Avis clients de Parfumerie Olara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 253 avis publiés

Résumé des avis

Parfumerie Olara offre une expérience fluide et rapide avec des livraisons efficaces et soignées, des envois rapides, des colis bien protégés et des pochettes cadeaux ou échantillons applaudis par les clients. Le service client et l’équipe commerciale sont régulièrement décrits comme agréables, à l’écoute et professionnels, avec des conseils utiles et des vendeurs attentifs. Le catalogue est varié avec des promotions attractives, des prix compétitifs et des offres qui incitent à revenir pour de nouvelles commandes, tout en assurant des produits conformes à la description et une expérience d’achat simple et sécurisée. Les clients soulignent aussi des retraits en boutique et une remise en main propre rapide, renforçant l’impression d’un service fiable et réactif.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Soufian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Nickel super expérience
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser un avis à bientôt !
M
Maria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Envoi rapide et soigné avec échantillons dans le colis
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre message à très bientôt !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
RAS produit conforme, bien emballé, échantillons offerts. Très bon service. Livraison retardée un peu longue, sans être dérangeante.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit et le service vous aient satisfait. Merci pour votre confiance en espérant vous retrouvez prochainement !
J
JIHANE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Efficace, très rapide, fiable et disponible pour nous aider ! Satisfaite du produit, je recommande
Réponse de Parfumerie Olara
Super, merci infiniment pour avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt !
A
Ahlem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Super article bien emballé rien à dire
Réponse de Parfumerie Olara
Top merci pour ce retour si chaleureux nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulée ! A très vite !
N
Natalia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Je suis très contente (le produit, le temps de la commande, les échantillons). Merci.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci à vous pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité à bientôt !
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Service impeccable
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup !!
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Le produit est de très bonne qualité et à un très bon prix. L'expédition était très rapide et l'emballage était de qualité et soigné. J'ai été agréablement surprise de recevoir autant d'échantillons offerts.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit, le prix, la livraison et les échantillons vous aient satisfaite. Merci pour votre confiance.
D
DL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Accueil chaleureux. Très bon service.
Réponse de Parfumerie Olara
Un grand merci à vous pour votre confiance à bientôt !
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Expérience très satisfaisante : prix attractifs, emballage très soigneux, délais très court. C'est juste parfait avec Olara, merci beaucoup !
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les prix, l’emballage et les délais vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance.
X
XIAOQIAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Parfait, service rapide
Réponse de Parfumerie Olara
Super merci beaucoup ! A très bientôt !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Réception en Bretagne moins de 24h après la commande. Tarif très compétitif.
Réponse de Parfumerie Olara
Top merci infiniment pour ce retour si chaleureux nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous retrouvez prochainement ! A bientôt !
J
JACQUELINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très satisfaite de ce site. Ai eu un contact téléphonique. La personne que j'ai eu au bout du fil, a su trouver une solution à mon problème (concernant la livraison de mon colis). Plus échanges de mails parfaits
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos échanges et l’accompagnement par téléphone aient permis de trouver une solution à votre situation. Merci pour votre confiance.
V
Van D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très bon et rapide service ! Je conseille.
Réponse de Parfumerie Olara
Super merci beaucoup pour ce retour si positif en espérant vous retrouvez prochainement !
C
cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Super expérience livraison rapide et un large choix de produits et surtt une promo sur l’article que je voulais donc top :)
Réponse de Parfumerie Olara
Top nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services en espérant vous retrouvez bientôt !
R
RemsP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Parfait pour acheter des produits de la marque Occitane moins chers. Envoi soigné et délai de livraison correct. Je recommande.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix, de l’envoi et des délais de livraison. Merci beaucoup pour votre recommandation.
D
Domitille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Oui, parfait, très bien ! Bien emballé, avec pas mal d'échantillons, deux petits savons, à la flagrance bien agréable..... Nickel, je recommande, et, recommanderai. Cordialement.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emballage et les échantillons vous aient plu. Merci pour votre recommandation.
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très satisfaite du service de livraison qui rappelle rapidement pour un problème de lieu de dépôt Livraison rapide Recommandé
Réponse de Parfumerie Olara
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le service vous aient satisfait. Merci pour votre confiance.
N
NADINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
La transaction s'est bien passée et l'expédition a été rapide. Le colis a été emballé avec soin. Merci
Réponse de Parfumerie Olara
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la transaction, l’expédition et l’emballage vous aient satisfait. Merci pour votre confiance.
D
Dhaker
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Tout s'est bien passé !
Réponse de Parfumerie Olara
Super merci beaucoup pour votre retour à bientôt !
M
Moon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Très satisfait du service et des produits
Réponse de Parfumerie Olara
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis cela nous fait plaisir ! A bientôt !
L
Leïla S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Excellent rapport qualité prix. Excellent service client. En effet, j'ai été contactée par un dimanche car j'avais omis de sélectionner le point relais.
Réponse de Parfumerie Olara
Top ! Toute l'équipe vous remercie pour votre retour si chaleureux à très vite !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Livraison rapide et parfaitement conforme à la commande
Réponse de Parfumerie Olara
Super, merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouvez prochainement pour une nouvelle commande !
