Le magasin en ligne Paratrooper se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de haute qualité. Les clients soulignent également l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur des envois rapides et soigneusement emballés, permettant une réception rapide et sans encombre. Le service client est un autre point fort, où le personnel est décrit comme accueillant, sympathique et toujours disponible pour fournir des informations utiles.
Je suis déçu de la qualité de la reproduction de la chaîne. La longueur ne permets pas de la passer facilement au niveau de la tête et les cerclages ont tendances à facilement s'étirer et laisser par conséquent les maillons se faufiler alors que je ne force pas spécialement dessus. Le modèle est bon, mais la solidité laisse vraiment à désirer ! Je ne recommande pas.
H
Hutse Massart M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
+++
Réponse de Paratrooper
Bonjour Monsieur Massart,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Paratrooper". Votre "commentaire" est précieux et nous aidera à améliorer davantage l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre une note encore plus élevée.
Cordialement,
L'équipe Paratrooper
J
Jacky H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Veste hbt camouflée achetée beaucoup trop grande. Très déçu.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Jacky, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la veste hbt camouflée ne vous a pas satisfait. Comme indiqué dans la description du produit, il est fortement conseillé de prendre une taille en dessous. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver une taille plus adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Paratrooper.
É
Éric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
les gants ne sont pas symétriques et je pensais qu'ils seraient plus épais. le prix me semble excessif par rapport au produit.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Éric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les gants n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à améliorer continuellement notre gamme. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour nos futures collections. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Paratrooper
G
Guillaume N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Toujours une bonne entreprise.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe de Paratrooper
S
Samuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
à la hauteur de mes attentes !!
Réponse de Paratrooper
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe Paratrooper
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Le livre de Michel de Trez, Carentan part 1 est écrit en trop petites lettres alors qu'il reste assez de place sur les pages.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Xavier,
Merci pour votre message.
Nous nous permettons de préciser que la taille des caractères utilisée dans un livre n’est pas directement liée à l’espace disponible sur les pages. En effet, la mise en page d’un ouvrage dépend de nombreux paramètres, dont la charte graphique de l’éditeur, les équilibres typographiques, la lisibilité globale, ainsi que le nombre total de pages prévu.
Dans le cas du livre Carentan Part 1 de Michel de Trez, il est vrai que les caractères peuvent sembler petits à certains lecteurs. Cela étant dit, ce choix n'est pas nécessairement dicté par un manque de place sur les pages, mais plutôt par des décisions éditoriales précises, visant à respecter une cohérence visuelle ou à conserver une certaine densité d'information.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Bien cordialement,
L'équipe de Paratrooper
S
Sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonjour, le produit que j'ai acheté est parfait, à un prix très correct. Pour faire simple les vendeurs ne sont pas du tout commerçants, envie d'un cuir "celui-ci c'est de la merde, prenez celui-ci c'est un vrai cuir" bien sûr le plus cher!! et le reste de ses collègues, c 'est achète et laisse la place au suivant. Vraiment très déçu, nous n'avons même pas fait le musée, nous sommes repartis directement et nous avons poursuivi nos achats auprès de commerçants heureux de nous voir arriver et encore plus après notre départ.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
s/o
Réponse de Paratrooper
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4/5. Votre retour, bien que succinct, est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires supplémentaires afin que nous puissions continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Paratrooper
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Parfait
Réponse de Paratrooper
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Paratrooper". Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour atteindre l'excellence. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
M
Mathieu N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Assez mécontent de mon achat, la description et les photos ne faisaient pas état d’un état de moisissure très avancée, beaucoup de pages collées et inexploitables. J’ai trouvé le même article sur un site d’enchères aux USA à l’état neuf au même prix même avec le port. Collectionneur depuis 40 ans je pense que je vais oublier Paratrooper pour un bon moment.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons note de vos remarques. Nous allons faire en sorte de mieux décrire l'état de nos articles à l'avenir afin d'éviter toute déception. Nous vous rappelons néanmoins qu'il suffisait de nous retourner le produit pour remboursement comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur Paratrooper et vous offrir une meilleure expérience de collectionneur.
