La Papeterie Makkura se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec des colis arrivant rapidement et en bon état. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans la communication autour des délais de livraison. De plus, l'expérience d'achat est fluide grâce à un site bien organisé et une large sélection d'articles de papeterie, offrant ainsi une satisfaction générale lors des commandes répétées.
Achat d'un traveler's notebook pour un cadeau à un connaisseur. Choix important d'articles proposés. Livraison hyper rapide et emballage tres soigné. En revanche, plus de 30 mn pour passer commande, supposons qud c'est dû aux embouteillages d'Internet...
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Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Sur la rapidité de l'envoi, la communication et la qualité de l'emballage. Rien à dire c'est impeccable. Par contre j'enlève une étoile car le système de sélection Mondial Relais ne me permet plus de choisir des points relais près de chez moi comme avant, au fur et à mesure des commandes, le choix à diminué, ce qui me force à passer par Colissimo.
L
laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Premier achat Service client "très bien"
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien. Commande reçue dans les délais
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bonne qualité de papier à lettre
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Article conforme à la commande, petit bémol mais qui n'est peut-être pas en lien avec la papeterie Makkura : je n'ai reçu qu'un mail m'informant qu'il me restait 3 jours pour aller chercher mon colis au point retrait, sans aucun mail précédent. Cela n'enlève rien à la qualité du produit et à la rapidité de livraison. Je recommande chaleureusement
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Duncan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Good company to deal with
M
Maxime V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Site très sérieux niveau delais de prise en compte et réception. Cela dit les références et détail concernant les produit sont parfois erroné. Nottament nlrqueon commande un carnet sans ligne et qu'il est en fait ligne et même des illustrations en haut et bas de pages. Pareil au niveau de formats j'ai reçu du à 5 alors que pensais avoir commandé du a4... pas très clair J'ajouterais que certain papier cher pour une qualité feuille brouillon.
G
Geneviève C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Les enveloppes sont très jolies; je trouve le papier à lettres moins enjolivés et beaucoup moins recherchés dans les détails ; donc je suis 1 peu déçue.
J
Jenny Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Pour faire un cadeau - c'est super !
L
Laura V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
J'ai fait une commande pour des enveloppes tissées doublées. La commande correspondant à mes attentes et est arrivée rapidement, en bon état.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Les articles expédiés rapidement sont conformes à mes attentes.Je recommande Makkura et je passerai à nouveau commande sur le site.
D
didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
je trouve regrettable que l'expédition n'ait eu lieu que le Lundi suivant ma commande (passée le Jeudi). 8 jours pour recevoir un colis de 25gr... c'est un peu trop.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande traitée et expédiée rapidement. Par contre, une question : je n'ai pas de certificat de garantie du fabriquant pour mon article (stylo plume Pilot), est-ce normal ?
Réponse de Papeterie Makkura
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Concernant la garantie c'est la facture qui est le document qui fait office de garantie.
Bien cordialement,
Karolina
A
Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bien emballé. Mais délai de livraison très long.
A
Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bien emballé. Mais délai de livraison très long.
A
Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bien emballé. Mais délai de livraison très long.
A
Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bien emballé. Mais délai de livraison très long.
A
Axel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Excellent !
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Petite commande parfaitement executée, ss kes meilleurs. Evidemment, en proportion, les frais de port sont élevés...
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Rafael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison rapide. Mais: Les frais de port mon coûté un 66% du prix de l'article !!!! Prix de l'article = EUR 24.92 (100 pages de papier à écrire) Frais de port = EUR 16.50 (pour la Suisse, près de Genève) C'est ENORME
L
Lhénoret A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout s'est bien passé au niveau de la commande, et les produits étaient bien emballés. J'aurais juste préféré pouvoir choisir un autre système que Mondial Relay pour la livraison.
A
Axel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Commande livrée complètement et rapidement.
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
La commande est arrivée intacte et entière. Ça a été rapide. Je suis satisfait et a l’occasion je ferai à nouveau ma commande sur le site de la papeterie Makkura
A
alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
La commande s'est très bien passée. Livraison rapide. Emballage soigné. Les produits sont superbes. Je retire une étoile car étant sur ma première commande, j'ai rentré le bon de réduction reçu lors de l'inscription et les 5% de réductions promis n'ont pas été appliqués malgré l'insertion du code au moment de la commande. Dommage
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu de retard dans la livraison prévue, mais très bien informée du suivi du colis..
B
burtin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Articles assez en stock, livraison rapide en 48 h avec produits impeccables!!!
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site très clair, facilité de commande, expédition ultra rapide , super bien emballé. Dommage manquait la cartouche du roller , mais vite corrigé après ma demande.
B
Bénédicte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bon site pour se fournir en papeterie japonaise pas toujours facile à trouver sur des sites marchands français. Cependant je regrette l’absence de stylos plume à prix plus abordables comme le modèle metropolitan de Pilot, ou bien la marque taïwanaise TWSBI dont les produits ont un très bon rapport qualité/prix :)
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ERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Délais respectés, communication pré-livraison très bonne.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Raffinement des thèmes floraux, Seul regret, le format très petit
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Henrique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
The carrier is not the best choice honestly. For the Papeterie Makkura, however, they were impecabble in the packaging and so forth.
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Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Colis conforme, suivi efficace. Seul petit bémol : la boîte ne contenait pas de guide-âne contrairement à ce que j'avais cru comprendre au téléphone
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Barbara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Paquet suremballé, une enveloppe à bulles aurait suffit pour notre commande. Celle-ci est tout à fait conforme aux descriptifs et correspond à notre attente.
A
Anne-Sophie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Très joli papier à lettre de très bonne qualité, 3 étoiles car le prix est quand même très élevé selon moi.
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Gozé M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
C’était un cadeau , moi personnellement , les articles sont hors de prix.
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GUY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Dommage qu'il n'y ai pas d'explications pour l'utilisation du sceau et de la cire, d'ailleurs vu la difficulté à réaliser un cachet la question est à se poser si la cire souple est bien celle qu'il faut utiliser.
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Brice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bien mais service de livraison moyen
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François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Aucun problème !
C
Cathy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Une papeterie qui propose de beaux articles, l'envoi est soignée car mon carnet est arrivé bien emballé 😊 surtout continuez à vendre des carnets archer & Olive 😉
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