Nous aimerions être prévenu par sms de l'arrivée du colis au point relais.
Le petit plus serait un geste financier, même une petite somme ou un port gratuit serait un réel plus et fidéliserait votre clientèle.
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous sommes désolé que Mondial Relay ait oublié de vous avertir de l'arrivée de votre colis au point relais. Nous vous conseillons de choisir DPD ou La Poste point relais dont la gestion des commandes aux points relais est beaucoup plus sérieuse. Bien cordialement. ParaNatura
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Très rapide pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Après m'etre trompé de produit j'ai pu fair un retour sans pb et obtenir rapidement ce que je voulais initialement. Parfait et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Excellent service, rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
sérieux,rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
serieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
moins cher
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Très bons produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Très bon service après vente!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
c'est rapide et sérieeux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
prix et qualité produit sont très bons. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
commande assez rapide. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Facile d'utilisation, clair, rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Bien pour la commande, honteux pour la livraison: J'avais demandé la livraison dans un point pick up. La poste est passée le seul jour de fermeture du magasin et a pris l'initiative sans me demander mon avis, de déposer mon colis dans un autre magasin. Bilan: mon colis a été disponible une semaine après ma commande, dans un point qui avait des horaires qui ne me convenaient pas, et qui se trouvait dans une zone piétonne (idéal pour récupérer des colis encombrants!) Merci la poste!
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous sommes désolé des problèmes de livraison et de points relais que vous avez pu avoir. Apparemment, La Poste comme les autres décident arbitrairement de changer le point relais si celui que vous avez choisi est saturé, cela peut arriver au moment des fêtes. Ces problèmes de livraison sont totalement indépendants de notre volonté. Bien cordialement. ParaNatura.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Un point négatif : Je regrette de ne recevoir un code réduction que quand je viens de passer une commande... et que je n'ai plus rien à commander dans l'immédiat.
Je suis une cliente régulière et pourtant je n'ai jamais aucun avantage !!! Drôle de façons de fidéliser la clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Toujours satisfaite de ma commande!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très contente. Commande livree en moins d'une semaine. J'habite là martinique pourtant. Produits très efficace surtout en période de deuil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Bon site avec plein de produits
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous ne comprenons votre note. Cordialemnt. ParaNatura
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Expédition rapide, bien emballé avec un bon suivi de la date de livraison prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Commande livrée très rapidement. Produits conformes à la description. Emballage très correct. Bref vendeur sérieux, à recommander!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
livraison très rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Très bons produits, très bien renseigné et livré très vite et correctement. Ne changez rien.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Envois très rapide, que du positif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
sérieux, produits et prix attractifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
tout a fait satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
livraison rapide . envoi sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
la recherche des produits désirés est difficile, le site de prise de commande devrait être amélioré
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous vous remercions de nous indiquer en quoi la recherche vous est parue difficile. Cordialement. ParaNatura
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Agréablement surpris par la qualité et le soin porté à l'emballage des produits en verre notamment et aux bouchons bien fermés par des scotch.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
service rapide +++
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Certains produits étaient périmés
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous vous prions de nous excuser. Il s'agit d'une erreur de préparation. Le Service client vous a remboursé les produits. Bien cordialement. ParaNatura
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Site clair, envoi rapide, prix intéressants.
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