Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Morceaux de bambou conforme à l'annonce. Bien emballé. Envoi très rapide. Merci ;)
Réponse de Pandam
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Ravis de vous avoir satisfait avec notre produit et notre service. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Merci à vous !
J
JJ L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait ! Rapidité de livraison, articles de qualités conformes à la description, emballage efficace. Bravo et merci.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, c'est pourquoi nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, à la rapidité de nos livraisons et à la protection de nos colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pandam !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon site internet, beaucoup de choix. Le service client est excellent. Pour le produit, je ne peux vous dire, c'est un cadeau de Noël.
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et notre service client. Nous espérons que le cadeau de Noël était à la hauteur des attentes du destinataire ! À bientôt sur Pandam
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bon produits malheureusement DPD n'a pas livré à la date...comme d'habitude avec DPD!
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur Pandam. Nous sommes cependant désolés que la livraison n'ait pas été effectuée à temps. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide et efficace, et espérons sincèrement que vous aurez une meilleure expérience de livraison la prochaine fois. Nous espérons que cela n'affectera pas votre expérience globale avec notre site. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif pour nos produits !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Top 👍🏻
Réponse de Pandam
Merci beaucoup, ça nous fait plaisir de voir que notre site Pandam vous plait ! Merci encore pour votre confiance !
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super joli. Très bien fait. Je recommande.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible sur Pandam. Merci encore pour votre confiance !
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait ! Qualité top des outils. Délai de livraison top Site internet et services pro.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos outils vous apportent entière satisfaction et que notre service vous a plu. Nous travaillons en effet chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. À bientôt sur Pandam !
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très facile d’utilisation !
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt sur Pandam !
M
Maurice et Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu rapidement !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de la rapidité de livraison de votre colis ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits. Bonne journée à vous !
A
annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Jai reçu le colis c'est parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis et que le celui-ci correspondait à vos attentes. Bonne journée !
O
Odette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tout est bien arrivé - pas d'impératif de délai de livraison donc après plusieurs appels auprès du transporteur DPD tout est bien arrivé
Réponse de Pandam
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. La rapidité de livraison est au cœur de nos priorités et espérons que les échanges avec notre partenaire de livraison DPD se sont bien passés. Encore merci pour votre confiance envers notre site Pandam !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bon produit , très satisfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
F
Francine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
TB
Réponse de Pandam
Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre. À bientôt sur Pandam !
T
Tien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
article bien reçu, avec notice d'emploi, je recommanderai d'autres graines, merci Pandam !
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
envoi rapide de belles chaumes. Superbes pour le projet. Merci beaucoup
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur les tiges de bambou ! Nous sommes ravis que les chaumes que nous vous avons envoyées correspondent parfaitement à votre projet. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
pascal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
BONJOUR JE NE PARVIENS PAS A FAIRE GERMER LES GRAINES MALGRE VOS CONSIGNE
Réponse de Pandam
Bonjour, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec les graines de bambou que vous avez commandé. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@pandam.fr ou par téléphone au 02 47 41 05 71 pour que nous puissions donner la meilleure assistance possible. Veuillez aussi noter que votre commande datant d'il y a plus de 6 mois, si les graines n'ont pas été conservées au réfrigérateur, cela peut affecter leur taux de germination. Nous conseillons toujours d'effectuer la germination dans le mois après la réception de la commande si vous n'avez pas la possibilité de les conserver au frais chez vous. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux. L'équipe Pandam
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Pas de problème entre la commande et la livraison
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Parfait !
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Pandam vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions.
B
brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
j'ai bien reçu les graines , en espérant une bonne germination .
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu les graines et nous espérons également une bonne germination pour vous ! N'hésitez pas à nous tenir informés de l'avancement !
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Produit reçu en temps et en heure et conforme à la description
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif !. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez reçu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Merci encore pour votre confiance.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produits conformes à la commande. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à assurer des envois rapides et soignés pour la satisfaction de nos clients. À bientôt sur notre site !
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Ras .satisfaite
Réponse de Pandam
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Pandam. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Bonne journée !
L
lilian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très satisfait
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Pandam. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. Merci de nous faire confiance !
A
Adele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison rapide et soignée. Merci
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir !
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonne réception du courrier .
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Pandam. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre courrier rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à nous faire ! Nous restons à votre disposition.
N
nyree W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
efficient and fast - perfect
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pandam.
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait !
Réponse de Pandam
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pandam. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Helen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
excellent thank you very much
Réponse de Pandam
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif, c'est important pour nous ! A bientôt sur Pandam !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Envoi conforme à la commande Mais confiée à un livreur pour le moins indélicat.
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été maltraité lors de la livraison. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que toutefois, votre commande soit conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
K
Karim N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Colis bien reçu dans les temps et conforme à la commande. Très professionnel dans la prise en charge de la commande
Réponse de Pandam
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site Pandam. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5 sur 5 !
M
Marie-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Tout parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
N
Noemie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produits parfaits, livraison rapide, merci
Réponse de Pandam
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos attentes. À bientôt sur Pandam !
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
colis conforme à la commande et reçu très rapidement
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre colis ait été conforme à votre commande et que vous l'ayez reçu rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Site clair, commande rapide très satisfaite de ma commande.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par votre commande. A bientôt peut-être sur Pandam !
V
vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
bien reçu les graines j attends la germination .. merci
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu les graines et nous espérons que la germination sera un succès ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt sur Pandam !
I
Ingrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Un vendeur sympathique et de très bon conseil, et des bambous de qualité à un prix très abordable. Je suis une cliente convaincue et fidèle. À recommander chaleureusement !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif Ingrid ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site Pandam et sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils. Votre fidélité est très précieuse pour nous, nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt !
F
Fred T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Colis vite arrivé et matériel au top !!
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que le matériel réponde à vos attentes. À bientôt sur Pandam !
J
jean-jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
problème livraison par GLS (systématique).
Réponse de Pandam
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre transporteur GLS n'ait pas été satisfaisante. Nous travaillons actuellement pour proposer d'autres partenaires de transport sur notre site. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à apprécier notre sélection de produits en bambou de qualité. L'équipe Pandam
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très sympathique. Commande au top. Je recommande. 👍👍👍
Réponse de Pandam
Nous sommes ravis de lire un avis aussi positif sur Pandam ! Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
parfait
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam. Bonne journée !
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