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A
Note : 3 sur 5
Adresse de livraison partiellement reportée ce qui a entraîné un retard de livraison.
Avis clients de ParaNatura.bio
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 350 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Traitement et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci lors de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Super service, merci
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite du produit ainsi que de vos services
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande online, livraison, information, payement tout super et sans problèmes
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédier rapidement satisfaite du site
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné.
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas qui choisi le mode de livraison mais j'ai du faire 40 Km aller et retour car le colis livré par colissimo pickup l'a été dans un tout autre endroit que celui prévu initialement.
A
Note : 1 sur 5
paquet de pain sans gluten reçu périmé depuis un jour et 2 paquets de "mini fourrés fraises" toujours sans gluten périmés dans 3 jours, ensuite je commande 3 paquets d'Orangino et je n'en reçois qu'un, bref, entreprise pas sérieuse, à éviter.
A
Note : 5 sur 5
Facile et clair
A
Note : 5 sur 5
Parfait, Site consciencieux, rapport qualité prix très correct, emballage parfait et expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et livrée très rapidement. Emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien, le site, la commande et la livraison ... et les produits sont excellents !!!
A
Note : 1 sur 5
Ma note repose sur une mauvaise gestion auprès de moi, la cliente, d’une erreur interne à paranatura.
J’avais en effet fait deux fois la même commande, en 2017 et 2018, bien passées. Cette fois je commande et reçois sans problème, sauf que ma commande porte sur cinq boîtes de 60 gélules (même chose que les fois précédentes), ce qui m’est confirmé, y compris sur la facture jointe au colis, par contre, si j’ai bien 5 boîtes, elles ne comptent chacune que 45 gélules ! J’interpelle paranatura, pensant à une erreur qui pourra être réparée : pas du tout ! Après plusieurs échanges, on me dit que soit je fais avec et c’est comme ça (donc je paie les gélules beaucoup plus cher qu’avant et surtout qu’annoncé sur le site), soit je les leur retourne (sauf la boîte entamée, comme je n’avais pas vu tout de suite que ce n’était pas la bonne boîte). Je comprends qu’ils me remboursent la totalité, Par geste commercial, ou qu’il y en aura un, mais non, j’ai fini par recevoir le remboursement, de 4 boîtes... donc aucun geste commercial du fait de leur erreur, limite de l’arrogance dans les réponses (longues à venir).
C’était donc mon dernier achat chez paranatura. J’ai acheté les gélules en parapharmacie, pas de mauvaise surprise au moins.
J’avais en effet fait deux fois la même commande, en 2017 et 2018, bien passées. Cette fois je commande et reçois sans problème, sauf que ma commande porte sur cinq boîtes de 60 gélules (même chose que les fois précédentes), ce qui m’est confirmé, y compris sur la facture jointe au colis, par contre, si j’ai bien 5 boîtes, elles ne comptent chacune que 45 gélules ! J’interpelle paranatura, pensant à une erreur qui pourra être réparée : pas du tout ! Après plusieurs échanges, on me dit que soit je fais avec et c’est comme ça (donc je paie les gélules beaucoup plus cher qu’avant et surtout qu’annoncé sur le site), soit je les leur retourne (sauf la boîte entamée, comme je n’avais pas vu tout de suite que ce n’était pas la bonne boîte). Je comprends qu’ils me remboursent la totalité, Par geste commercial, ou qu’il y en aura un, mais non, j’ai fini par recevoir le remboursement, de 4 boîtes... donc aucun geste commercial du fait de leur erreur, limite de l’arrogance dans les réponses (longues à venir).
C’était donc mon dernier achat chez paranatura. J’ai acheté les gélules en parapharmacie, pas de mauvaise surprise au moins.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement. Produits conformes à mes attentes. Rien à redire. C'est prfait
A
Note : 5 sur 5
J ai trouvé facilement mon produit . Site sur et sans mauvaise surprise quant au règlement. Livraison ultra rapide. Nombreux produits bio.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Grosse déception de" fidèle cliente jusque là " : lors de votre livraison reçue de ma dernière commande ,Je n'ai reçu aucun dédommagement d'une bouteille reçue lors de ma commande précédente , d'avant , imbuvable ,avec des filaments et bloc de gelée blanchâtres ,mauvaise odeur et gout imbuvable : digne de la poubelle - vu mes années de fidélité jusque là !! c'est dommage j'attendais mieux de votre entreprise ! Voici une antipublicité "de votre part" !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide , produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 3 sur 5
des produits vu comme disponible sur leur site ne le sont pas en fait et on ne le découvre qu'à la réception du colis
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans un délai réduit - service très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite de commande, livrée rapidement et sans souci
A
Note : 5 sur 5
service de qualité grande disponibilité et amabilité des personnels. La livraison est rapide et soignée. je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Emballage très soigné
A
Note : 5 sur 5
Incroyablement vite, produits impeccables, bien emballés sans trop
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
J ai attendu toute la journée la livraison de mon colis. Qui a été livré chez le gardien sans avis dans ma boite aux lettres et en plus le flacon doseur de Articulasil est fendu ce qui fait qu'il est inutilisable. En plus la date de péremption est Mars 2020 cela fait juste pour l utiliser.
A
Note : 5 sur 5
T rés bien ,je conseille a mes amis d'y aller.
A
Note : 5 sur 5
5 etoiles
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Site facile, choix assez complet, prix très bien maîtrisés, livraison très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Un site agréable
Une livraison rapide
Un colis bien fait
Une livraison rapide
Un colis bien fait
Compte suspendu
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