Avis clients de PAPA FRANCE

9,6 /10

Basée sur 2 973 avis publiés

5 2 602 88% 4 225 8% 3 87 3% 2 24 1% 1 35 1%

Résumé des avis

Le service de livraison est fréquemment loué pour sa rapidité, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en parfait état. Les produits sont généralement bien emballés, ce qui assure leur protection pendant le transport. La qualité des articles est également un point fort, les clients mentionnant leur conformité par rapport à la description sur le site et leur satisfaction vis-à-vis des prix compétitifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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olivier D.

Publié le 26/01/2022 à 09h58 suite à un achat du 21/01/2022

carton de bonne qualité

arthur P.

Publié le 23/01/2022 à 15h28 suite à un achat du 18/01/2022

arnaud L.

Publié le 21/01/2022 à 17h17 suite à un achat du 16/01/2022

livraison parfaite

sophie N.

Publié le 19/01/2022 à 18h41 suite à un achat du 15/01/2022

fiable

Bruno C.

Publié le 18/01/2022 à 20h31 suite à un achat du 08/01/2022

Plus de une semaine pour recevoir un colis ces pas normal

nadja C.

Publié le 16/01/2022 à 14h32 suite à un achat du 12/01/2022

un personnel à l'écoute

alice C.

Publié le 16/01/2022 à 13h16 suite à un achat du 11/01/2022

top

ourida M.

Publié le 14/01/2022 à 09h30 suite à un achat du 09/01/2022

produit en reappro

beatrice D.

Publié le 11/01/2022 à 19h23 suite à un achat du 07/01/2022

bonne qualité

souad M.

Publié le 10/01/2022 à 20h45 suite à un achat du 06/01/2022

bien

didier R.

Publié le 08/01/2022 à 22h10 suite à un achat du 04/01/2022

produit conforme

Claude S.

Publié le 29/12/2021 à 12h29 suite à un achat du 25/12/2021

Insatisfait

Faiza G.

Publié le 26/12/2021 à 22h43 suite à un achat du 22/12/2021

tres bon rapport qualite prix

Marie B.

Publié le 26/12/2021 à 10h36 suite à un achat du 22/12/2021

Bien emballé

Julie B.

Publié le 25/12/2021 à 14h46 suite à un achat du 21/12/2021

Fiable

Serena F.

Publié le 22/12/2021 à 11h55 suite à un achat du 15/12/2021

reapprovisionnement à cause du manque de matiere premiere

Céléstine P.

Publié le 17/12/2021 à 11h41 suite à un achat du 12/12/2021

livré en 24h

Clara B.

Publié le 16/12/2021 à 18h47 suite à un achat du 12/12/2021

Satisfait

Xavier B.

Publié le 16/12/2021 à 15h23 suite à un achat du 11/12/2021

livraison rapide

thi thai diem B.

Publié le 16/12/2021 à 11h28 suite à un achat du 03/12/2021

petits pot a sauce 6ml sont encore des fuites .

Yann F.

Publié le 15/12/2021 à 18h57 suite à un achat du 08/12/2021

retard livraison

jacques S.

Publié le 12/12/2021 à 18h18 suite à un achat du 24/11/2021

conforme aux produits que j'ai commandé merci délais de livraison plus long que annoncé certainement du a cette periode de fin d'année !!

Yves T.

Publié le 10/12/2021 à 14h54 suite à un achat du 05/12/2021

Très bien

Nicolas B.

Publié le 09/12/2021 à 09h35 suite à un achat du 04/12/2021

Livraison ultra rapide

Philippe B.

Publié le 05/12/2021 à 10h00 suite à un achat du 27/11/2021

Toujours pas reçu de réponse au sujet des 2 colis livrés par erreur !!!

Odile B.

Publié le 01/12/2021 à 13h24 suite à un achat du 22/11/2021

J ai commande des choses que vous n aviez plus vous m avez appelé pour changer ce produit et quand je reçois, e colis il y a encore autre chose dedans alors pourquoi m avoir appelé ? En plus de ce changement de produit aucun avoir n à été fait j ai dû vous appeler pour vous le réclamer ce n est pas très commercial !

sandrine C.

Publié le 30/11/2021 à 16h15 suite à un achat du 22/11/2021

Les produits reçus correspondent à la commande, mais il manque une partie des produits alors qu'ils étaient identifiés en stock.

Fares

Publié le 23/11/2021 à 22h24

lylia A.

Publié le 22/11/2021 à 08h58 suite à un achat du 12/11/2021

très bon produit mais déçu de la livraison dernièrement passer deux commandes livraison 24h et délaie non respecter

Réponse de PAPA FRANCE Publiée le 20/12/2021

Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant les délais de livraison nous avons effectivement demandé a Chronopost de faire le nécessaire.
Veuillez trouver un coupon de réduction pour vous dédommager de cet incident
PAPA5
A bientot sur notre site

Mathilde

Publié le 21/11/2021 à 12h57

Bien

Rayan

Publié le 19/11/2021 à 18h23

Trop long la livraison

Julien

Publié le 19/11/2021 à 17h58

Livraison longue produit au top

PHILIPPE G.

Publié le 17/11/2021 à 16h56 suite à un achat du 26/10/2021

j'ai passé une première qui n'a pas pu être honoré car le prix affiché sur le site était erroné. Suite à cette annulation, je me permet d'appeler et un commercial très courtois m'explique leur erreur que je comprend. Je renouvelle ma commande différemment et je paye un supplément pour une livraison express en 24h. Je reçois une partie de ma commande (évidemment pas celle que j'attendais!!). Je rappelle une seconde fois (une commerciale bien moins sympathique) qui me dit que les pailles viendront directement du producteur. Elles arrivent trois jours plus tard. Je les avaient commandé couleur chocolat, elles sont nature. j'avais choisi des 6,2 mm de diamètre, elles en font 10 !! Je n'avais pas prévu de recommander des pailles rapidement puisque j'en avais pris 2000. C'est sûr, je n'en reprendrai plus

Elisabeth S.

Publié le 17/11/2021 à 12h13 suite à un achat du 09/11/2021

Erreur sur référence commande. Bonne réactivité du suivi client pur régularisation.

Fanny

Publié le 16/11/2021 à 20h57

Bon service

gilbert B.

Publié le 15/11/2021 à 10h21 suite à un achat du 08/11/2021

Service rapide , par contre le coût est un peu élevé

Hicham

Publié le 14/11/2021 à 15h42

Livraison avec du retard

William

Publié le 14/11/2021 à 12h42

Bon site

Hubert

Publié le 12/11/2021 à 10h51

Beaucoup de rupture mais toujours des produits de substitution.

Nicolas J.

Publié le 09/11/2021 à 16h05 suite à un achat du 02/11/2021

La livraison est trop longue, 5 jours. Transporteur à revoir!