Français 
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait, malgré un petit problème à réception du colis, le service client a été au top
Avis clients de Parfumera
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 342 avis publiés
Résumé des avis
Parfumera se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les temps et des emballages soignés qui protègent le parfum et le livrent conforme à la commande. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des prix attractifs, ainsi que des coffrets et parfums conformes à leurs attentes, livrés rapidement. Le service client est perçu comme présent et réactif, prêt à intervenir rapidement et à proposer des gestes commerciaux lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et efficace, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site appréciée.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
bonne prestation,commande et livraison rapide ,en outre je suis satisfais
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, je suis ravie de ma commande!
C
Note : 5 sur 5
parfait , commande reçue très rapidement . Site a conseiller , prix très avantageux.
F
Note : 5 sur 5
Tres rapide. Bien emballé. Facture joibte. Service et rapidité de qualite
J
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Excellent site
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
10/10 rapide efficace merci à vous
L
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, je recommande ce site
N
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Commande bien réalisée. Dommage que tous les parfums proposés ne soient pas tous bien placés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide et prix très attractifs ! Je recommande à 100%
K
Note : 5 sur 5
Bon site, livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis en bon état Le parfum à un prix accessible. Très contente de cette expérience que je renouvelle bientôt
S
Note : 5 sur 5
Bonne transaction, produits conformes, livraison rapide est suivie 👍
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit, très bien emballer .. reçu a la bonne date
M
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Génial bien reçu au top
B
Note : 4 sur 5
Satisfaction pour la commande mais aucune info sur le suivi livraison. UPS fixe une date que vous ne pouvez bouger. Le premier livreur par téléphone du fait de mon absence n’était pas du tout sympathique et m’a finalement menacée de déposer mon colis au dépôt quand je lui ai dit que j’étais à l’hôpital et le second livreur le lendemain était tres gentil . Je n’aime pas UPS leur service n’est pas à la hauteur. J’hésite à recommander chez vous à cause de la livraison.
Réponse de Parfumera
Bonjour Béatrice,
Nous sommes désolés pour ce problème de livreur mais nous venons de changer 3 fois de transporteur en 6 mois et nous avons tjs les mêmes problèmes.
Si cela se reproduit nous devrons donc en essayer un autre...
L'Équipe de Parfuméra vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Parfuméra France
Nous sommes désolés pour ce problème de livreur mais nous venons de changer 3 fois de transporteur en 6 mois et nous avons tjs les mêmes problèmes.
Si cela se reproduit nous devrons donc en essayer un autre...
L'Équipe de Parfuméra vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Parfuméra France
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,tout est parfait.Merci
L
Note : 5 sur 5
Le SAV a parfaitement réagi suite a mes doutes sur le produit. Excellent contact par telephone.
J
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite, livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
Parfum arrivé rapidement Et correspondant à la commande 👌
Réponse de Parfumera
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre parfum est arrivé rapidement et correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers la qualité. Au plaisir de vous revoir sur Parfumera !
Cordialement,
L'équipe Parfumera
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre parfum est arrivé rapidement et correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers la qualité. Au plaisir de vous revoir sur Parfumera !
Cordialement,
L'équipe Parfumera
N
Note : 5 sur 5
Site fiable, quelques soucis avec le transporteur avec lequel il travaille, mais le site à ete réactif.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et moins cher qu’ailleurs ! Parfait !
E
Note : 5 sur 5
Aucun pb ! Produit livré vite et bien ....
A
Note : 5 sur 5
Bonne transaction et colis bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, c'est parfait.
V
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme avec l’annonce et livraison en moins de 48h
P
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait 👍
F
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
L
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et colis bien sécurisé.