N
Nourdine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Sérieux et fiable merci
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre fiabilité aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée
I
Irina E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Envoie rapide, emballage de bonne qualité, les produits originaux, je recommande.
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, tant sur la qualité des produits que sur le soin apporté à votre envoi. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée
A
Alyona D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
J’achète très régulièrement. Tout est impeccable. Le livraison est rapide . Il y a un très bon suivi. Je peux qu’à recommander.
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour Madame, merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est toujours à la hauteur de vos attentes, tant sur la livraison que sur le suivi. Votre recommandation nous est précieuse. Très belle journée .
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Envoi rapide.Excellent site de confiance
Réponse de Parfumerie Olara
Un grand merci pour votre retour cela nous fait extrêment plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié l'expérience sur notre boutique ! A très vite !
S
Souyoul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Merci au personnel d'Olara toujours à l'écoute et professionnel, les prix sont très intéressant. Je recommande.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nos écrire votre retour sur votre expérience ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! A très bientôt !
A
amine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Très accueillant personnel très professionnel à recommander
Réponse de Parfumerie Olara
Merci beaucoup pour votre retour ! En espérant vous retrouvez prochainement !
D
Delphine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
J ai bien reçu le parfum dans des délais brefs mais malheureusement mele si le parfum a une ressemblance soit le stockage n a pas été concluant soit le stock trop long de plus il ne tient pas malgré les bons comme t'aimes je suis très decue de cette commande
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Le parfum que vous avez commandé est un produit discontinué, qui n’est malheureusement plus en production depuis plusieurs années. Cela peut en effet expliquer certaines différences que vous avez pu remarquer. De notre côté, nous apportons une attention toute particulière à la conservation de nos produits, en les maintenant à l’abri de l’humidité, de la chaleur et de la lumière, afin de préserver au mieux leur qualité. Nous avons également essayé de vous contacter à plusieurs reprises (WhatsApp, email et téléphone) afin de trouver une solution ensemble, mais nous n’avons malheureusement pas encore eu de retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et serions ravis d’échanger avec vous pour trouver une solution qui vous convienne. Très belle journée à vous, Thomas Parfumerie OLARA 24 Rue Beaubourg 75003 Paris
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Quel professionnalisme je n’avais pas indiqué le point relais et le service client m’a appelé pour définir une adresse de livraison.. félicitations car c’est rare aujourd’hui de se soucier de cela, les livreurs déposent les colis n’importe où Quant a vos prix ils sont imbattables avec en plus une livraison en chronopost sous 24 heures Alors merci
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour, un grand merci pour votre message, il nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre attention et notre réactivité ont fait la différence. Votre reconnaissance nous encourage énormément. Merci encore pour votre confiance.
G
GATE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Que du bonheur
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour, un grand merci pour votre retour, cela nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter autant de satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez OLARA.
H
Headen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Colis soigné, livraison rapide. Et très bonne surprise à l'ouverture du colis : il y avait des échantillons choisis avec goût qui correspondaient à la marque commandée (L'occitane). Somme toute très bonne experience :), je recommande.
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, tant pour la livraison que pour les petites attentions à l’intérieur du colis. Nous accordons beaucoup d’importance à ces détails. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez OLARA.
B
bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison rapide
Réponse de Parfumerie Olara
Super merci beaucoup pour votre retour à très vite !!
R
Raven
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Olara offre une large choix,prix attractifs, la livraison rapide et très bien emballée.Déjà 2 achats effectués. Il y a aussi un service client très disponible et réactif via WhatsApp.
Réponse de Parfumerie Olara
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux à très vite !
P
Priscillia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Excellente expérience comme la fois précédente. Totalement conquise autant par le service, les produits de qualité, le soin apporté au packaging et surtout l’accueil et l’équipe toujours aussi sympa. Je recommande +++
Réponse de Parfumerie Olara
Top merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis cela compte beaucoup pour nous ! A très bientôt !
M
MAHELLA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très satisfaite de mon achat le parfum il sent trop bon
Réponse de Parfumerie Olara
Top merci beaucoup pour ce retour si positif nous sommes heureux que votre article vous plaise à très bientôt pour une nouvelle commande parfumée !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Article conforme à l'attente. Livraison en délai restreint merci
Réponse de Parfumerie Olara
Super toute l'équipe vous remercie pour avoir pris le temps de nous écrire cela nous fait énormément plaisir ! A très vite !
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
j’étais un peu septique, mais je suis très satisfaite ! j’ai reçu ma commande le lendemain, super bien emballée, avec pleins d’échantillons, je recommande
Réponse de Parfumerie Olara
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes finalement très satisfaite de votre expérience et que votre commande vous est parvenue rapidement. Nous sommes également heureux que les échantillons vous aient fait plaisir.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait Super expérience client rien à dire
Réponse de Parfumerie Olara
Super, nous vous remercions pour ce retour si motivant, nous sommes ravis de savoir que tout se soit bien déroulé ! A très bientôt !