seul point positif concerne la qualité de la viande ainsi que les danseurs, qui étaient professionnels et talentueux. En revanche, le reste du repas était composé majoritairement de produits industriels, sans réelle préparation maison, ce qui est très décevant pour un établissement de ce standing. Nous sommes entrés dans la salle à 20h, le repas a débuté à 20h45 et s’est terminé à 23h15. Le spectacle n’a duré que 45 minutes, suivi ensuite d’une ambiance musique type boîte de nuit, ce qui ne correspond pas à ce que l’on attend d’un cabaret. De plus, la salle n’était pas chauffée, ce qui a rendu la soirée très inconfortable : nous avons eu froid pendant toute la durée de l’événement. Pour un tarif de 250 € par personne, la prestation proposée nous semble totalement inappropriée et ne justifie absolument pas ce prix. Très grande déception pour une soirée censée être exceptionnelle.
J
Jean Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Accueil et dîner correct, ambiance festive mais dans une grande salle non chauffée ! Dommage !!
É
Éliane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Mal indiqué Nous avons quai de seine gauche et droite et demande plusieurs fois Le bateaux mouche Parisen 1 click....introuvable Alors on a demandé à la Cie bateaux mouche cœur rouge C'était cette Cie en fait Nous avons marché et cherché 1 heure à la sortie du métro Alma
Réponse de Paris en un Clic
Bonsoir Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à localiser l'embarcadère.
La navigation sur les quais peut parfois porter à confusion. C'est précisément pour éviter cela que nous indiquons l'adresse exacte, les stations de métro, les parkings ainsi qu'un plan d'accès détaillé directement sur vos e-tickets que vous aviez à disposition.
Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur le nom de la compagnie : les "Bateaux Mouches" et notre société sont deux entités distinctes situées à des endroits différents, ce qui explique que vous ne nous ayez pas trouvés en cherchant leur nom.
Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre croisière une fois à bord.
Cordialement,
G
Ginette Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Expérience intéressante dans plus. Elle pourrait être améliorée en : 1. réduisant le temps d’attente des clients dans le froid ! Améliorant la carte : le plat principal était trop commun 😱 3. le service est un peu lent et désordonné !
M
Massingacala S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Peu accueillant
A
Andrea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Penoso no pudimos gastar la entrada porque había colas de 3h
D
Denis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Vraiment dommage qu'il soit impossible d'entendre les commentaires sur le bateau mouche! Que de soit en haut à l' avant ou même à l'intérieur,!!!!!
B
Berengere L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Promenade agréable mais on entend très mal les explications.
F
François-Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Déçu, on ne voit presqu'aucuns bâtiments connus
D
Daniel Alejandro M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
The service wasn’t the best, the waitress were kind and good, but there was too much people for the small amount of them. For the price of the ticket, I don’t think it’s worth it
D
Delphine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Croisière sur les bateaux Mouches : comme il pleuvait, on a dû rester à l'intérieur mais les micros ne marchaient pas et on n'a entendu aucun commentaire sur les monuments vus ce qui est très dommage.
J
Julia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Our tickets we purchased here didn't actually work. They did end up letting us on the boat for the Seine cruise, but it took a lot of extra time and effort on their part to figure things out, rather than just scanning a QR code and getting on.
G
Gabriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Un bonne organisation, rien à dire. Un seul bémol : sur le bateau, les commentaires sont inaudibles - les haut parleurs sont "bouchés" et on ne comprends rien... rien...rien. Dommage.
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Repas expédié, eau très cher
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ça a été un peu compliqué de réserver l’activité qu’on nous avait offert et en plus il à fallu payer un supplément pour pouvoir réserver. L’atelier créer son propre vin est sympa à faire, mais après coup 95 € c’est quand même cher payé pour ce que c’est.
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Pas de distinction entre les personnes qui ont déjà leurs billets et les autres. Fil d'attente matérialisé par du "plastique de chantier" - personnel désagréable - hurlement des passagers à chaque passage de pont : insupportable
S
Sandrine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Bien
O
Olga M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Commentaires très hachés, parfois inexistants.
M
Mia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Le billet était moins cher sur le site officiel du stade de France. Dommage que je l'ai vu qu'après. J'ai payé donc 10eu de plus en passant par vous. Je pensais le contraire, c'est pour cela que je suis passé par votre site.
C
Chahrasade K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les commentaires n’étaient pas assez audibles
P
Perrine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Attente de plus de 30 minutes avant le départ, départ retardé de 20 minutes sans aucune information, visite écourtée : nous n’avons pas vu notre dame.. encore une fois aucune explication. Sentiment d’être traités comme du bétail.
F
Frederic P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Personnel pas très accueillant.la croisière ne s est pas faite dans le bateau prévu. Malgré tout la croisière nous a permis de voir les différents monuments qui bordent la seine.dommage que notre dame ne soit pas éclairée mais vous n'y êtes pour rien !! Repas un peu en dessous qu espéré et trop vite expédié !! On sent qu'il faut du rendement !! Dommage!! Vu le prix payé 230€pour deux sans la bouteille d eau plate a 8€!! Je ne conseille pas cette croisière. Il vaut mieux faire juste la ballade en bateau mouche mais c'est moins romantique !! En espérant que mon avis soit publié
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Tres déçue, presque pas de commentaire et pas appropriées. La dame qui commentait a même interpellé les passagers en les comparant à des chèvres (ce n'était pas de l'humour) elle était vénère et l'a dit également en anglais. Je trouve cela deprorable, et je ne prendrai plus les bateaux Parisiens.
L
Laurence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Je n’allais pas mettre d’avis, mais comme vous me le demandez… j’ai été très déçu par ma sortie en bateau mouche, nous étions assis sur le toit du bateau est dès que le bateau a démarré, nous nous sommes retrouvés avec énormément de monde debout autour de nous. Nous n avions plus aucune vu sur les quais.De plus impossible d entendre les explications sur l histoire de paris ,le son était trop bas.
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Repas très moyen
J
Johanne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Dommage que le trajet n'a pas été jusqu'à la statue de la liberté. Demi tour juste avant. Le trajet devrait être stipulé quand on réserve... 17e 1h alors que c'était logiquement 1h10.
C
Céline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
ballade sur la seine très jolie, on était avec un groupe d'enfant. personnel très gentil nous regrettons de ne pas avoir eu d'explications sur les monuments ... il manque un point d'eau potable pour les groupes.
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Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Les commentaires sont inaudibles. Il serait souhaitable que nous connaissions le parcours du bâteau. Notre petite-fille était déçue de ne pas avoir vu Notre Dame
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Il n'y avait pas de présentation sonore comme cela était indiqué sur le site.
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commentaires très faible et incompréhensible en français ,rien compris en étant en haut et à l'avant Peu de commentaires Vu le prix c'est incorrect
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La promenade en bateau bien, hélas sur le pont supérieur pas suffisamment d'explications en espagnol. Cela n'était pas indiqué au départ. Parisienne depuis toujours j'ai dû faire la guide mais pas suffisant.
K
Kaminee P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le groupe bien accueilli mais peut-être de réserver une entrée particulier pour le groupe scolaire ou le faire passer avant et de pas le mélanger avec le public.
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