Avis clients de Paraexpert

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 375 avis publiés
5 311 83% 4 22 6% 3 9 2% 2 0 0% 1 33 9%

Résumé des avis

Le service est perçu comme excellent et professionnel, avec un personnel à l’écoute et attentionné qui assure un accompagnement réactif et des livraisons rapides. Les clients apprécient la fiabilité des délais et l’emballage soigné, ainsi que les échanges clairs et le souci de proposer des alternatives lorsque certains produits sont indisponibles. La qualité du service se manifeste aussi par des gestes commerciaux perçus positivement, comme les cadeaux et les échantillons, et par le sérieux global du processus de commande et de livraison.

Avis 1 et 4 étoiles

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H
Hichem J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je commande sur le site web un biberon 06 /18 mois qui est en stock avec la mention "nouveau" et comme par hasard je reçois un biberon 00/06mois. en rappelant la parapharmacie: la magnifique réponse ce biberon n'existe pas depuis quelques mois...un grand bravo
Réponse de Paraexpert
Bonjour Hichem,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion concernant votre commande. Notre équipe s'efforce de maintenir des informations précises et votre retour est précieux pour nous. Nous aimerions résoudre ce malentendu et vous offrir une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe Paraexpert
M
Moncef M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Merci
Réponse de Paraexpert
Bonjour Moncef,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Paraexpert". N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Paraexpert
M
Mohamed Amine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Commande reçu sans facture malgres que j ai demandé
Réponse de Paraexpert
Bonjour Mohamed Amine,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rectifier cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous fournir la facture demandée.

Cordialement,
L'équipe Paraexpert
N
Nawres B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
J'ai pas reçu ma commande j'ai validé mon produit pourtant qu'il est épuisé!
Réponse de Paraexpert
Bonjour Nawres,

Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre frustration. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
H
Hadhami B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Merci pour la réactivité
Réponse de Paraexpert
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Mme Hadhami. Votre satisfaction quant à notre réactivité nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin futur.
R
Rami R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Ba9 ba9
Réponse de Paraexpert
Bonjour Rami,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Paraexpert n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous incite à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L’équipe Paraexpert
S
Sadok B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Satisfait
Réponse de Paraexpert
Bonjour Sadok,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Paraexpert". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
K
Khalil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Colis bien reçu dans les temps
Réponse de Paraexpert
Bonjour Khalil,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Paraexpert !

Cordialement,
L'équipe Paraexpert
S
Salma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Service rapide et exacte
Réponse de Paraexpert
Bonjour Salma,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et exact. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Paraexpert.

Bien cordialement,
L'équipe de Paraexpert
D
Dhouha I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Expérience apprécie livré à temps
Réponse de Paraexpert
Bonjour Dhouha,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Paraexpert". Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
I
Intissar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
livraison rapide merci bien
Réponse de Paraexpert
Bonjour Intissar,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres commandes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !

Cordialement,
L'équipe Paraexpert
R
Rahma R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Excellent
Réponse de Paraexpert
Chère Rahma,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Paraexpert" a été excellente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
I
Ines R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Merci
Réponse de Paraexpert
Bonjour Ines,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Paraexpert. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

À bientôt !
H
Hajer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Satisfaite
Réponse de Paraexpert
Bonjour Hajer,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Paraexpert. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. N'hésitez pas à revenir vers nous !

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
S
Safa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bien
Réponse de Paraexpert
Bonjour Safa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Paraexpert". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
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