Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ce retard anormal de votre commande. Vous recevrez un bon de réduction sur votre adresse mail pour une prochaine commande afin de nous excuser. Bien cordialement. ParaNatura.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Parfait et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais, site clair et fluide. Prix corrects, livraison impeccable et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
très bien sauf que je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de mon colis au point relais...en fait trouvant le temps long pour la livraison je suis allée voir s'il ne l'avaient pas reçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
La commande est respectée, rapidement livrée. Le carton est un peu gros au regard du contenu. Les produits sont câlés entre du papier cartonnée froissé, un peu trop présent.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Site sure en général mais des angles à revoir comme l'approvisionnement et la prise en charge des commandes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Site réactif et bon rapport qualité prix
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Délais de livraison beaucoup trop long
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2016
Le délai de livraison a été trop long 10 jours entre la commande et la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
contenu très satisfaisant; livraison longue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bien à part qu'il manque des produits qui ne sont pas si rares que ça. D'autres part, il m'a été impossible de commander plus de 4 paquets de fécule de pomme de terre pas seulement parce qu'il y avait rupture de stock, mais parce qu'il ne m'a pas été proposé de me l'expédier plus tard lorsqu'il serait disponible.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site facile d'utilisation et clair.
Rapport qualité/prix bien placé et intéressant.
Gestion de la commande : rapide.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
site très bien, en revanche emballage médiocre.la boite contenant le produit sel blanchissant a été ouverte pendant le trajet et toute la poudre s'est répandue dans le colis....en plus la femme qui tient le relais colis m'a fait de belles remarques!!!!!!! comme si c'était ma faute , la boite en carton , le couvercle plutôt ne fermait pas. vaudrait mieux un emballage non BIO...avec couvercle vissé. beaucoup moins de désagréments et de produit chez soi.... car j'ai acheté ce produit pour rien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site top mais petit souci de colisage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
bien présenté, efficace, rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
troisième livraison sans être prévenu que le colis était arrivé au point relais. Remonté de l'information et aucune amélioration.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Commande bien arrivée! Merci Paranatura! Je recommande!
Par contre, vous devriez préciser sur votre site pour une réception chez un point relais, un délai de jours à attendre après expédition du colis. En effet, n'ayant reçu aucune confirmation de réception de mon colis, je suis allée au point relais le 13 août pour vérifier (j'avais lu dans mon compte que vous aviez envoyé le colis le 08 mais après aucun message pour m'informer qu'il était arrivé).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Site clair et facile d'utilisation.
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
..bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Problème d'emballage déjà signalé lors d'une autre commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
pb emballage succin , 4 bouteilles Aloé vera empilées les unes sur les autres, sans separation et pas calés: trouvé une bouteille fuiteuse, produit foutu (sent le moisi)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Un produit périmé d'avant la date de commande dans le lot !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
convivial et sympa et fonctionnel
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Je suis satisfaite du délai de livraison mais les produits n'étaient pas "calés" dans le cartons et étaient à peine protégés. Par exemple, certains savons sont arrivés abîmés. De plus, tous les produits étaient recouverts d'une poussière granuleuse, comme du sable. J'ai dû nettoyer chaque emballage à réception, ce qui n'est ni présentable, ni agréable. La préparation de ma première commande chez ParaNatura, il y a quelques mois, m'avait semblé plus sérieuse.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Très bien!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Beaucoup de références à des prix convenables
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
qualite/prix intéressant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
La commande est partie tardivement pour une question d'arrivage, ensuite j'ai reçu un mauvais produit et enfin on m'a remboursé un autre produit qui était approvisionné sur le site. C'est la première fois que cela se passe comme cela.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Aucun problème sur les produits commandés. Par contre, ma commande était disponible dans un point relais depuis 5 jours et je n'en ai pas été averti.
Il a fallu que je me dérange pour me renseigner. Je n'incrimine pas votre site, mais la satisfaction du client va jusqu'à la livraison !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Très bien ...livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Les 3 paquets de sablés PDAY SSG Cranberries reçus le mercredi 8 juin 2016 étaient "à consommer de préférence avant le 18 mai 2016".
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
conforme à mes attentes
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