Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par votre commande !
P
patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Pas une graine n'a germé !!!!!
Réponse de Pandam
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et que nous nous tenons à votre disposition par mail ou téléphone pour vous aider et vous offrir une solution face à cette déconvenue.
Nous nous assurons de toujours vendre des graines de bambou viables, celles-ci étant testées régulièrement. Par exemple les graines de Moso qui sont celles que vous avez commandé ont été testées peu de temps après votre commande et le taux de germination enregistré a été de 61%, photos datées publiées sur facebook pour preuve: https://www.facebook.com/pandambambou/posts/pfbid0rjM4D6CLYZLyaC3f5RnqJNSR2fRWGF47WyhSaPodLoMkNurteWwtaoGna7ZiuKSRl
D'autres avis clients laissés sur la même période témoignent aussi d'un bon taux de germination sur ces graines.
Cependant, nous comprenons que la germination des graines de bambou n'est pas toujours facile la première fois. C'est surtout le cas en hiver car un manque de température (entre autres) peut empêcher la germination et il est donc important de les laisser à côté d'un chauffage. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client (contact@pandam-bambou.com) pour que nous puissions vous aider et vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition pour tout besoin d'informations, encore merci pour votre avis.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande bien reçu,pas encore utiliser
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande sur Pandam Bambou corresponde à vos attentes !
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon matériel reçu rapidement
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par le matériel reçu !
R
Ren L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien, aucune observation négative
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre commande !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande sur Pandam Bambou corresponde à vos attentes !
J
JeanPascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Plantés le jour même, ok verra par la suite si ils sont ok ou pas. 👍
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par les bambous que vous avez reçu !
J
Jrme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
C'est ce que j’attendais de ma commande
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande sur Pandam Bambou corresponde à vos attentes !
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
PARFAIT
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande sur Pandam Bambou corresponde à vos attentes !
C
Ch T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Correct
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande sur Pandam Bambou corresponde à vos attentes !
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Aucun problème !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre commande !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
RAS rapide et efficace
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre commande et par la livraison avec Colissimo !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Produit conforme, livraison rapide
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre commande et la rapidité de la livraison avec notre prestataire GLS !
J
JeanBaptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Rapide
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par la rapidité de la livraison avec La Poste !
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bonne réception plus qu' a les semer
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous vous souhaitons bonne chance pour la germination des graines !
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bien
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre achat !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Qualité impeccable des produits livrés dans les délais prévus.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que la qualité des tiges de bambou vous plaisent !
E
Esther S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison rapide respectée
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par la rapidité de la livraison par notre prestataire GLS !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Livraison rapide et conforme Notice de conseils jointe qui sera la bienvenue pour la plantation
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que les produits commandés vous plaisent et espérons que vous aurez de très bons résultats de germination !
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bonne acquisition.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé correspondent à vos attentes !
F
franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
produit de qualité , trés bel aspect !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que les tiges de bambou commandées vous plaisent ! Le Moso est en effet souvent apprécié pour son esthétisme !
J
jehan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Matériel conforme à ce que j'attendais. livraison GLS ok.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que le matériel que vous avez commandé vous ait satisfait et que la livraison avec GLS se soit bien passée !
M
MarieClaude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
J'attends avec impatience que mes graines poussent...
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous vous souhaitons bonne chance pour la germination des graines, qui donnerons à coup sûr de très jolis bambous !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Merci beaucoup, les bambous sont magnifiques ! Je recommande vivement.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que les bambous commandés vous plaisent !
L
La C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Visite exceptionnelle et très agréable !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup Léa c'était avec plaisir !
M
Myriam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide et fidèle à la commande
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que les produits que vous avez reçu correspondent à vos attentes. Merci d'avoir souligné la rapidité de livraison !
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Pièces nickel, et suivi top!
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et service !
C
Cdric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Tout simplement impeccable : vite fait bien fait.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre commande et par la rapidité de livraison !
C
CHRISTEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Envoie rapide, conforme à la commande. Je recommande.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite par votre commande !
S
Sully B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Satisfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
T
THIERRY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
très beau bambou et livraison rapide, je vais recommander très bientôt; Merci à vous.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que les demi bambous correspondent à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question !
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
très bien merci
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par vos achats sur Pandam Bambou !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Les graines germent déjà, je suis ravie de mon achat. Merci beaucoup Je recommanderai certainement d’autres variétés de graines de bambous
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis et retour sur la germination des graines de bambou, nous sommes heureux que vous obtenez de bons résultats et restons à votre disposition pour toute question !
F
FRANCOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Graines de bambou bien reçu en 6 jours dans enveloppe, j'espère qu'elles vont germées !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous vous souhaitons d'avoir un très bon taux de germination des graines de bambou et restons à votre disposition pour toute question !
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Livraison rapide, outils de qualité
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur les outils, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par votre commande !
C
Chantal Adeline MarieAntoinette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Ravie de vos produits, de votre serieux, de vos conseils.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis et vos différentes commandes sur Pandam Bambou, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par les graines que nous proposons et sommes à votre disposition pour toute question !
J
Jrmy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Reçu rapidement ! Plus qu'à faire germer !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons que vous allez obtenir de très bon résultats avec vos graines de bambou et restons à votre disposition pour toute question !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Produit parfaitement emballé et livré sous 72h. Produit correspondant au descriptif. Félicitations à l'équipe.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, positif et vos encouragements, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes !
S
stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que les tiges de bambou vous plaisent !
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Respect du délai de livraison, produit emballé sérieusement. Satisfaction totale
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis sur Pandam Bambou, nous sommes heureux que le service et les produits proposés vous aient satisfait !
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