Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé
Avis clients de Pandam
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés
Résumé des avis
Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Super! Livraison rapide.
M
Note : 2 sur 5
Je suis déçue par la grosse différence de coloris entre les demi-bambous (de 150 cm très noirs) et les sections de 2 mètres (marron voire marron clair). Il s’agissait d’un ensemble lors de ma commande et je me retrouve avec un différentiel important. Je ne suis pas satisfaite du rendu final. De plus un demi-bambou de 150 cm s’est fissuré sur environ 50 cm. C’est une mauvaise expérience pour moi. En revanche, le colis était parfaitement bien emballé. Dommage
Réponse de Pandam
Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la différence de coloris et la fissure sur votre demi-tige de bambou, il est possible qu'il y ait eu un choc durant le transport. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous serions ravis de résoudre ce problème ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos options par mail à contact@pandam.fr ou par téléphone au 02 47 41 05 71.
Cordialement,
L'équipe de Pandam
Cordialement,
L'équipe de Pandam
M
Note : 5 sur 5
très belles graines, pas encore en semis
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.J ai commandé plusieurs fois toujours très contente
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande parfaite. Expédition rapide et plante reçue en excellent état. Merci à vous.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel satisfaisant
O
Note : 5 sur 5
Excellente un bon packagine une petite doc avec. Pour ma première commande il font déjà 20 cm et avec un peu d'engrai sa vas leurs faire du bien merci pandam.
J
Note : 5 sur 5
Fournitures conforme à nos attentes et au descriptif du vendeur
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Les bambous sont de bonne qualité. Expédition très rapide (colis arrivé en 2-3 jours après commande). Personnel réactif en cas de question par Email ou téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Frais de transport prohibitif. article de qualité, Livraison rapide
Réponse de Pandam
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que notre service de livraison rapide. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de transport, et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site Pandam.
A
Note : 5 sur 5
Tout, c’est très bien passé et livraison rapide. Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Aurelien, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Pandam a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir très bientôt !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Pandam
Bonjour Sylvia, merci beaucoup pour votre note parfaite de 5/5. ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
J
Note : 5 sur 5
Commercial à l’écoute de la demande même pour un petit client. Bravo !
Réponse de Pandam
Bonjour Jean Luc, nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Pandam !
J
Note : 5 sur 5
Bien Bien emballage; livraison; rapidité à bientôt pour la prochaine commande Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Julien, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Pandam et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait par nos services. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande. À bientôt chez Pandam !
V
Note : 5 sur 5
au top
Réponse de Pandam
Bonjour Vincent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Pandam. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions à l'avenir !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, graines saines, elles trempent déjà selon les instructions
Réponse de Pandam
Chère Martine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos graines. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Note : 5 sur 5
Très bon suivis de ma commande malgré les caprices de la poste… S.A.V très réactif et disponible. La commande est conforme au descriptif. Le vais suivre scrupuleusement les conseils pour la germination, Vu la qualité des graines, il y a possibilité d’avoir un bon taux de germination. (J’ai hâte de voire). Entreprise sérieuse, je recommande.
Réponse de Pandam
Bonjour Marc, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et la réactivité de notre service après-vente. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! L'équipe Pandam
R
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Pandam. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions ! L’équipe de Pandam
E
Note : 5 sur 5
Rapidement livré merci
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite du service. Encore merci à vous pour votre confiance et votre note positive. Bonne journée ! L'équipe Pandam
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pandam. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin d'aide pour vos achats en ligne. Merci encore et bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Produits tres bien emballe et de qualité. Merci!
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ! L'équipe Pandam
M
Note : 5 sur 5
Très contente de Pandam. Un service client vraiment au top à la suite d'un petit problème au déballage du colis. Rapidité, efficacité et sympathie sont au rendez-vous.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif Marie-Annie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client, c'est important pour nous de répondre rapidement et efficacement aux éventuels problèmes rencontrés par nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Pandam !
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec une livraison rapide, c'est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Merci...
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Pandam. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
A
Note : 5 sur 5
Une livraison des plus rapide ! Les bambous sont arrivés dans un emballage très soigné et sont aussi beaux que sur les photos, très satisfaite.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que les produits ont répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos envois et nous sommes heureux que vous ayez reçu les bambous dans les meilleurs délais. A bientôt peut-être sur Pandam !
O
Note : 3 sur 5
Graines reçues très rapidement. Colis Ok à la livraison. Cependant, aucune graine n'a germée bien que j'ai suivi la procédure avec précaution. J'ai pourtant la main verte, ..., c'était néanmoins une première expérience avec le bambou. J'ai peut-être une part de responsabilité mais sincèrement je ne vois pas ou j'ai péché !
Réponse de Pandam
Bonjour Olivier, merci pour votre retour sur notre site Pandam ! Nous sommes navrés d'apprendre que vos graines n'ont pas germé malgré vos précautions. Nous vous invitons à contacter notre service client (contact@pandam.fr) afin que nous puissions trouver une solution ensemble et vous accompagner pour que cela fonctionne la prochaine fois. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en considération tous les retours de nos clients pour améliorer notre service. L'équipe Pandam
P
Note : 5 sur 5
Qualité des produits irréprochable - bon suivi de cde -
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre suivi de commande. Votre avis compte beaucoup pour nous. À bientôt !
T
Note : 5 sur 5
trés professionnel
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !
J
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Pandam, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Merci encore pour votre confiance. L'équipe Pandam
T
Note : 5 sur 5
Choix varié, expédition rapide et petite fiche conseils livré avec les semences : top ! Je recommande...
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que nos conseils. Nous nous efforçons en effet de proposer un choix varié et de garantir une livraison rapide à nos clients. A bientôt sur Pandam !
M
Note : 5 sur 5
De mon appel téléphonique, ma commande, la livraison rapide,bien emballée, tout est parfait, qualité des produits, comme montré sur le site,cette entreprise française est méritante.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
Y
Note : 5 sur 5
J attend de voir la germination
Réponse de Pandam
Merci pour votre confiance en notre site Pandam ! Nous espérons que vous allez obtenir de bon résultats de germination. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience !
P
Note : 5 sur 5
Top bon rapport qualité prix
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
P
Note : 5 sur 5
Les graines sont arrivés même pensant les fêtes! Merci :-)
Réponse de Pandam
Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis que vos graines soient arrivées à temps pour les fêtes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe Pandam.
N
Note : 5 sur 5
C’est très joli avec des sons vraiment agréables, top!
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Pandam. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité du son des carillons. Merci encore pour votre note de 5 sur 5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. À bientôt sur Pandam !
S
Note : 5 sur 5
Morceaux de bambou conforme à l'annonce. Bien emballé. Envoi très rapide. Merci ;)
Réponse de Pandam
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Ravis de vous avoir satisfait avec notre produit et notre service. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Merci à vous !
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rapidité de livraison, articles de qualités conformes à la description, emballage efficace. Bravo et merci.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, c'est pourquoi nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, à la rapidité de nos livraisons et à la protection de nos colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pandam !
P
Note : 5 sur 5
Très bon site internet, beaucoup de choix. Le service client est excellent. Pour le produit, je ne peux vous dire, c'est un cadeau de Noël.
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et notre service client. Nous espérons que le cadeau de Noël était à la hauteur des attentes du destinataire ! À bientôt sur Pandam