S
Sylvain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bon service de livraison, colis soigné et livré comme prévu. Du matériel de qualité bien évidemment. Quel dommage que les prix pratiqués soient excessif. 4 étoiles pour ma part. Il y en aurait eu 5 si le prix avait été raisonnable.
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour, Sylvain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque sur les prix et nous efforçons constamment de les ajuster pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
O
Olivier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Au top
Réponse de Paratrooper
Merci Olivier pour cette note ! Nous sommes ravis que notre site Paratrooper vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre avis positif.
M
Maxime S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Un bon service, juste dommage que l'on ne puisse pas cumuler les bon cadeaux sur une même commande
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour positif sur notre site Paratrooper, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accumulation des bons cadeaux pour l'amélioration de notre offre mais sachez que nous travaillons d'ores et déjà à une nouvelle solution. À bientôt sur Paratrooper !
S
Sandra N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très sérieux
Réponse de Paratrooper
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre site Paratrooper. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service sérieux et de qualité à nos utilisateurs. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience optimale. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
T
Tomáš T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Very good
Réponse de Paratrooper
Thank you for your positive feedback, we're delighted you like our site. We will continue to work to maintain a high level of quality for our users.
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très beaux et bons produits, toutefois vos tarifs sont supérieurs, à qualité égale, en comparaison à d'autres sites. Toutefois, je vous reste fidèle.
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous comprenons votre remarque sur nos tarifs et sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Bonne journée !
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
la description du carnet d'étiquettes de blessés était incomplète - après réception il s'avère qu'il ne contenait que quelqies étiquettes - pour des pièces de haute valeur il faudrait un peu plus de transparence ! ce n'est pas la première fois que cela arrive ...
J
Jean-Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est parfait mais je retire une étoile pour les colissimo qu'il faut aller chercher en point relais…
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que notre site Paratrooper vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison en point relais, mais nous vous rappelons que vous choisissez vous-même lors de votre commande l'adresse de livraison. Si vous optez pour une livraison en Colissimo à domicile, il n'y aura pas lieu d'aller chercher votre colis en point relais.
Nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site !
R
Romain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bien reçu rapidement.
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis positif sur notre site Paratrooper, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. À bientôt !
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bien
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis positif sur Paratrooper, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos mises à jour quotidiennes.
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande exactement ce que j ai commande
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
J
Jacky H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Achat d une paire de jumelles US datée de 42, mais sans réticule.
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Parfait
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Paratrooper, nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez autant ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement pour découvrir nos nouveautés. À bientôt !
J
Jacques C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Mes 2 dernières commandes JDAZXMPIR ; DRLUDQZDK sont une totale confusion. J'ai fait ces 2 commandes séparément et j'ai ensuite demandé de regrouper avec un message. Du coup le statut était incompréhensible. J'ai bien reçu mes 2 commandes regroupées sous la référence JDAZXMPIR mais je n'ai jamais été remboursé du fait que j'ai payé 2 frais de port ce que font en général les vendeurs (??). J'avais payé avec Paypal. Cdt
Réponse de Paratrooper
Bonjour Jacques, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site, Paratrooper. Nous sommes navrés pour votre expérience décevante avec vos dernières commandes. Nous comprenons votre frustration concernant la confusion avec le regroupement de vos commandes et le remboursement des frais de port. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à nous donner l'opportunité de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Cordialement, l'équipe Paratrooper.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produits conformes et bien protégés
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre attention à la protection des colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, bonne journée !"
T
Tristan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Suivi très propres et service rapide
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi et notre service rapide. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de leur offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires à partager. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
satisfait
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Paratrooper. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très (trop) cher, mais produit à la hauteur et très bien emballé.
