Avis clients de Paris en un Clic

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 664 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des expériences et leur organisation soignée, avec des parcours bien expliqués et des commentaires pertinents tout au long du trajet qui permettent de découvrir Paris sous un autre angle. La facilité de réservation et la clarté des descriptifs, tarifs affichés et plans d’accès contribuent à une expérience sans accrocs et facilement planifiable. Le service client et l’équipe démontrent réactivité et professionnalisme, avec des suivis attentifs et une disponibilité qui facilitent les modifications et les demandes spécifiques. Les moments proposés sont perçus comme mémorables et agréables, alliant ambiance festive, cadre soigné et menus ou activités qui convainquent à revenir.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
lesaulnier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Le jeu est sympa, les encadrants jouent bien leur rôle. Il faut être vraiment rapide. Les consignes étaient encore un peu confuses dans nos esprits à la première enigme malgré des consignes très bien expliquées. Nous en gardons un bon souvenir. On aurait aimé avoir accès à d'autres salles de l'opéra que celles ouvertes pour la visite classique. Je recommanderais cette activité à des amis
A
Adeline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bonne sortie pour les enfants du centre aéré de L'Hay les Roses. Ils ont adoré découvrir Paris. Juste un p'tit bémol : Le Mr de l'accueil pour les tickets pas très cordial (il nous a mis un stress, limite engueulé car j'avais pas sortie ma chemise cartonnée avec les tickets à l'intérieur vu qu'on venez d'arriver avec un groupe de 50 enfants). Manque de diplomatie.
T
Thibaut V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bien renseigné
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bien
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Rapide et efficace. Manquait juste un mail de rappel de la sortie (sauf à ce que je sois passée à côté)
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Tout était parfait... ou presque ! Seul (petit) problème, nous avons cherché le bateau TOSCA entre 10 h 30 et 12 h sur le quai de Grenelle sans le trouver. Inquiets, nous avons appelé vos services qui rapidement (pour un dimanche matin !) nous ont informés que le bateau ne serait à quai qu'à 12 heures. Afin d'améliorer vos services, il serait bon d'indiquer à vos prochains clients que le bateau n'arrive que 30 minutes avant l'embarquement. Sans ce petit désagrément, nous vous aurions bien mis 5 étoiles.
C
Cathy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Belle promenade sur la Seine. Les informations ne sont pas toujours donnés au moment où nous passons devant les monuments.
A
Arlette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bonjour, Théâtre du15 Mars l'après-midi : TB Lilly & Lilly Le restaurant en soirée 19h : salle pas adaptée pour recevoir plusieurs groupes, tables petites et mal agencées.
S
Stéphanie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Restaurant pas en capacité d'accueillir un groupe
D
Doru-Florin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Ras
G
Geraldine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
efficace, bien organisé et d'une durée idéale.
C
Clara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très belle expérience !
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Un déjeuner agréable...une expérience à revivre.
P
Peggy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bonne prestation, un bon suivi,bref satisfaite de notre choix
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
****
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Merci pour cette balade. Bien apprécié la visite par la Seine des bâtiments de Paris avec de belles présentations.
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Sarisfait
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Choix et placement pièce de théâtre Mon Jour de Chance => note 10/10 ! parfait :-) En revanche choix du restaurant les Diamentaires et qualité du menu français => note 5/10 restauration expéditive (en moins d'une heure), peu accueillant et qualité du menu moyenne pour un samedi soir
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super
M
marie laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonjour, globalement la présentation et le sommelier très bien, par contre je trouve un peu dommage d'être chronométré.. on sent qu'il faut aller vite à la fin pour bouchonner la bouteille .. mais sinon c'est intéressant et sympa dans le cadre.
P
Pernot D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
.
L
Laurence I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Musique trop forte , déjeuner très bien , service impeccable , dommage que le circuit ait été réduit suite crue de la Seine
C
Claire L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Attention les billets pour la croisière en bateau mouche ne sont pas remboursable car valable 24 mois ( aucun intérêt de demander la date de visite à l'achat). N'étant de passage sur Paris que piur 1 journée et la Seine étant en crue, je n'ai pas pu faire la croisière. Ceci est la faute de personne mais habitant loin et étant sûr de ne pas revenir sur Paris, j'aurai espérer me faire rembourser les billets. Il vaut donc mieux acheter les billets directement sur place le jour même car les réserver ne sert à rien.
