Avis clients de Pandam

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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R
Raoul U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Problème livraison avec DPD : très contrariant
Réponse de Pandam
Bonjour Raoul,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le prestataire de livraison DPD. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez commandé sur notre boutique correspond bien à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Pandam
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Que du bonheur produits commandé Exceptionnel
P
Philipp C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très heureux de mon achat ! L'aspect est jolie, naturel. Bien mieux qu'un brise vue en plastique qui ne durera pas dans le temps. Merci !
M
Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très satisfaite de mon achat !!! Les graines de bambous semblent très saines et bien conditionnées pour le transport, avec chaque paquet clairement étiqueté et un petit guide pour les faire germer, ce qui est très pratique. Je suis également ravie du suivi avec le vendeur, qui a été très réactif à toutes mes questions. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de ses produits et son service client attentif.
E
eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Produit de très bonne qualité. Envoie rapide et ce dans un emballage soigné. Merci
B
BAROUX N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bonjour, efficacité des produits à voir dans le temps. Livraison ok.
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très content
A
Aurelien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Tres bien
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Les Bambous livrées sont de très belle tailles et belle qualité. Seule la livraison par DPD a été retardée. Je recommande le changement de livreur au vu du prix payé pour le transport…
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Service et livraison rapide, très bien.
E
ELENA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
top
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Livraison rapide. J'attends la germination des graines
H
HUGUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Achat parfait.
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bon Prix, produit correspond aux attentes.
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Impeccable
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très bon produits
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Parfait
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bonne qualité des produits commandés
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tous les colis ont été reçus comme prévu dans les temps et très bien emballés
J
joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
très très bien , je recommande!
G
GERARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Super
Réponse de Pandam
Cher Gérard, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Au plaisir de vous revoir sur Pandam !
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Conforme, aucun soucis
Réponse de Pandam
Bonjour Benoit,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers Pandam ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Pandam
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Excellente qualité. Personnel à l'écoute des besoins même très spécifiques (archerie). On attend avec intérêt la dispo de diamètres superieurs (14-16cm)
Réponse de Pandam
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits et accueil vous aient satisfaits et espérons que nos tiges de bambou permettront la confection d'arcs de qualité ! N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande.

Cordialement,
L’équipe de Pandam.
T
Tania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Livraison très rapide satisfaite du produit merci pandam bravo pour la rapidité
Réponse de Pandam
Chère Tania,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison ainsi que de votre produit ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance en Pandam !

Cordialement,
L'équipe Pandam
J
JEAN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Conforme à mes attentes livraison rapide
Réponse de Pandam
Bonjour Jean,

Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Pandam
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très rapide....commande conforme
Réponse de Pandam
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et qu'elle était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam.
Cordialement,
L'équipe Pandam
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Après 1 mois 1/2 je n'ai eu que 12 plants sur 60 graines
Réponse de Pandam
Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La germination peut en effet dépendre de nombreux facteurs (conditions de semis, température, humidité, etc.), et il est difficile de vous aider sans plus d'informations à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Nous avons aussi remarqué que dans un autre avis sur le produit "Graines de bambou Fargesia angustissima", vous mentionniez avoir obtenu 15 plants sur 30 graines, ainsi que 3 plants pour 30 graines pour les graines de Moso, ce qui fait 18 plants ?

Merci pour votre partage d'expérience,

L'équipe Pandam
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
ces 5 étoiles ne sont pas usurpées. Merci!
Réponse de Pandam
Cher Bernard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis ! C'est un réel plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver bientôt sur Pandam !

Cordialement,
L'équipe de Pandam
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Mis a part une erreur dans le colis (en ma faveur) bambou entier 1m au lieu de 1/2 bambou 1m Je ferais avec... Sinon les bambou sont très bien
Réponse de Pandam
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que les bambous vous plaisent. Nous tenons également à nous excuser pour l'erreur dans votre colis. Si vous avez besoin d'assistance ou si cela ne vous permet pas de réaliser votre projet, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@pandam.fr

Cordialement,
L'équipe de Pandam
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Parfait
Réponse de Pandam
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre note parfaite également !

L'équipe de Pandam
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
pas eu le temps d'utiliser l'outil donc trop tôt pour donner un avis
Réponse de Pandam
Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous comprenons tout à fait que vous n'ayez pas encore eu le temps d'utiliser votre outil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous partager votre retour d'expérience lorsque vous l'aurez essayé !

À bientôt,
L'équipe de Pandam
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Excellents conseils pour des manchons bambous où le diamètre intérieur était primordial. Livraison rapide et bien protégée. A l’arrivée 4 manchons parfaits. Bravo à toute l’équipe.
Réponse de Pandam
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que la livraison s'est bien déroulée. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !

Cordialement,
L'équipe Pandam
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Reçu rapidement
Réponse de Pandam
Chère Aurélie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir de vous revoir sur Pandam !

Cordialement,
L'équipe Pandam
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Aucun problème ni sur la qualité ni sur la rapidité tres bien
Réponse de Pandam
Cher Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !

Cordialement,
L'équipe Pandam
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
LIVRAISON RAPIDE !
Réponse de Pandam
Bonjour Jean-Marc,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 et sur votre retour sur la rapidité de la livraison !

Cordialement,
L'équipe Pandam
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Bien 👍
Réponse de Pandam
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre commande.

Cordialement,
L'équipe Pandam
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Génial, très bon produit, livraison rapide, tout top
Réponse de Pandam
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur Pandam !

Cordialement,
L’équipe de Pandam
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
.
Réponse de Pandam
Cher Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 sur Pandam !

A bientôt,
L'équipe Pandam
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bien. Livraison conforme avec livret explicatif de germination.
Réponse de Pandam
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la notice de germination. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Pandam !

Cordialement,
L'équipe Pandam
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Nickel commande reçue comme prévu, accueil téléphonique au top, produit de très bonnes qualités. Je recommande sans problème. Merci à toutes votre Equipes 👍👍
Réponse de Pandam
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Pandam, de la commande à l'accueil téléphonique. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible !

À très bientôt,
L’équipe Pandam