Avis clients de Pandam

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
bon produit, commande simple et rapide
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité du processus. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande rapide et réponses très pro lors d’échanges par mails
Réponse de Pandam
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience de commande satisfaisante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et pour votre note parfaite !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bambous livrés d'excellente qualité !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou, nous sommes ravis que nos bambous vous aient plu et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients.
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Conforme à la description et livraison rapide, je recommande
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement."
L
Laurent K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Canne satisfaisante, sauf la plus grosse diamètre 10cm , fissuré sur toute la longueur, j'espère que Pandam fera un remboursement ou un remplacement de la canne.
Réponse de Pandam
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait par votre commande. Cependant, veuillez noter que vous avez commandé des tiges "REBUT" à -35%, qui sont justement déclassées dans la catégorie rebut et à un prix réduit à cause de problèmes d'aspect ou de présence de fissures, comme indiqué clairement au début de la fiche produit.
Si vous souhaitez des tiges de bambou sans aucun défaut, vous pouvez passer commande en passant par la fiche produit classique des tiges de bambou: https://www.pandam-bambou.com/collections/troncons-de-bambou-sec/products/tige-de-bambou
Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez effectuer un retour. Pour cela, vous pouvez prendre contact avec le service client: contact@pandam-bambou.com. Nous serions ravis de discuter avec vous de la meilleure solution pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci encore pour votre confiance envers notre marque.
R
Remi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Reçu rapidement, bamboo de bonne qualité. Je recommande !
Réponse de Pandam
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam Bambou !
W
william V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
bien reçu, très rapide, à voir si germination aura lieu
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et nous espérons également que les bambous germeront. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
D
Daniele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
je commande depuis plusieurs années tout est ok
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis de votre satisfaction envers nos services et produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité à chaque commande. À bientôt !
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Super, livraison rapide et bonne qualité
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour cet avis positif, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Pandam Bambou. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience de qualité à nos clients, aussi bien en termes de livraison que de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Grâce aux conseils reçus, le produit correspond parfaitement à mes besoins.
Réponse de Pandam
Bonjour Anne, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Pandam Bambou réponde à vos attentes grâce à nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles informations. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
T
TR?R K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
J'apprécie le sérieux du matériel acheté jusqu'à présent chez Pandam Bambou. Ils sont très réactifs en cas de demande complémentaire d'information. Je suis donc très satisfait Merci
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Ras
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande reçue aujourd’hui toutes les graines sont belles et sont fraîches
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif, Yves. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos graines de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Pandam Bambou.
R
Rozenn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Exactement ce que nous attendions Parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Pandam Bambou réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
E
eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bonne qualité de service, livraison rapide envois soigné.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de notre rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à soigner nos envois pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Meilleures salutations.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très content de mon achat, envoyé extrêmement rapidement et très bien emballé. Je recommande.
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison ainsi que de l'emballage. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance.
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bonnes prestations Qualité des objets envoyés A recommander
Réponse de Pandam
Merci pour votre excellent avis sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations et que vous recommandiez notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam Bambou pour de nouveaux achats de qualité.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Satisfait de mon achat, merci !
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Pandam Bambou ait pu répondre à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Merci de nous avoir fait confiance.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tout est parfait, rapide et fluide avec Pandam ! Merci Mathieu
Réponse de Pandam
Merci Bertrand pour ta confiance, ravi de pouvoir te compter parmi les partenaire de Pandam ! Merci encore pour la note de 5/5 !
I
Ingrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Un vendeur expert de très bon conseil et sympathique. Des bambous de diamètre presque introuvable ailleurs, et des prix tout à fait corrects. À recommander chaleureusement !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup Ingrid pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pandam a été agréable et que vous avez pu trouver des bambous de qualité chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pandam Bambou. À bientôt !
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
pas de pb . offre correspondant au descriptif
Réponse de Pandam
Je vous remercie pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5 !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Site web bien fait et envoi réception du colis sans problème
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez reçu votre colis sans encombre. Cela nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Paquet arrivé en bon état et assez rapidement. Merci.
Réponse de Pandam
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison de votre paquet et espérons que nos produits à base de bambou vous apporteront satisfaction. À bientôt sur notre site Pandam Bambou !
S
SEBASTIEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Colis reçu rapidement. Pas encore assez de recul pour voir si l'engrais est efficace.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement. Nous espérons que notre engrais sera efficace pour votre bambou. N'hésitez pas à nous faire part de vos résultats une fois que vous aurez assez de recul. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Pandam Bambou !
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Conforme a ce que je désirais.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous mettons en effet tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
La livraison c bien passé Le bambou est de bonne qualité Merci
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que le bambou correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Cerf J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Bonjour Je suis satisfait de Pandam Bambou : je reçois toujours mes graines rapidement. C’est agréable de ne pas se soucier.
Réponse de Pandam
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de la rapidité de livraison de nos graines. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
G
Guillaume N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J'aime beaucoup le site Pandam Bambou pour la richesse de ses informations et la qualité de navigation. C'est agréable et on à toutes les réponses à nos questions. Il était rassurant alors de commander mes graines sur ce site sérieux. la livraison était rapide et sans erreur avec les garines et une note explicative. J'ai hâte de voir opusser les bambous ! Je recommande vivement !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que votre commande se soit bien passée. Nous espérons que vos bambous pousseront bien et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Livraison sans problème, bonne information de la part de GLS, produit conforme
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Pandam Bambou ait été sans problème et que vous soyez satisfait de la livraison et du produit conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Ce qui devait être au départ une déco pour le jardin est devenu une déco pour le salon tellement le bambou était beau ! Livraison rapide, merci beaucoup. Je compte bien repasser commande.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Pandam Bambou. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou pour une prochaine commande. À bientôt !
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Délai de livraison très rapide. Emballage soigné. Les produits sont conformes à la description.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que nos produits soient conformes à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à soigner nos emballages afin de garantir que vos produits arrivent en parfait état. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Beau produit, bien réalisé et conforme à mes attentes
Réponse de Pandam
Je vous remercie pour votre retour positif, Valerie ! Nous sommes ravis que notre produit Pandam Bambou ait su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Très bonne journée à vous !
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
J'ai recu la commande rapidement. Produit tout à fait conforme à ma demande
Réponse de Pandam
Je suis ravi que vous ayez été satisfaite de votre commande sur Pandam Bambou. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
très bon service, rapide et conforme à la commande.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Pandam Bambou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service que nous proposons et que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Société sérieuse commande faite et reçu en 5 jours,produit conforme au descriptif . Tarif un peu cher mais bon !!!!
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que les produits étaient conformes à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur nos tarifs et nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore pour votre confiance en notre société.
S
Stephane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Parfait, bien emballé produit conforme aux attentes merci
Réponse de Pandam
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attentes et que l'emballage soit parfait, cependant vous avez fait une erreur dans la note en ne mettant que 1 étoile sur 5 ! Ce n'est pas grave le principal est que vous ayez été pleinement satisfait, au plaisir de vous revoir bientôt sur Pandam Bambou !
R
ROBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
commande bien reçue, produit correspond à mes attentes.
Réponse de Pandam
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre produit vous convienne parfaitement. Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de notre site Pandam Bambou. Nous serons toujours ravis de vous aider. Bonne journée !
F
Fadela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien emballées les graines de bambou. Pour l’instant je ne peux pas dire grand chose j’attends que les graines poussent pour donner mon avis.
Réponse de Pandam
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre emballage et nous espérons que les graines se développeront rapidement pour que vous puissiez donner un avis plus détaillé sur notre produit. Merci pour votre confiance en Pandam Bambou !