G
Gwenaëlle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Manque de respect et de bienveillance de la part de Pauline de Paris en un clic lors d’un appel à 13h12 le 11/01/25.
C
Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Sortie annulée pour cause de crue. Aucune communication sur un remboursement
L
Léa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très difficile à trouver pour ceux qui ne sont pas de Paris nous avons fait le tour des quais en courant, le siège était injoignable nous avons bien cru rater la croisière. Très frustré de la croisière, j’avais offert ça à mon mari pour Noël afin de voir tous les monuments tout en dégustant en bon repas mais nous n’avons seulement vu la Tour Eiffel et la Seine musicale car les conditions météorologiques ne permettait pas de faire l’autre côté ce que je comprend mais la prestation acheté n’était pas seulement un repas sur la Seine c’était censer être une visite ! Aucun geste commercial payer le même prix alors que la moitié de la prestation n’est pas respectée je trouve ça honteux. Je suis déçu de ne pas avoir vu ce que la croisière promettais
E
Evelyne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
On ne comprenais pas les informations donnés pendant le circuit en bateau mouche explications inaudibles.
C
christoph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
tres belle ville seul un probleme : les rues sont sale -> Les habitants laissent leur chiens faire du caca sur la route
M
Marion M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Vraiment très dommage qu’à l'intérieur du bateau, nous n'entendons pas les explications car au regard du temps d’hier, neige, il etait impossible d'être dehors avec un enfant de 5 ans. Nous sommes déçus 😞
E
Elysette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
bonjour, les enfants avaient un peu froid à cause du temps mais ils ont apprécié
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
1) Magnifique croisière 2) Vive contrariété, le montant ayant été prélevé 2 (deux) fois.
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bonjour, Très mauvaise organisation pour assister aux feu d'artifice des Champs Elysées. Nous sommes arrivés à 21heures porte 6 où nous avons eu un 1er contrôle sécurité, ce que nous approuvons totalement. Puis nous nous sommes mis dans une file d'attente dans laquelle nous avons attendu très disciplinés, après qu'un agent des forces de l'ordre nous ait dit que c'était la seule façon d'entrer sur le site des Champs Élyséen pour subir un 2ème contrôle. Nous avons attendu pendant 2h !!! Essentiellement avec des touristes étrangers (Corée du Sud Brésil...) eux aussi très respectueux des règles pendant que des personnes doublaient allègrement par la droite ou par la gauche la file d'attente sans se faire refouler par les forces de l'ordre dépassées. Lorsque nous nous sommes trouvés à quelques mètres, enfin !!!! De l'entrée de la porte 6, on nous a fermé les barrières en nous disant que la jauge du public était atteinte, que personne n'entrerait plus et qu'il fallait se rendre porte 13 c'est à dire à Concorde pour essayer d'entrer.... Nous avons fait plus de 500 km (originaires de St Étienne) pour faire un réveillon que l'on espérait inoubliable, mais je n'ose imaginer la déception des touristes venus de bien plus loin. Très mauvaise organisation en amont pour gérer les flux, attente inutile de notre part, pour ne pas voir le spectacle attendu. Note 0/20 !!!! Cordialement. Mme et mr Poncet
S
stéphanie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Site très rapide et bien expliqué
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tout été plutôt bien, n'êtait la Musique "d'ambiance" quasi innodible et pourtant très gênante pour les passagers présents pour la beauté de Paris
S
Sylvie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Bons souvenirs, Paris dans la féerie de Noël, je regrette que le commentaire historique était inaudible dommage 🤗
F
Francoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très déçu en arrivant nous étions soit disant (9)un repas enfant donc une place ce qui fait que nous devions être dans le bateau qui n.allait pas naviguer la seine étant haute celui ci ne pouvait pas car trop haut pour passer sous les ponts quelle déception pour les enfants c’était leur cadeau de noel rester à bord…….après avoir mener une discutions acharnée on a enfin réussi à nous trouver une table sur un autre navire et celui ci naviguer mais lorsque l’on réserve pour 9 pourquoi on nous dis impossible vous n’êtes que 8 alors que j’ai bien réservé et payer pour 8 adultes et 1 repas pour moins de 12 ans c’est la deuxième année que nous faisons ça laisse à réfléchir et à recommander autour de nous je mets 3 étoiles pour cet incident
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Une seule remarque, le café n’était pas à la hauteur des autres prestations
L
Lea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très bien,par contre personne Très désagréable à la billetterie
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Tres agreable