Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos gourmandises caramélisées !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bon gâteau et bon rapport qualité prix
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos billes. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Faten A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Reçu rapidement, merci! Au top
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis positif, Faten ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Papetpille. Merci de votre soutien !
M
Mathieu R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai souhaité passer commande afin de tester les nouvelles recettes. Je les trouve moins abouties en terme de gout et texture. Par exemple, je trouve le gout cannelle pas très agréable en bouche, il aurait peut être été préférable de réaliser un glaçage cannelle ou d'intégrer la cannelle au biscuit plutôt que de saupoudrer qui donne un aspect un peu farineux. Les derniers packaging (cassis et framboise) sont moins travaillés que les anciens. Je suis un petit peu déçu mais j'adore toujours ce couple fondateur.
Réponse de Papetpille
Merci pour votre avis Mathieu, nous nous excusons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en considération vos commentaires et nous allons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Pour le packaging des nouveautés, les visuels vont suivre mais nous réalisons des essais en amont auprès de nos clients pour savoir si une référence plaît ou non et nous ne faisons fabriquer les étiquettes qu'après validation de nos consommateurs.
M
Martha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
J adore !
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bon produit
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Patricia ! Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez notre produit.
G
Gwenaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
parfait
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Gwenaelle, nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfaite et espérons que vous continuerez à vous y rendre.
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup, Cynthia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Papetpille.
C
Clement H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bon produit
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Clement, nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
F
Floraline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J'ai bien aimé les billes au goût amande, pour celles à la cannelle je trouve que le goût est trop prononcé et celles au citron je n'ai pas trop aimé.
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis Floraline, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les billes au goût amande ! Nous prenons en compte vos commentaires et faisons de notre mieux pour améliorer les saveurs de nos produits.
P
Priscilla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
très bon site très satisfaite de mes produits
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Priscilla pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos produits.
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
C'est la deuxième fois que je commande sur le site et rien à dire, ça s'est bien passé. J'avais commandé 3 nouveaux parfums et 2 anciens parfums. J'ai pu bénéficier d'une réduction de 2€ sur les paquets de 200g. Le seul hic, c'est l'envoi du colis. J'ai attendu 11 jours avant de recevoir mon colis au point relais que j'avais choisi, d'où ma note de 4 étoiles.
Réponse de Papetpille
Bonjour, la moyenne annoncée par notre transporteur sur les points relais est de 4 à 6 jours. Malheureusement, il arrive parfois pour des raisons que nous ignorons que ce délai prenne du plomb dans l'aile. Nous nous excusons pour ce retard. Merci pour votre commentaire et votre fidélité
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Parfait!
Réponse de Papetpille
Merci Sabrina pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
M
Magali S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
J avais commandé au tout début j étais vraiment ravie mais je suis un peu déçu à part la noix de coco et la cacahuète qui grâce à leurs enveloppes ´ étaient pas trop sec je suis déçu. La corne de gazelle, citron et cannelle, biscuits vraiment trop sec. Je suis dsl j adore vos gâteaux et votre concept mais là je suis déçu … :(
Réponse de Papetpille
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ne pas vous avoir pu vous satisfaire avec nos nouvelles saveurs "citron" et "cannelle" mais surtout avec notre bille "signature", la corne de gazelle. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine commande. Nous venons de sortir 3 nouvelles saveurs fruitées avec enrobage de chocolat. Une promo est en cours avec le code RED20, peut-être essaierez-vous d'en profiter pour retenter l'expérience ? Si vous commandez, faites-nous un mail à allo@papetpille.com et on vous enverra un nouvel échantillon de nos cornes de gazelle 😉
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Je fais toujours sensation à l'apéro ou avec le café avec ces petites billes !
Réponse de Papetpille
Merci pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que nos petites billes font sensation lors de vos apéros et cafés entre amis !
C
Corentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Découvert à la télé il y a 1 an passez maintenant et vraiment pas dessus déjà plusieurs commande de passez je ne m’en lasse pas 😍
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Corentin ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Papetpille. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous trouverez d'autres produits ou services qui vous ravissent.
E
Eva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bons produits, c’est la deuxième fois que je commande et je prends toujours un paquet de chaque pour quand je reçois des invités. Ils ont changé les paquets par des paquets refermable, beaucoup plus pratique!
Réponse de Papetpille
Merci de votre fidélité, Eva ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et que le nouveau packaging vous plaît. Nous vous souhaitons une bonne dégustation !
S
Saba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je suis très ravie de ma commande. Je ne suis pas très fan des billes caramel, un peu trop sucrées à mon goût. Mais sinon tout le reste est un vrai délice.
Réponse de Papetpille
Très heureux de lire que vous avez apprécié votre commande ! Merci beaucoup Saba pour vos remarques et votre soutien. Nous allons nous efforcer de proposer plus de variétés afin que chacun puisse trouver ce qui lui convient le mieux.
M
Margot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bien reçu mes billes Papetpille, mes papilles vous "remercillent".
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Margot. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos billes Papetpille !
