Avis Parashop : Découvrez les avis clients de parashop.com (Page 5)

F

Florence P.

Publié le 16/07/2023 à 16h35 suite à un achat du 19/06/2023

Commande réussi, avec un code spécial suite à une commande précédente qui n'avait pas été bien gérée. Merci Parashop d'avoir bien rectifié le tir

C

Catherine V.

Publié le 27/06/2023 à 17h11 suite à un achat du 02/06/2023

erreur de commande livrée du coup je n ai pas eu mes produits

Réponse de Parashop Publiée le 02/10/2023

Bonjour Catherine, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu vos produits. Nous avons pris cette erreur très au sérieux et nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution avec vous pour redresser la situation.

N

Nicole A.

Publié le 18/06/2023 à 16h20 suite à un achat du 22/05/2023

Très satisfaite

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Chère cliente,

Merci pour votre retour et vos avis positifs :) cependant vous avez mis la note de 1/5, y a t il eu un problème dans votre livraison ou est-ce une erreur informatique ?

Merci par avance pour votre retour.

Prenez soin de vous
Anaïs
Service client Parashop

L

Lydia V.

Publié le 11/06/2023 à 11h45 suite à un achat du 16/05/2023

Très bien. Bons articles.

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Merci pour votre avis positif, Lydia :)

M

Magali R.

Publié le 29/05/2023 à 18h13 suite à un achat du 03/05/2023

Manque des filtres pour sélectionner plus facilement les produits

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Merci pour votre avis, Magali. Les retours de nos clients nous aident grandement à améliorer notre site. Nous y travaillons et allons bientôt mettre en place des filtres pour vous faciliter la navigation sur notre boutique en ligne :)

K

Katia D.

Publié le 27/05/2023 à 14h06 suite à un achat du 30/04/2023

Très satisfaite de ma commande, je ne trouve le produit que sur le site de Parashop. Je déplore que le prix soit un peu élevé

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Merci Katia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande ! Nous faisons de notre mieux pour proposer le meilleur prix possible en partenariat avec les laboratoires que nous sélectionnons.

B

Bernadette R.

Publié le 22/05/2023 à 16h43 suite à un achat du 26/04/2023

Top

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Bernadette ! Nous sommes ravis que Parashop vous plaise.

V

Véronique R.

Publié le 14/05/2023 à 15h32 suite à un achat du 09/04/2023

Produit recherché trouvé sur le site de Parashop très bien, colis ok et livraison rapide .

Réponse de Parashop Publiée le 19/06/2023

Merci Véronique pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre colis dans les temps !

I

Imad A.

Publié le 08/05/2023 à 18h10 suite à un achat du 11/04/2023

Service parfait et livraison rapide

Réponse de Parashop Publiée le 10/05/2023

Merci Imad d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que le service et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

P

PIERRE D.

Publié le 07/05/2023 à 15h30 suite à un achat du 10/04/2023

Colis incomplet, il manque deux produits. Pas de nouvelle d’une livraison complémentaire et encore moins d’un remboursement. Très mauvais service.

Réponse de Parashop Publiée le 09/05/2023

Cher client

Nous sommes désolés pour cet incident, je n'ai pas été avertie de cette anomalie, l'article manquant est actuellement en rupture de stock et vous a été remboursé. Vous devriez recevoir le paiement sous 3 à 5 jours ouvrés sur votre compte bancaire.

Aussi, pour qu’il n’y ait plus de nuage à l’horizon de notre relation, j’ai le plaisir de vous offrir une remise de 10% sur votre prochaine commande :)
Pour en profiter, je vous invite à saisir le code « COEUR » dans votre panier.

Prenez soin de vous,
Mathilde
Service client Parashop

M

Mina M.

Publié le 26/04/2023 à 05h04 suite à un achat du 29/03/2023

Retard dans la livraison

Réponse de Parashop Publiée le 26/04/2023

Merci de votre avis ! Nous sommes désolés que la livraison soit arrivée en retard et prenons vos remarques en compte afin d'améliorer nos services. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous continuerez à choisir Parashop pour vos achats.

N

Nicole L.

Publié le 17/04/2023 à 20h45 suite à un achat du 30/01/2023

Produits reçus conformes à ma commande. Enseigne très sérieuse. A recommander à toutes personnes désireuses de passer commandes chez Parashop

Réponse de Parashop Publiée le 18/04/2023

Merci beaucoup Nicole pour cet avis très positif. Nous sommes heureux de l'efficacité de livraison et que vos produits aient répondu à vos attentes. A très bientôt sur Parashop !

D

Daniel L.

Publié le 15/04/2023 à 15h24 suite à un achat du 20/03/2023

Bon service, expédition rapide, pas toujours de réponse aux questions posées ; sinon j'aurais mis 5*

Réponse de Parashop Publiée le 18/04/2023

Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu une réponse à certaines de vos questions et allons faire en sorte d'améliorer notre service. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

D

Didier L.

Publié le 31/03/2023 à 08h51 suite à un achat du 02/02/2023

Beaucoup de produits manquants. Jamais de code reduction

Réponse de Parashop Publiée le 31/03/2023

Cher client,

Nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas pleinement satisfait. Il semblerait cependant que nous n'ayons pas reçu de réclamation de votre part concernant des produits manquant. Aussi je vous invite à contacter le service client à l'adresse service-client@parashop.com afin de résoudre ensemble ce problème :)

Prenez soin de vous,
Héloïse
Service client Parashop

A

Annie V.

Publié le 31/03/2023 à 08h44 suite à un achat du 22/02/2023

Ayant l'habitude d'aller dans votre magasin des Ulis, je trouve que commander par internet est beaucoup moins agréable, manque de conseil et de dialogue et c'est bien dommage....

Réponse de Parashop Publiée le 31/03/2023

Bonjour Annie,
Merci de votre avis et de votre commentaire. Nous regrettons également de ne pas pouvoir vous offrir le même service et conseils en ligne que dans notre magasin des Ulis qui a malheureusement fermé ses portes.
Nous travaillons pour trouver des solutions afin de vous offrir la même qualité de service dans nos boutiques physiques et sur parashop.com :)

N

Nicole A.

Publié le 29/03/2023 à 21h39 suite à un achat du 04/03/2023

Très rapide de passer une commande en ligne, site accessible et la livraison rapide. Tout était parfait

Réponse de Parashop Publiée le 30/03/2023

Merci pour votre avis, Nicole. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients à chaque achat :)

N

Nathalie F.

Publié le 29/03/2023 à 20h23 suite à un achat du 19/01/2023

Rien à redire tout était parfait

Réponse de Parashop Publiée le 13/11/2023

Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Parashop ! Merci pour votre avis.

L

Linda A.

Publié le 29/03/2023 à 19h58 suite à un achat du 07/02/2023

Produits arrivés dans les temps Bien conditionnés

Réponse de Parashop Publiée le 30/03/2023

Merci beaucoup Linda pour votre avis positif ! Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre achat.

M

Maryse B.

Publié le 29/03/2023 à 16h18 suite à un achat du 30/01/2023

Prix très intéressants... Site facile à explorer...

Réponse de Parashop Publiée le 30/03/2023

Merci Maryse, nous sommes enchantés par vos retours positifs :)

M

Michelle G.

Publié le 29/03/2023 à 15h54 suite à un achat du 25/01/2023

Très bon produit. RAS