Les clients apprécient avant tout la qualité et le soin apporté aux chaussures, avec des finitions soignées, des matières belles et des designs origins et colorés qui dynamisent les looks. Ils mettent en valeur la rapidité et la fiabilité des livraisons, le packaging soigné et l’expédition efficace, ainsi que l’accompagnement et la réactivité de l’équipe. L’éthique et l’engagement de la marque sont soulignés, avec des retours positifs sur le caractère durable et la production locale Africaine, et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les modèles Arusha ou Sirocco et les collections colorées sont régulièrement cités comme particulièrement appréciés pour leur confort et leur esthétique.
Bonjour Sarah,
Merci pour votre gentil message qui nous touche ! Quel enthousiasme ! Ca fait plaisir à lire :)
Ravie de voir que vous êtes fan de vos baskets Panafrica !!!
A bientôt
Bertille
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Sabine,
Merci pour votre note et votre commentaire ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica :)
A bientôt,
Bertille
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
chaussures confortables, bonne qualité, livraison sans problème.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre note et votre gentil commentaire. Ravie de lire que votre expérience avec Panafrica a été positive dans son ensemble :)
A bientôt
Bertille
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très confortables, en plus d'être magnifiques. Je suis ravie.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre note et votre gentil commentaire qui nous touche !
Ravie de lire que vous appréciez le confort et le design de vos baskets.
A bientôt,
Bertille
M
Marilyn F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Chaussures conformes à la présentation . Magnifiques, très jolies
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Marylin,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire positif !
Ravie de voir que vous appréciez vos baskets :)
A bientôt
Bertille
S
Soizic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Chaussures colorés et solides. Je recommande
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Produit et service après vente de qualité !
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Service client réactif si besoin. Merci!
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Colis reçu sans problème, chaussures conforme au produit présenté sur le site. Bémol uniquement sur le confort, en effet la semelle intérieure est assez fine et on a l’impression qu’il manque de l’amortissement, notamment au talon et sur le devant du pied. Résolu par l’achat d’une semelle confort.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produit et livraison satisfaisants
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Beau produit, facile j'adore le wax, correspond à ma commande, belles finitions.
P
Perrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Je suis très contente de mes baskets, juste 2 remarques : La semelle intérieure est assez dure sur l'avant du pied, j'ai rajouté une petite semelle pour plus de confort. Les lacets sont très longs, j'en ai mis des plus courts (et d'une autre couleur, mais ça c'est une histoire de goût !)
T
Tom D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Franchement, pas deçu de la qualité des produits (chaussure ou sweat) . Bon le prix laisse à désirer mais très content de pouvoir acheter éthique et de valoriser une belle initiative.
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je n ai toujours pas reçu mon colis…je suis très déçue…
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Florence,
Je suis désolée de voir que l'expérience avec Panafrica n'a pas été concluante. Visiblement il y a eu un contretemps dans la livraison de votre colis. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous. Nous sommes réactifs et mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes de nos clients.
Merci de votre compréhension.
Belle journée
M
Melissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très beau coloris ! Et bon service après vente 👍
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
C'est ma troisième paire de baskets Arusha. J'adore ce modèle, baskets belles et confortables !
H
Helena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Les chaussures sont confortables et belles! Merci.
E
Elsa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Top
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très jolies baskets. Belle qualité, très confortables ! Le conseil pointure était parfait !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Je suis fan des sneakers Panafrica ❤️
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Article reçu rapidement, site très clair
A
Agata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
envoi très rapide et chaussures conformes aux photos. Au top !
M
Maeva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très belles chaussures et confortables, je recommande
H
Hassan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Confortable avec un style très funky ! J'adore ...
S
Samira M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J’ai reçu une mauvaise taille
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Samira,
Je suis désolée que vous ayez reçu une mauvaise pointure. Aviez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Il me semble que non. Nous sommes réactifs et aurions pu vous apporter une solution rapidement. Ca aurait peut-être éviter une notation sévère de votre part.
Belle journée
E
Elis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Tout s'est très bien passé. Le colis est arrivé dans le con délai.
G
Gisele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Modèle de bonne qualité, livré rapidement Parfait !
B
Blandine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je n’ai pas reçu le sac que j’avais commandé, il y a eu une erreur . Ça a été très compliqué de faire l’échange le SAV est inexisrant. J’ai du beaucoup insister par mail pour l’obtenir sans que ce soit à mes frais.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Blandine,
Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre commande. Effectivement il y a eu une erreur à notre entrepôt pour laquelle nous nous sommes excusés.
Nous avons ensuite essayé de trouver ensemble la meilleure solution pour vous satisfaire. C'est pour cela que je suis assez étonnée de votre commentaire quand vous mentionnez un 'SAV inexistant'. J'ai pour preuve l'ensemble des mails envoyés fin août pour parvenir à trouver une solution que vous avez vous-même acceptée.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous regrettons cette situation mais il est important pour nous de rétablir la vérité.
Belle fin de journée
C
Cecile W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très satisfaite de l'achat de mes baskets montantes. Belles finitions et elles sont confortables.
G
Ginette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J'adore cette marque de chaussures, toutes les saisons de l'année. Préférence pour les iconiques. Dommage que quelques modèles aient la semelle marron.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produits classes, bien fabriqués, originaux, de bonne qualité, abordables. Livraison nickel
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Modèle Arusha Ciel superbe, attention toutefois la couleur bleue sur l'avant pied et talon est plus claire en vrai que sur les photos, mais la chaussure est d'autant plus belle ! Très confortable à porter et bon soutien du pied pour la marche. Pour le moment pas d'expérience de salissures mais Panafrica vous prodigue de nombreux conseils pour prendre soin de votre paire. Pour la taille, rien de compliqué : suivez les conseils ! C'est cher, oui, mais vous savez ce que vous payez. En résumé, je suis entièrement satisfait !
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Super belles et très confortables. Taille juste.
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Confort, élégance, qualité, rapidité de livraison, communication et relation client au top!!
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bonne expérience. J'ai reçu mes chaussures 2 jours après avoir passé commande. Les chaussures étaient identiques aux photos sur le site. Elles sont magnifiques et à ma taille je suis satisfaite de mon achat ☺️
Avis traduit
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bons produits. Livraison rapide. Parfait.
L
Lemia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
J'adore! Une belle alternative pour être chaussé confortable, stylé, africain et avec un bon rapport qualité prix. Bravo!
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très belle paire de chaussures, reçues très rapidement de surcroit. Belle finition. . Les Panafrica m'accompagnent au quotidien depuis des années , je ne suis jamais déçue de la qualité.
F
Fatoumata B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Toujours aussi satisfaite des mes achats. Chaussures magnifiques et de qualités. Livraison très rapide
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien reçu, produits et service satisfaisant
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