Avis clients de Paris en un Clic

Manque de respect et de bienveillance de la part de Pauline de Paris en un clic lors d’un appel à 13h12 le 11/01/25.

Sortie annulée pour cause de crue. Aucune communication sur un remboursement

Très difficile à trouver pour ceux qui ne sont pas de Paris nous avons fait le tour des quais en courant, le siège était injoignable nous avons bien cru rater la croisière. Très frustré de la croisière, j’avais offert ça à mon mari pour Noël afin de voir tous les monuments tout en dégustant en bon repas mais nous n’avons seulement vu la Tour Eiffel et la Seine musicale car les conditions météorologiques ne permettait pas de faire l’autre côté ce que je comprend mais la prestation acheté n’était pas seulement un repas sur la Seine c’était censer être une visite ! Aucun geste commercial payer le même prix alors que la moitié de la prestation n’est pas respectée je trouve ça honteux. Je suis déçu de ne pas avoir vu ce que la croisière promettais

On ne comprenais pas les informations donnés pendant le circuit en bateau mouche explications inaudibles.

comme promis

Rien à dire c’était parfait !

Vraiment très dommage qu’à l'intérieur du bateau, nous n'entendons pas les explications car au regard du temps d’hier, neige, il etait impossible d'être dehors avec un enfant de 5 ans. Nous sommes déçus 😞

bonjour, les enfants avaient un peu froid à cause du temps mais ils ont apprécié

1) Magnifique croisière 2) Vive contrariété, le montant ayant été prélevé 2 (deux) fois.

Service utilisé pour une sortie en bateau mouche pour une école avec 160 participants : excellent. Communication facile et rapide, interlocuteur aimable. Je recommande.

Service client au top dune gentillesse et qui prends le temps. Merci encore.

Merveilleux! Bravo et merci! Un petit conseil: rajouter “L’hymne à l’amour” par Celine Dion dans le playlist😉

Bonjour, Très mauvaise organisation pour assister aux feu d'artifice des Champs Elysées. Nous sommes arrivés à 21heures porte 6 où nous avons eu un 1er contrôle sécurité, ce que nous approuvons totalement. Puis nous nous sommes mis dans une file d'attente dans laquelle nous avons attendu très disciplinés, après qu'un agent des forces de l'ordre nous ait dit que c'était la seule façon d'entrer sur le site des Champs Élyséen pour subir un 2ème contrôle. Nous avons attendu pendant 2h !!! Essentiellement avec des touristes étrangers (Corée du Sud Brésil...) eux aussi très respectueux des règles pendant que des personnes doublaient allègrement par la droite ou par la gauche la file d'attente sans se faire refouler par les forces de l'ordre dépassées. Lorsque nous nous sommes trouvés à quelques mètres, enfin !!!! De l'entrée de la porte 6, on nous a fermé les barrières en nous disant que la jauge du public était atteinte, que personne n'entrerait plus et qu'il fallait se rendre porte 13 c'est à dire à Concorde pour essayer d'entrer.... Nous avons fait plus de 500 km (originaires de St Étienne) pour faire un réveillon que l'on espérait inoubliable, mais je n'ose imaginer la déception des touristes venus de bien plus loin. Très mauvaise organisation en amont pour gérer les flux, attente inutile de notre part, pour ne pas voir le spectacle attendu. Note 0/20 !!!! Cordialement. Mme et mr Poncet

Parfait

Really nice trip on the seine river, we have seen all the main attraction with explanation in many languages. It was foggy but it was worth it.

Très sympa

Service simple et rapide je recommande

Nous sommes enchantés de notre déjeuner croisière : organisation, cuisine et amabilité. Merci

Très déçu en arrivant nous étions soit disant (9)un repas enfant donc une place ce qui fait que nous devions être dans le bateau qui n.allait pas naviguer la seine étant haute celui ci ne pouvait pas car trop haut pour passer sous les ponts quelle déception pour les enfants c’était leur cadeau de noel rester à bord…….après avoir mener une discutions acharnée on a enfin réussi à nous trouver une table sur un autre navire et celui ci naviguer mais lorsque l’on réserve pour 9 pourquoi on nous dis impossible vous n’êtes que 8 alors que j’ai bien réservé et payer pour 8 adultes et 1 repas pour moins de 12 ans c’est la deuxième année que nous faisons ça laisse à réfléchir et à recommander autour de nous je mets 3 étoiles pour cet incident

Très bien

Très bon repas et découverte des monuments par la Seine 👍personnel très sympathique

Les conseils donnés ont été très instructifs et nous ont permis de choisir Bon accompagnement de la prise de renseignements vers la réservation puis la confirmation

Très bien. Rien à redire. A recommander.

La personne que j'ai eu lors de la réservation par téléphone était très agréable très gentille et très patiente

Super soirée !!!

Très bien renseigné et bien expliqué

Même si nous avons eu un peu peur à notre arrivée car on ne retrouvait plus notre réservation, notre dîner balade sur la Seine a été magnifique. Tout était parfait le dîner, l’accompagnement d’une chanteuse et toute l’équipe. Merci pour cette très belle expérience

Accompagnement sur un événement de fin d'année pour 130 personnes. Equipe à l'écoute, de bon conseil, bon suivi et disponibilité. L'événement s'est très bien déroulé. Merci à tous pour ce beau souvenir.

Bonjour Depuis plusieurs années que nous travaillons ensemble nous n'avons jamais été déçu des prestations proposées.

Facile de s’inscrire, notre réservation immédiatement acceptée en nous présentant au bistrot parisien

Bonjour Notre soirée d'équipe à été très bien organisée, tout c'est parfaitement passé !

Très bonne prestation

We had a great meal and enjoyed the laid back atmosphere.

Belle balade au fil de l'eau de nuit. C'était magique. Nous avons apprécié le calme et la beauté des bâtiments éclairé.

Génial !

Très bien accueilli

Bonne organisation. Personnel serviable

C'était parfait ...

Super soirée !!!

bonjour je reviens vers vous ,pour vous remontez les problemes que nous avons rencontrez. Nous avions pas la bonne adresse du restaurant ;il y avait que 25 places en bas et le restes des places en haut et il y avait pas assez de verres ;les restaurants ;nous avons verser le vins dans des verres en cartons. pareille pour les petites cuilleres. Le repas a etait servis tres rapidements. en attente d une reponse ;belle journee madame million valerie membres du SHISEIDO ORMES