La Papeterie Makkura se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec des colis arrivant rapidement et en bon état. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans la communication autour des délais de livraison. De plus, l'expérience d'achat est fluide grâce à un site bien organisé et une large sélection d'articles de papeterie, offrant ainsi une satisfaction générale lors des commandes répétées.
Ce n'est pas ma première commande, je reviens régulièrement chez Makkura. Votre catalogue est unique, vos prix à ma portée, et ma dernière commande de dotBooks Rhodia s'est très bien passée, comme d'habitude, sans compter que ces cahiers sont vraiment exceptionnels.
M
marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Dispo rapide échange efficace et bon conseil sur whatsapp en soirée Belle expérience client Bravo Bravo
L
Louisette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
colis bien livré
B
Berengere P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La commande ne correspond pas au produit souhaité. J'ai sollicité le site mais je n'ai aucune réponse de leur part. Est-il possible de vous renvoyer le produit et de procéder à un remboursement ? Il est bien dommage qu'aucun papier de retour/échange ne soit ajouter lors de la commande. Cdlt.
Réponse de Papeterie Makkura
Bonjour,
Je vous ai répondu le 5 février en vous demandant si produit n'est pas celui commandé ou vous avez changé d'avis sur l'achat ?
La procédure de retour n'est pas le même selon le cas.
Bien cordialement,
Karolina
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
super matériel, super service
J
Jananiy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Love the items I got, I’m so glad I was able to buy Kokuyo products in France 🇫🇷 ! Thank you
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très joli choix et livraison très rapide.
M
Matteo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Very satisfied with the purchase. The order was prepared and delivered very quickly, the website is well made and easy to use.
H
Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Site très convivial et très bien achalandé. Site à recommander pour ses produits de qualité.
O
onkar K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
'clip et collecte' dans un immeuble des résidences, mettant en difficulté le client: pas de nom de la société sur l'inter-com; impossibilité d'avoir son colis?
Réponse de Papeterie Makkura
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour essayer de facilité le Click & Collect.
Vous avez pourtant bien récupéré votre colis sans problème.
Je trouve votre note très injuste surtout que nous précisons bien sur le site qu'il n'y a pas de boutique physique.
J
Jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
La commande (petit emballage, 50 gr max) aurait du être envoyé par poste. Le prix du transport trop cher.
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison très rapide, parfaitement conforme à la commande et soigneusement emballée. Je recommande !
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison très rapide. très bien emballé. Joli choix de produits de qualité. merci !
M
Marylène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Large gamme de la marque Midori. Je reçois toujours mes colis rapidement et en très bon état. Pour les personnes qui recherchent une bonne papeterie japonaise, vous pouvez commander les yeux fermés.
M
muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
site, commande et livraison : facile et rapide
C
corine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Parfait. Merci.
J
Jean-Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Rapide, efficace et conforme ! Je recommande !
P
Precilla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Nickel colis rapide et bien emballé
D
Dmitry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Service parfait!
R
Rachel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Produits de qualité. Reçus rapidement. Je recommande.
T
Thibaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Commande conforme, produits de très grande qualité, livraison rapide.
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Rapidement expédiée, rapidement arrivée, très bien emballée, donc très satisfait.
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Conforme aux attentes
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Commande conforme, arrivée rapidement et bien protégée. Les encres sont très jolies, je vais les tester avec plaisir.
J
Juliette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Toujours au top
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande reçue rapidement. Ravi de la qualité des produits achetés (notebook et inserts). Reçus en parfait état. Suivi de l'envoi du colis très efficace, très pro (averti de suite d'un pb de disponibilité d'un relais colis, réacheminement rapide vers un nouveau). Il me tarde déjà ma prochaine commande.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison très rapide et efficace ! Produits conforment comme toujours.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande bien reçue, les bouteilles d'encre sont bien emballées.
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Super sympa
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Transaction au top
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très belle découverte, papier de grande qualité et rapidité de traitement de ma commande.
Y
YOON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison rapide, précise et soignée.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Les papiers à lettres japonais sont magnifiques !
L
Ludivine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoi rapide, emballage extrêmement solide et protecteur, belle présentation, produits conformes.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Ma commande a été expédiée très vite et je l'ai reçu sans encombre, complète et les produits bien emballés. Une façon pratique et sans frais de douanes pour se procurer les items Traveler's Notebook.
Y
Yves Georges Célestin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonne communication , beaucoup de choix et de qualité à un bon prix . Expédition et acheminement rapide . Un SANS FAUTES !
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très réactifs, autant pour répondre aux questions que pour l'envoi. Merci.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Catalogue fourni. Livraison OK.
S
Sabine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Comme d’habitude commande reçue rapidement bien emballée et produits de superbe qualité !
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