Avis clients de Parashop

9,2 /10

Basée sur 1 065 avis publiés

5 860 81% 4 101 9% 3 34 3% 2 20 2% 1 50 5%

Résumé des avis

Parashop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et livrés en parfait état. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les délais sont toujours respectés et que les commandes arrivent rapidement. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable. De plus, la large gamme de produits disponibles attire de nombreux acheteurs, qui apprécient la diversité des marques et des options à des prix compétitifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C

Claire K.

Publié le 29/03/2023 à 15h45 suite à un achat du 05/03/2023

Ras

Réponse de Parashop Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre note positive, Claire !

A

Annie G.

Publié le 29/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 04/03/2023

colis incomplet et aucune nouvelles de ce qui manque depuis 2 semaines alors que ces produits sont facturés;

Réponse de Parashop Publiée le 29/03/2023

Chère cliente,

Nous sommes désolés que votre commande ne vous apporte pas pleine satisfaction. Je vous invite à envoyer un email à l'adresse service-client@parashop.com en indiquant le numéro de votre commande afin d'obtenir le remboursement des articles manquant.

Prenez soin de vous,
Héloïse
Service client Parashop

A

Adèle P.

Publié le 29/03/2023 à 15h06 suite à un achat du 18/02/2023

Flacon reçu à moitié vide

Réponse de Parashop Publiée le 29/03/2023

Chère cliente,

Nous sommes désolés que votre commande ne vous apporte pas pleine satisfaction. Je vous invite à envoyer un email à l'adresse service-client@parashop.com en indiquant le numéro de votre commande afin d'obtenir le remboursement des articles manquant.

Prenez soin de vous,
Héloïse
Service client Parashop

C

Christiane P.

Publié le 29/03/2023 à 14h41 suite à un achat du 05/02/2023

Produits que je connais et que j'apprécie. RAS

Réponse de Parashop Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup, Christiane, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !

S

Sylvie V.

Publié le 29/03/2023 à 14h31 suite à un achat du 22/01/2023

Personne n'a tenu compte de mon avis concernant un produit qui m'a complètement, mais vraiment déçu. Limite inutisable. Je n'ai pas compris. Je n'ai pas compris également que l'on ne m'ait pas répondu dessus. Ce n'est pas normal. Et donc, très très très déçue.

Réponse de Parashop Publiée le 29/03/2023

Chère cliente, il semblerait qu'il y ait un malentendu, notre service client vous a envoyé une réponse le 02/02 que voici :

Merci pour votre message, nous allons envoyer une réclamation au laboratoire afin d'obtenir des explications. Pourriez-vous m'envoyer une photo du produit reçu à l'adresse service-client@parashop.com afin que je vérifie dans un premier temps la conformité du produit par rapport à celui commandé ?

Peut-être ne l'avez-vous pas reçu ?
Dans ce cas pourriez-vous nous envoyer la photo du produit à l'adresse service-client@parashop.com ?

Nous procéderons ensuite au remboursement de celui-ci :)

Prenez soin de vous,
Mathilde
Service Client Parashop