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Français 
C
Note : 5 sur 5
Beau produit, facile j'adore le wax, correspond à ma commande, belles finitions.
Avis clients de PANAFRICA
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 1 347 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient avant tout la qualité et le soin apporté aux chaussures, avec des finitions soignées, des matières belles et des designs origins et colorés qui dynamisent les looks. Ils mettent en valeur la rapidité et la fiabilité des livraisons, le packaging soigné et l’expédition efficace, ainsi que l’accompagnement et la réactivité de l’équipe. L’éthique et l’engagement de la marque sont soulignés, avec des retours positifs sur le caractère durable et la production locale Africaine, et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les modèles Arusha ou Sirocco et les collections colorées sont régulièrement cités comme particulièrement appréciés pour leur confort et leur esthétique.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes baskets, juste 2 remarques : La semelle intérieure est assez dure sur l'avant du pied, j'ai rajouté une petite semelle pour plus de confort. Les lacets sont très longs, j'en ai mis des plus courts (et d'une autre couleur, mais ça c'est une histoire de goût !)
T
Note : 5 sur 5
Franchement, pas deçu de la qualité des produits (chaussure ou sweat) . Bon le prix laisse à désirer mais très content de pouvoir acheter éthique et de valoriser une belle initiative.
M
Note : 5 sur 5
Très beau coloris ! Et bon service après vente 👍
V
Note : 5 sur 5
C'est ma troisième paire de baskets Arusha. J'adore ce modèle, baskets belles et confortables !
H
Note : 5 sur 5
Les chaussures sont confortables et belles! Merci.
E
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Très jolies baskets. Belle qualité, très confortables ! Le conseil pointure était parfait !
V
Note : 5 sur 5
Je suis fan des sneakers Panafrica ❤️
V
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement, site très clair
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et chaussures conformes aux photos. Au top !
M
Note : 5 sur 5
Très belles chaussures et confortables, je recommande
H
Note : 5 sur 5
Confortable avec un style très funky ! J'adore ...
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une mauvaise taille
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Samira,
Je suis désolée que vous ayez reçu une mauvaise pointure. Aviez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Il me semble que non. Nous sommes réactifs et aurions pu vous apporter une solution rapidement. Ca aurait peut-être éviter une notation sévère de votre part.
Belle journée
Je suis désolée que vous ayez reçu une mauvaise pointure. Aviez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Il me semble que non. Nous sommes réactifs et aurions pu vous apporter une solution rapidement. Ca aurait peut-être éviter une notation sévère de votre part.
Belle journée
E
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Le colis est arrivé dans le con délai.
G
Note : 5 sur 5
Modèle de bonne qualité, livré rapidement Parfait !
B
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le sac que j’avais commandé, il y a eu une erreur . Ça a été très compliqué de faire l’échange le SAV est inexisrant. J’ai du beaucoup insister par mail pour l’obtenir sans que ce soit à mes frais.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Blandine,
Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre commande. Effectivement il y a eu une erreur à notre entrepôt pour laquelle nous nous sommes excusés.
Nous avons ensuite essayé de trouver ensemble la meilleure solution pour vous satisfaire. C'est pour cela que je suis assez étonnée de votre commentaire quand vous mentionnez un 'SAV inexistant'. J'ai pour preuve l'ensemble des mails envoyés fin août pour parvenir à trouver une solution que vous avez vous-même acceptée.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous regrettons cette situation mais il est important pour nous de rétablir la vérité.
Belle fin de journée
Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre commande. Effectivement il y a eu une erreur à notre entrepôt pour laquelle nous nous sommes excusés.
Nous avons ensuite essayé de trouver ensemble la meilleure solution pour vous satisfaire. C'est pour cela que je suis assez étonnée de votre commentaire quand vous mentionnez un 'SAV inexistant'. J'ai pour preuve l'ensemble des mails envoyés fin août pour parvenir à trouver une solution que vous avez vous-même acceptée.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous regrettons cette situation mais il est important pour nous de rétablir la vérité.
Belle fin de journée
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l'achat de mes baskets montantes. Belles finitions et elles sont confortables.
G
Note : 5 sur 5
J'adore cette marque de chaussures, toutes les saisons de l'année. Préférence pour les iconiques. Dommage que quelques modèles aient la semelle marron.
S
Note : 5 sur 5
Produits classes, bien fabriqués, originaux, de bonne qualité, abordables. Livraison nickel
M
Note : 5 sur 5
Modèle Arusha Ciel superbe, attention toutefois la couleur bleue sur l'avant pied et talon est plus claire en vrai que sur les photos, mais la chaussure est d'autant plus belle ! Très confortable à porter et bon soutien du pied pour la marche. Pour le moment pas d'expérience de salissures mais Panafrica vous prodigue de nombreux conseils pour prendre soin de votre paire. Pour la taille, rien de compliqué : suivez les conseils ! C'est cher, oui, mais vous savez ce que vous payez. En résumé, je suis entièrement satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Super belles et très confortables. Taille juste.
A
Note : 5 sur 5
Confort, élégance, qualité, rapidité de livraison, communication et relation client au top!!
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. J'ai reçu mes chaussures 2 jours après avoir passé commande. Les chaussures étaient identiques aux photos sur le site. Elles sont magnifiques et à ma taille je suis satisfaite de mon achat ☺️
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide. Parfait.
L
Note : 5 sur 5
J'adore! Une belle alternative pour être chaussé confortable, stylé, africain et avec un bon rapport qualité prix. Bravo!
M
Note : 5 sur 5
Très belle paire de chaussures, reçues très rapidement de surcroit. Belle finition. . Les Panafrica m'accompagnent au quotidien depuis des années , je ne suis jamais déçue de la qualité.
F
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des mes achats. Chaussures magnifiques et de qualités. Livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu, produits et service satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Belles couleurs, belles finitions. Correspond à l image
O
Note : 5 sur 5
Original et confortable
M
Note : 5 sur 5
J’adore les modèles Ashura👍🏿👌🏿🫶🏾🇬🇦
S
Note : 5 sur 5
Très ravie de ma commande. Le produit correspond bien à mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, confortable et cette touche de tissu africain attire l'oeil
A
Note : 5 sur 5
Superbe qualité
C
Note : 5 sur 5
Baskets conformes aux photos, jolies et confortables. Envoi rapide. Super !
M
Note : 5 sur 5
Les baskettes sont tout à fait conforme à la description. Très confortables !
M
Note : 5 sur 5
La paire commandée était trop grande pour moi et l'échange a été très simple et rapide. Très belles chaussures
D
Note : 5 sur 5
L’esthétique est belle il faut attendre un peu la résistance à l’usage
M
Note : 5 sur 5
Livraison exact, très bon site de qualité