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
J'ai bien reçu la commande très très dommage de ne pas avoir reçu les nouveaux parfums dans les boîtes comme sur le site
Réponse de Papetpille
Bonjour, c'était indiqué dans la newsletter, un nouveau packaging est en test d'une part (mais les étiquettes face avant viennent seulement de nous être livrées avec notre décor - comme sur le site - et nous attendons encore la livraison des faces arrières. Tout a pris du retard mais nous ne pouvions retarder notre programme et les commandes.
Aussi, les nouveaux parfums sont en phase de test jusque fin d'année, selon les retours clients, nous confectionnerons les boîtes qui sont très coûteuses. Donc n'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de ces 3 nouveaux parfums. 3 autres arrivent bientôt !!!
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Belle présentation, beau packaging qui attire l'œil. Du goût, de la texture, de l'originalité et de l'authenticité. Excellent !!!!
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Thierry pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait su vous séduire et nous espérons que vous garderez un souvenir agréable de votre expérience Papetpille !
Z
Zahia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Gâteaux super qualitatifs Les nouvelles saveurs sont succulentes Hâte d en découvrir de nouvelles
Réponse de Papetpille
Merci pour votre avis enthousiaste, Zahia! Nous sommes ravis que nos gâteaux vous plaisent et nous travaillons déjà à de nouvelles saveurs pour vous satisfaire!
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
franchememt succulent! J'attends d'autres recettes avec impatience!!!
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous travaillons dur pour vous fournir des recettes saines et savoureuses. Restez à l'écoute pour de nouvelles recettes à venir !
F
Francine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Nouvelles billes citron et cannelle excellentes
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Francine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux produits. Bonne dégustation !
V
Vignerol A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Comme toujours excellent
Réponse de Papetpille
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous contenter.
C
Claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Je passe commande depuis Genève. Je suis toujours impressionné par la rapidité de livraison après commande. Mes papilles se réjouissent comme à chaque fois. Excellent. A bientôt pour une prochaine commande. Claude.
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Claude pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande !
S
Sbastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super j ai tout bien reçu
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Sébastien d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Cornes de gazelle extra. Tous les autres sont excellents. On mangerait le paquet entier d’un s’il coup !
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Jacques pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos gâteaux et nous espérons que vous continuerez à en profiter !
C
Cristel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bon produit de qualité j en ai même mis au vin d honneur du mariage de mon fils cet été !! C est partie à une vitesse !!! 👍
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits aient fait leur preuve lors de ce grand évènement.
O
Olga B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J’adore le nouveau concept emballage des 200g tellement pratique. Je suis complètement sous le charme de vos nouveautés. Continuez !! j’adore vos billes de gourmandise. Bravo encore !!
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Olga pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires et des avis des clients pour nous améliorer et être encore plus innovants.
P
Peggy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Toujours aussi ravie ! J'aime beaucoup les 3 nouvelles saveurs, avec une petite préférence pour celles à la cannelle !
Réponse de Papetpille
Merci Peggy ! Nous sommes heureux de constater que notre service et nos produits vous plaisent. Appréciez-vous vous la gamme complète de Papetpille ?
S
Steve O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait comme d'habitude, envoi rapide. Seulement dommage que l'envoi en Belgique ne se fait plus que à domicile et plus en point relais, ce qui double le prix de l'envoi.
Réponse de Papetpille
Bonjour, nous allons essayer de trouver rapidement une solution pour la livraison en Belgique. Promis !
Merci pour votre fidélité, à bientôt
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
super les nouveaux goûts !
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Alexis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux goûts !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Conforme à la description. Les packagings ont évolué depuis le lancement de l’entreprise.
Réponse de Papetpille
Merci de votre retour positif, Pierre. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à votre attente et nous mettons un point d'honneur à ce que nos packagings soient toujours à la pointe de la technologie.
S
Sanae G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Délicieux, fabuleux ! Je recommande avec un thé ou un café…
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup, Sanae ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau très bientôt !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Toujours aussi bon
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup Chantal, nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent !
S
Sverine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Je suis contente des produits par contre la livraison est beaucoup trop longue car plus de 10j alors qu'annoncée en chronopost.
Réponse de Papetpille
Bonjour, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Pour information, nous expédions, comme indiqué sur le site, sous 4 à 5 jours pour notre part et ensuite, le transporteur annonce un délai moyen de livraison sous 48h en point relais. Attention par contre, il ne s'agit pas d'un envoi en Chronopost mais assuré par la société Chronopost en ce qu'ils appellent "shop2shop".
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Délicieux !😊😋
Réponse de Papetpille
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien Evelyne. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos produits !
A
Asmae A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Parfait
Réponse de Papetpille
Merci Asmae, nous sommes ravis que vous ayez apprécié !
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Parfait comme d’habitude. Nouvelles saveurs très sympa et bien apprécié le geste commercial 😊😃
Réponse de Papetpille
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos nouvelles saveurs et le geste commercial. Merci beaucoup Xavier de votre fidélité et de votre soutien !
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