Avis clients de Paratrooper

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 566 avis publiés
5 1 507 96% 4 38 2% 3 9 1% 2 4 0% 1 8 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Paratrooper se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de haute qualité. Les clients soulignent également l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur des envois rapides et soigneusement emballés, permettant une réception rapide et sans encombre. Le service client est un autre point fort, où le personnel est décrit comme accueillant, sympathique et toujours disponible pour fournir des informations utiles.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Ras
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Paratrooper.
R
Renaud L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Un service de qualité, des tarifs concurrentiels et des vendeurs réactifs. En revanche, le site internet mériterait quelques améliorations : comme la possibilité de garder en mémoire quelques jours le panier, avoir une section "favoris" dans son compte pour garder en mémoire des articles afin de compléter plus tard sa commande, et enfin mieux catégoriser les articles dans les menuss et les sous menus.
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour positif sur notre service et nos prix compétitifs. Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre site et vous offrir une expérience de navigation encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou besoin d'aide !"
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour oui tout s'est très très bien passé je ne manquerai pas de repasser une commande bientôt cordialement
Réponse de Paratrooper
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous envisagiez de repasser commande prochainement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement.
J
Jean-Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai été mal conseillé pour des achats vestimentaires à distance, ce qui m'oblige à effectuer un aller-retour supplémentaire de colis pour échange de taille, alors que je m'emploie à minimiser les dépenses liées au transport.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Jean-Jacques, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour sur la qualité de nos conseils et nous nous efforcerons de l'améliorer pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci pour votre retour et votre confiance envers Paratrooper.
S
Segura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Excellent
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir bientôt sur notre site ou directement en magasin. À bientôt !
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Erreur de taille sur un tee-shirt... je m'en suis rendu compte après s lavage. Tant pis pour moi
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Ras
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Paratrooper. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Rapide , efficace
Réponse de Paratrooper
Merci Stéphane pour votre retour positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site rapide et efficace. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience utilisateur encore meilleure. Merci pour votre confiance.
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis jamais arrivé à destination...!
Réponse de Paratrooper
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes conscients de notre responsabilité et nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre feedback, cela nous aide à nous améliorer.
H
Hubert W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Bonsoir, il y avait beaucoup d'expectative lors de ma commande. Cependant lors de la réception de l'achat, j'ai trouvé que le produit ne correspondait ni au prix ni à ce qu'il paraissait sur le site. Je me suis demandé si vous n'aviez pas un peu exagéré! Cordialement.
Réponse de Paratrooper
Bonjour,
nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas. Sachez néanmoins qu'aucun foulard ne se ressemble car ils ont tous été découpés dans une véritable voilure du terrain, et il est fort probable que certains soient de meilleure qualité que d'autres. Maintenant, si celui-ci ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner pour échange ou remboursement.
Bien cordialement.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Rapide, efficace, sérieux, personne à recommander pour l'envois, colis OK que dire de plus BRAVO , et à bientôt pour un nouvel achat Bien cordialement
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup Patrice pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service rapide, efficace et sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs colis dans les meilleures conditions. Nous sommes impatients de pouvoir vous servir à nouveau pour un prochain achat. Bien cordialement.
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tres bien
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis, Béatrice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous sommes impatients de vous voir de retour bientôt.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon site avec de belle pièces de collection.
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Problème sur un article, aucun suivi par la suite.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Jacques, nous nous excusons sincèrement pour le problème rencontré avec votre article arrivé cassé. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Et suite à notre contact téléphonique, nous sommes sûrs que votre prochaine expérience avec Paratrooper sera meilleure.
S
Soan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Vêtements de qualité
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos vêtements vous aient plu. Nous nous efforçons toujours de fournir aux clients des produits de qualité. Nous espérons que votre prochaine visite avec nous sera aussi agréable.
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Prix parfois un peu surfait
Réponse de Paratrooper
Merci de votre avis Guillaume. Nous essayons de maintenir des tarifs justes pour nos produits tout en offrant un excellent rapport qualité/prix. Nous apprécions votre précieuse expérience et vos commentaires.
L
Lindsay V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Je n'ai jamais reçu la commande mais le personnel en est conscient et fait le nécessaire pour le remboursement
Réponse de Paratrooper
Bonjour Lindsay, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous prenons vos commentaires très au sérieux. L'équipe travaille actuellement sur le remboursement et nous ferons en sorte que cela soit résolu dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de nos produits dans le futur. Merci pour votre patience et votre compréhension.
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Le tee-shirt est très beau mais l'emballage laisse a désirer. Le tee-shirt roulé en boule dans le colis sans enveloppe pour le protéger.
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle. Nous prenons en compte votre commentaire et allons revoir nos processus d'emballage afin de garantir une qualité optimale. Nous vous remercions pour votre soutien.
J
Jean-Baptiste P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Papier d’emballage des bonbons charms US moyen
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Baptiste. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services.
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