Avis clients de ParaNatura.bio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 350 avis publiés
5 2 695 80% 4 434 13% 3 112 3% 2 45 1% 1 64 2%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je n'ai toujours pas été livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Compliqué pour le paiement, et j'ai reçu une un article pour laquelle la date de péremption était dépassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
j'ai reçu 2 flacons "Sauge déodorant" fin Mai qui durent normalement longtemps dont la péremption est 08.2020 !!!
(le précédant utilisé que je viens de finir la péremption est Juin 2021)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison du produit commandé dans les délais, sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
la livraison a été très rapide bon quelques petits soucis pas graves comme je l'indique plus bas mais je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
dejà indiqué sur la rapidité en bas de page : 4 sur 5 ! ce qui fait environ 3,5 sur 5. un peu plus que la moyenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commande arrivée rapidement, mais 2 produits sont arrivés avec une date de péremption dans 2 mois... très déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Envoi bien reçu malgré les problèmes actuels (Coronavirus)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Envoi lent, pas d'information donnée au client, communication difficile (pas la première fois...). Colis arrivé : 3 pots sur 5 avaient les couvercles abîmés (coups) et la purée d'amandes s'était échappée des pots. Donc du gras partout dans le colis, merci Paranatura, si j'ai commandé chez vous c'est parce que c'était le seul moyen pour moi de me procurer cette purée d'amandes que j'aime tant sur internet, et de la faire livrer en Suisse. Mais la prochaine fois, eh bien j'éviterai, car j'ai eu trois expériences avec vous, et trois fois, ça a été n'importe quoi...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
j'aurai aimé être informer par mail que je ne recevrais pas la pate à tartiner choco au lieu d'avoir la surprise en ouvrant le colis qu'elle ne soit pas à l'intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Navigation fluide.
Colis bien reçu et un peu de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Problème lors du transport ou de la livraison par la société DPD : le flacon en verre de Vit C rose Hips (bien qu'entouré de papier bulles) est arrivé cassé en 1000 morceaux. Le verre se tenait encore un tout petit peu, tant qu'il y avait le plastique serré autour, mais quand j'ai enlevé le plastique, tout s'est écroulé et j'ai failli me couper les doigts sur les bouts de verre. J'ai néanmoins, et avec grande précaution, récupéré et essuyé chacun des 101 comprimés. Je les ai donc stockés dans un autre flacon, en espérant ne pas avaler de mini éclats de verre...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Aucun
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très rapidement envoyé
Très satisfaite de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Adresse de livraison partiellement reportée ce qui a entraîné un retard de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Expédition rapide, service client présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Grosse déception de" fidèle cliente jusque là " : lors de votre livraison reçue de ma dernière commande ,Je n'ai reçu aucun dédommagement d'une bouteille reçue lors de ma commande précédente , d'avant , imbuvable ,avec des filaments et bloc de gelée blanchâtres ,mauvaise odeur et gout imbuvable : digne de la poubelle - vu mes années de fidélité jusque là !! c'est dommage j'attendais mieux de votre entreprise ! Voici une antipublicité "de votre part" !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
des produits vu comme disponible sur leur site ne le sont pas en fait et on ne le découvre qu'à la réception du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
J'ai eu un problème de boite email et je n'avez pas vu la réponse du site Para Natura Bio et j'ai été un peu sévère sur un avis.
Effectivement j'ai eu une réponse favorable dont je suis satisfait.
Merci pour votre proposition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
La navigation est correcte mais je cherchais juste le lait de riz.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Livraison rapide, produits conformes à la description, je vais surement passer une autre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
J ai attendu toute la journée la livraison de mon colis. Qui a été livré chez le gardien sans avis dans ma boite aux lettres et en plus le flacon doseur de Articulasil est fendu ce qui fait qu'il est inutilisable. En plus la date de péremption est Mars 2020 cela fait juste pour l utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Par contre c'est dommage d'avoir reçu le produit spray nez & sinus à 1 mois de la date de péremption car celle-ci est du mois de février prochain
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Super site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Accueil sympa du site malgré certains prix moins attractif pourquoi pas un abonnement avec des remises sur le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien mais j'ai mis 3 étoiles car souci de paiement lors de ma commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Ma commande n'apparaissait pas dans mon profil après paiement.
J'ai été quand même livrée.
Revoir votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Bonjour,
Je n'ai rien a redire sur le site de "ParaNatura" qui est très bien conçu et facile à exploiter.
Le tout très bien emballé pour le transport. Je suis satisfaite de ma commande. Bonne journée. France
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bien conçu pour la recherche des produits. Belle gamme de produits proposés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
bien mais je n'ai pas pu commander un des produits en quantité souhaitée faute de stock suffisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Points positifs : produits bio à prix raisonable, réactivité de réponse pour les demandes d'information envoyés à partir du formulaire de contact, commande arrivée conforme.
Points négatifs : le délai entre l'état de la commande "paiement accepté" et "préparation de commande" a été un peu long, moins de réactivité de réponse pour les messages sur facebook.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
La commande a mis 8 jours à partir (après réclamation) mais la somme correspondante a été prélevée immédiatement. Un produit manquant qui n'a toujours pas été remboursé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
bonne reception , merci pour les échantillons, ma maman était ravie.

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