Avis clients de Paratrooper

9,9 /10

Basée sur 1 566 avis publiés

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Résumé des avis

Le magasin en ligne Paratrooper se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de haute qualité. Les clients soulignent également l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur des envois rapides et soigneusement emballés, permettant une réception rapide et sans encombre. Le service client est un autre point fort, où le personnel est décrit comme accueillant, sympathique et toujours disponible pour fournir des informations utiles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Didier G.

Publié le 30/01/2024 à 16h51 suite à un achat du 18/12/2023

Colis jamais arrivé à destination...!

Réponse de Paratrooper Publiée le 26/08/2024

Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes conscients de notre responsabilité et nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre feedback, cela nous aide à nous améliorer.

Hubert W.

Publié le 24/01/2024 à 22h33 suite à un achat du 04/01/2024

Bonsoir, il y avait beaucoup d'expectative lors de ma commande. Cependant lors de la réception de l'achat, j'ai trouvé que le produit ne correspondait ni au prix ni à ce qu'il paraissait sur le site. Je me suis demandé si vous n'aviez pas un peu exagéré! Cordialement.

Réponse de Paratrooper Publiée le 29/01/2024

Bonjour,
nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas. Sachez néanmoins qu'aucun foulard ne se ressemble car ils ont tous été découpés dans une véritable voilure du terrain, et il est fort probable que certains soient de meilleure qualité que d'autres. Maintenant, si celui-ci ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner pour échange ou remboursement.
Bien cordialement.

Patrice P.

Publié le 13/01/2024 à 15h38 suite à un achat du 29/12/2023

Rapide, efficace, sérieux, personne à recommander pour l'envois, colis OK que dire de plus BRAVO , et à bientôt pour un nouvel achat Bien cordialement

Réponse de Paratrooper Publiée le 17/01/2024

Merci beaucoup Patrice pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service rapide, efficace et sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs colis dans les meilleures conditions. Nous sommes impatients de pouvoir vous servir à nouveau pour un prochain achat. Bien cordialement.

Béatrice G.

Publié le 26/12/2023 à 20h46 suite à un achat du 10/12/2023

Tres bien

Réponse de Paratrooper Publiée le 27/12/2023

Merci pour votre avis, Béatrice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous sommes impatients de vous voir de retour bientôt.

David B.

Publié le 23/12/2023 à 13h34 suite à un achat du 03/12/2023

Très bon site avec de belle pièces de collection.

Jacques B.

Publié le 17/12/2023 à 19h05 suite à un achat du 26/11/2023

Problème sur un article, aucun suivi par la suite.

Réponse de Paratrooper Publiée le 26/12/2023

Bonjour Jacques, nous nous excusons sincèrement pour le problème rencontré avec votre article arrivé cassé. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Et suite à notre contact téléphonique, nous sommes sûrs que votre prochaine expérience avec Paratrooper sera meilleure.

Soan L.

Publié le 15/12/2023 à 16h13 suite à un achat du 25/11/2023

Vêtements de qualité

Réponse de Paratrooper Publiée le 27/12/2023

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos vêtements vous aient plu. Nous nous efforçons toujours de fournir aux clients des produits de qualité. Nous espérons que votre prochaine visite avec nous sera aussi agréable.

Guillaume J.

Publié le 12/12/2023 à 00h09 suite à un achat du 05/11/2023

Prix parfois un peu surfait

Réponse de Paratrooper Publiée le 27/12/2023

Merci de votre avis Guillaume. Nous essayons de maintenir des tarifs justes pour nos produits tout en offrant un excellent rapport qualité/prix. Nous apprécions votre précieuse expérience et vos commentaires.

Lindsay V.

Publié le 10/12/2023 à 13h26 suite à un achat du 02/11/2023

Je n'ai jamais reçu la commande mais le personnel en est conscient et fait le nécessaire pour le remboursement

Réponse de Paratrooper Publiée le 11/03/2024

Bonjour Lindsay, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous prenons vos commentaires très au sérieux. L'équipe travaille actuellement sur le remboursement et nous ferons en sorte que cela soit résolu dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de nos produits dans le futur. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Jean-Baptiste P.

Publié le 17/11/2023 à 15h56 suite à un achat du 15/07/2023

Papier d’emballage des bonbons charms US moyen

Réponse de Paratrooper Publiée le 26/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Baptiste. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services.