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux de savoir que notre produit est de qualité et bien emballé. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix. Nous travaillons constamment pour proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Stéphane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Suite à la commande , t shirt taille petit , j appelle Paratrooper pour savoir comment procéder à l'échange et on me propose une solution qui me convient à savoir l'échange du t shirt à la bonne taille directement à la boutique et on me propose même de me le mettre de coté jusqu'à mon passage ( le samedi 08/06/24 ) . Sauf que lors de ma venue , je vais donc a la boutique Paratrooper , ou je fais confirmer à une vendeuse la procédure d'échange ( à la caisse du magasin). Je me présente donc à la caisse et un vendeur visiblement blasé de la fréquentation me dit que l'échange se fait à la boutique du Dday Experience alors que rien n'est affiché nul part!!! Je me présente donc a la boutique ou le tshirt n'a jamais été mis de coté mais ou la personne parvient malgré a faire l'échange . Client régulier de Paratrooper , je pensais que la boutique aurait le même sérieux que le site en ligne mais on est loin du compte !!!
Réponse de Paratrooper
Bonjour Stéphane, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour la confusion lors de votre échange en magasin. En effet, nous avons deux boutiques distinctes physiquement, une d'antiquités militaires et une de souvenirs. Néanmoins, les deux sont regroupées sur le même site internet, d'où votre confusion. Nous avons pris en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir, mais en plein 80e anniversaire du débarquement, vous comprendrez bien qu'il était difficile de gérer d'éventuels échanges de taille sans avoir de temps en temps un petit couac. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement pu obtenir votre t-shirt à la bonne taille ce qui finalement l'essentiel ne justifiant pas un 2/5. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et continuerons à travailler sur l'amélioration de nos services. Merci de votre fidélité chez Paratrooper.
J
Joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très réactif très agréable
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre réactivité. Nous allons continuer à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur Paratrooper !
O
Olivier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
J'ai commandé sur le site une médaille commémorative des 80 ans du débarquement. Je suis client de ce site et j'ai déja à plusieurs reprises effectué des achats chez eux. En ce qui concerne mon achat de la médaille, elle est vendue dans un boitier en plastique transparent qui peut s'ouvrir. J'ai bien reçu ma commande mais j'ai constaté que la charnière du boitier est cassée et de ce fait, il ne fonctionne pas correctement. J'ai envoyé deux messages au magasin pour demander s'il était possible de changer ce boitier cassé. Je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
C
Corneille N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
tres bien
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Bonne journée à vous.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
merci pour votre professionnalisme bonne journée
Réponse de Paratrooper
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos services. Bonne journée à vous également.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rien a dire paquet bien emballer et reçu rapidement je recommande
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre avis positif sur notre site Paratrooper, Sébastien. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci de votre confiance et de votre recommandation. À bientôt !
R
Richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Super rapide et très professionnel, à recommander
Réponse de Paratrooper
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
rapide trés bien
Réponse de Paratrooper
Merci Bernard pour votre avis positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Commande reçue en temps et en heure , rien a dire ..sérieux Je recommanderai
Réponse de Paratrooper
Merci pour votre retour positif sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats !
E
Eric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Dommage pour le paiement que en CB . Voir faciliter de paiement en 2 ou 3x comme autres sites. Sinon je suis satisfait des produits. Bien a vous
Réponse de Paratrooper
Bonjour Eric, et merci pour votre retour. Sachez qu'il y a possibilité de régler en 4 fois via Paypal, et qu'à l'avenir (fin 2024), il n'y aura plus possibilité de faire de VAD au délà de 100 € par jour (nouvelle directive européenne). Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Bien à vous également.
R
Regis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
R.A.S. sinon que les frais d'expédition des articles sont trop élevés.
Réponse de Paratrooper
Bonjour Regis, merci pour votre avis sur notre site Paratrooper. Nous sommes ravis que vous lui donniez une note de 4/5, c'est encourageant pour nous ! En ce qui concerne les frais d'expédition, nous en prenons note et allons étudier la possibilité de les réduire. Nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre retour.
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