Avis clients de Pandam

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 342 avis publiés

Résumé des avis

Pandam offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis bien emballés, les clients décrivant des produits livrés conformes à la description et de belle qualité, notamment des tiges de bambou droites et des canisses esthétiques. Le service client est régulièrement apprécié pour sa réactivité et son suivi efficace, avec des échanges et remplacements rapides lorsque nécessaire. Les avis soulignent aussi la fiabilité du site et la facilité d’installation des produits, ainsi que des embellissements tels que des finitions claires et une bonne tenue des bambous une fois posés. Dans l’ensemble, les clients valorisent la qualité des produits, leur conformité et la rapidité des livraisons.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très satisfait
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Bonjour, En effet comme indiqué sur le site: (L'intervalle de diamètre indiqué est le diamètre extérieur mesuré à l'extrémité la plus épaisse.) Mais là une fois la commande reçu, à l'endroit le plus mince ça tourne en moyenne à 12 mm !! c'est un poil exagéré je trouve !! Un tuteur acheté pour tuteurer des légumes lourds de 20 mm ça fonctionne mais sur du 12 mm c'est très léger !! De ce fait 3 étoiles c'est bien.
P
Pol M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Beau produit et livraison rapide.
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Je suis très satisfaite de ma commande, les bambous sont magnifiques de plus la livraison est très rapide.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
très beau produit , emballage soigné, envoi rapide
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Qualité conforme au descriptif. Envoi rapide. Merci. Je recommande
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Produit conforme à mes attentes
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produit de qualité, solide, du plus bel effet sur le muret du jardin, très satisfaite, produit à recommander.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Un bon produit, solide et esthétique. Assez facile à mettre en place
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Parfait
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Comme toujours un très bon service.
A
Anna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bon rapport qualité-prix même avec les frais de port. Expédition rapide.
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Beau produit
D
Denis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le transport est correct mais les bambous sont presque tous fendus! Tres deçu..
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Produit conforme à mes souhaits
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Matériel de très bonne qualité !
M
Mostafa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J,ai demandé grains de Bambou Moso et asper et un autre je me souviens plus .les grains de bambous asper ont l.air très vieux une sorte de farine sortais des grains. Leur couleur ça me plais pas des tout j,en suis sûr qu.ils vont pas germer j,ai déjà de l,expérience avec ce genre des grains de bambou pareille
Réponse de Pandam
Bonjour Mostafa, nous vous remercions pour votre retour concernant les graines de bambou asper. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction mais nous aurions préféré que vous laissiez votre avis après avoir testé les graines car leur couleur n'est pas forcément révélateur du taux de germination... Sur le dernier test de germination, les graines de D. asper ont eu un taux de germination de 82%, vous pouvez voir les photos datées au lien ci-après: https://pandam.fr/blogs/infos/test-germination-07-2025
Nous restons à votre disposition pour tout besoin d'assistance,
L'équipe Pandam
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Expédition trop longue , produit bloqué chez le transitaire
Réponse de Pandam
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez passé commande le vendredi 06 mars et l'avons expédiée dès le lundi 09 mars, ensuite Schenker a pris du retard dans l'acheminement de votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons néanmoins que les panneaux en bambou que vous avez reçus correspondent à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Pandam
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Super, très satisfaite de mon achat, colis très bien emballé, livraison dans les délais annoncés, je recommande
C
Christel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Livraison ultra rapide, j'ai posé une question au service client et on m'a répondu également très très rapidement. Produits qui me semblent de qualité !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Parfait
J
Jean Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Bonjour j ai bien reçu les bambous par contre j ai au moins 4 unités fendus de toute la longueur dommage car les bambous sont très beau
Réponse de Pandam
Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité esthétique de nos bambous.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains d’entre eux sont fendus. Suite à votre message, nous vous avons proposé un geste commercial, que vous avez eu la gentillesse d’accepter. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver avec vous une solution satisfaisante.

Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement sur Pandam.

Bien cordialement,
L’équipe Pandam
R
Rene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bien
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Bons produits et équipe très professionnelle, attentive aux attentes du client.
J
Jonathan Lamare J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très bien, Réactif👍🏼
R
Ramona G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Conforme à la description
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Comme indiqué sur le site Truspilot que je préfère à tout autre, je suis totalement satisfait. Perches de 4m de qualité. Corde noire comme au Japon. Colis soigneusement emballé. Expédition rapide. PANDAM, Une entreprise de confiance.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bien
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Conforme à la description et bonne qualité
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Tout est parfait, la livraison, les articles de bonne qualité
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Parfait rapide
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Délai entre la commande et la livraison ! Vraiment efficace ! Merci
H
Herve R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Pas d'information sur la livraison avancée d'une journée par rapport à la date prévue
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
parfait
J
Jean-Marc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
produit conforme à la commande, ras
A
Antonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Livraison rapide, produit bien protégé et conforme à mes attentes.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Super, livré en 24h chrono !
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Conforme r.a.s.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
produit conforme
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tres bien emballé et livraison rapide.