Avis clients de Panier des Chefs

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 289 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits proposés par Panier des Chefs, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs mentions d'envois effectués dans des délais très courts et de commandes bien emballées. Le sérieux de l'entreprise est mis en avant, les clients appréciant le professionnalisme et la réactivité du service client qui se montre disponible pour résoudre les préoccupations.
J
Jean-Baptiste C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Frais de livraison 3 fois plus élevés que sur n'importe quel site marchand ! Quasiment 12 € de frais le livraison pour deux moules en silicone... pour ne même pas être livré à domicile mais en point relais et ce, via un service de livraison low cost (DPD) qui n'est même pas capable de déposer un colis dans le bon relais et m'oblige à faire 10 km aller/retour en voiture pour aller le récupérer. Le SAV de Panier Des Chefs est réactif et aimable, mais ne répond plus dès qu'on parle de faire un geste commercial en guise de dédommagement !
J
juliette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Livraison trop lente. Malgré les ponts je trouve qu’ils exagèrent Frais de livraison excessif surtout en relais colis
S
Simon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
mauvais accueil téléphonique
A
anne caroline E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande mardi.... Livraison le lundi d'après. Malgré l'information Livraison 24/48h.
V
VICTOR E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Mauvaises explications, le produit ne fonctionne pas
R
Roellu L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
2 assiettes cassees
Réponse de Panier des Chefs
Madame, Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que des assiettes de votre commande ont été livrées cassées. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.

Pourriez-vous s'il vous plaît déposer une réclamation en nous envoyant un e-mail à contact@panierdeschefs.com ou en nous appelant au 04 99 58 10 50 ?
Nous souhaitons résoudre ce problème avec vous.

Cordialement,
L'équipe de Panier des Chefs