Avis clients de ParaNatura.bio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 350 avis publiés
5 2 695 80% 4 434 13% 3 112 3% 2 45 1% 1 64 2%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Prix un peu cher, et surtout points de réduction quasi inexistants, suis client depuis plus de 5 ans et j'ai eu une seule remise fidélité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Simple efficace et des prix correct manque seulement le paiement PayPal et tout serait parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
produit arrivé rapidement ,très bien emballé .le suivi du colis par la POSTE manque de précision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Je suis contente de ParaNatura bio.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Me correspond bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
rien à dire! produit arrivé dans les temps, bien emballé, conforme à ma commande! bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
beaucoup de choix sur les produits. Je trouve tous les produits dont j'ai besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Site facile et agréable à utiliser.
Livraison des produits gratuite et conforme à la commande avec respect des délais.
Manque le moyen de paiement e-carte bleue.
Manque la disponibilité des factures en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
pourquoi ne pas nous avertir lorsque le produit est arrivé au point relais, de plus le lien du transporteur pour voir ou en est le colis nous dit toujours la même chose : désolé mais nous ne pouvons pas.......
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Site et paiement compliqués ,
On finit par y arriver mais obligé de payer par chèque !
Livraison rapide dès réception du chèque .
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous sommes désolé que vous ayez trouvé notre site compliqué. N'hésitez pas à nous informer de ce qui vous a gêné pour que nous puissions apporter des améliorations. Bien cordialement. ParaNatura.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Deux remarques : difficile de trouver des infos sur la date de livraison (pas bien expliqué) - Par ailleurs date de péremption très courte (décembre 2016) pour un des produits reçus (Biomelin)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
sur 5 pots de purée d'amande bio commandés 2 étaient cassés. Problème de protection et de livraison.
Pourquoi bloquer la quantité à commander à 5 alors qu'avec 6 pots, le carton du producteur de la purée d'amande aurait pu être réutilisé et les pots arriver en bon état!
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, le carton du producteur ne contient aucune protection ni aucun intercalaire. Vous avez reçu les produits dans du bulle, ce qui est la meilleure protection. La Poste manipule les colis avec très peu de précaution. Nous sommes désolé de la casse que vous avez dü subir. Bien cordialement. ParaNatura
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
rien à dire de négatif sinon que le stock de produit est insuffisant .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Livraison rapide. Emballage solide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Produits variés et un peu moins chers que dans les magasins bio connus du grand public.
Petit bémol, quantité disponible à la commande restreinte pour chaque produit de ma commande + délai de livraison assez long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
J'ai récupéré cet après-midi mon colis à mon point relai et ne suis pas encore en mesure de donner un avis sur les thés achetés, qu'il me faudra goûter au préalable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Je regrette de ne pas avoir été prévenue que mon colis était arrivé en point relay.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
livraison rapide et contenu conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Je suis satisfaite pour la bonne réception mais les produits commandés sont périssables le 22/10 de cette année !
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ces dates courtes. Ces bonbons sont toutefois consommables sans aucun problème. Le laboratoire fabricant est en rupture de stock et recevra le nouveau lot en novembre. Bien cordialement. ParaNatura.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
expédition très lente
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ce retard anormal de votre commande. Vous recevrez un bon de réduction sur votre adresse mail pour une prochaine commande afin de nous excuser. Bien cordialement. ParaNatura.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais, site clair et fluide. Prix corrects, livraison impeccable et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
très bien sauf que je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de mon colis au point relais...en fait trouvant le temps long pour la livraison je suis allée voir s'il ne l'avaient pas reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
La commande est respectée, rapidement livrée. Le carton est un peu gros au regard du contenu. Les produits sont câlés entre du papier cartonnée froissé, un peu trop présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Site sure en général mais des angles à revoir comme l'approvisionnement et la prise en charge des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Site réactif et bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Délais de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2016
Le délai de livraison a été trop long 10 jours entre la commande et la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
contenu très satisfaisant; livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bien à part qu'il manque des produits qui ne sont pas si rares que ça. D'autres part, il m'a été impossible de commander plus de 4 paquets de fécule de pomme de terre pas seulement parce qu'il y avait rupture de stock, mais parce qu'il ne m'a pas été proposé de me l'expédier plus tard lorsqu'il serait disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site facile d'utilisation et clair.
Rapport qualité/prix bien placé et intéressant.
Gestion de la commande : rapide.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
site très bien, en revanche emballage médiocre.la boite contenant le produit sel blanchissant a été ouverte pendant le trajet et toute la poudre s'est répandue dans le colis....en plus la femme qui tient le relais colis m'a fait de belles remarques!!!!!!! comme si c'était ma faute , la boite en carton , le couvercle plutôt ne fermait pas. vaudrait mieux un emballage non BIO...avec couvercle vissé. beaucoup moins de désagréments et de produit chez soi.... car j'ai acheté ce produit pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site top mais petit souci de colisage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
bien présenté, efficace, rapide

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