La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
un très très bon pellet, après plusieurs jours d'utilisation, je peux l'affirmer et je le recommande et j'en recommanderai ça c'est sûr, la vitre ne se noircie pas, le cendrier n'est pas plein de crassier, ça veut tout dire et il chauffe très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Information , la veille, de l'heure de livraison et information de l'ajustement de l'horaire si nécessaire. Il ne faut donc pas attendre toute la journée. L'équipement permet de livrer la palette quasi partout, ce qui est un réel +
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Super contente chauffe très bien et servie en date et heure pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Facile , delais respectes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison à l'heure exacte renseignée via le tracking. Un regret : le livreur ne dispose pas de transpalette manuel et dépose la commande à l'entrée du garage; d'où le client est obligé de déplacer à la main les 78 sacs pour les entreposer à l'emplacement voulu.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande via internet, communication top. très bon rapport qualité prix. livraison en temps en heure. bref je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Exécution de la commande correspond aux engagements annoncés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Site facile et pratique.
2eme x que je commande chez eux.
Rapide et pratique.
De l'amélioration au niveau de la livraison et de l'attitude du livreur.
Pellets Ok rapport qualité/prix
Quelques sacs craques apres ouverture du packaging.
Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produit livré en temps et en heure.
Satisfait. Je referai sans doute une autre commande.
Ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produit conforme livré au moment prévu. Prix intéressant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Super,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Premier essai chez vous, livraison très. Bien, produit pas encore testé
Réponse de Palette Pellets
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaires et nous invitons à renoter votre avis après utilisatiion Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Meilleures salutations, Service client |Kindling Pellets Belgium
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Tout était parfait, qualité, livraison, délais rien à dire j'ai recommandé une palette...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le sac plastique est très fragile et il se déchire rapidement pendant le stockage. La livraison était horrible, on est tombé sur un livreur des plus désagréable et grossier.
Sinon le pellet est très bien.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site bien et complet
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Service très rapide. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison à date et heure. Petit bémol, le livreur n'a pas prévenu qu'il était là. Il a déposé la palette sans demander où la mettre et donc 45 mètres trop loin. Quand je me suis rendu compte que le camion était là, il était déjà trop tard... 65 sacs à rentrer seul sous la pluie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Nickel de la commande à la livraison ;)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Top service commande et livraison!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Meilleure société, créneau horaire respecté, livré à 6h58 par un livreur rapide, poli, rien à dire. Aidez les sociétés BELGES en achetant chez les entreprises NATIONALES et simulons l'économie du Pays. Bons pellets et prix corrects. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison en temps et en heures
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Site sérieux et honnête
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison 5 étoiles rien à redire. Chauffeur très sympathique et très professionnelle
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je suis super contente. La livraison s'est passée comme prévu en temps et en heure avec un pellet bien emballé! Heureusement car comme par hasard, le lendemain, j'ai eu plein d'humidité dans mon garage. je n'ai pas encore pu tester la qualité du pellets mais je ne suis pas inquiète. Merci à cette société pour son professionnalisme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
rien à dire, service impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Parfait , livré en 48h comme prévu .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Il faut cliquer sur chaque type de pellets pour en connaître le prix. Ce serait bien de pouvoir connaître directement le prix par sac sans devoir cliquer sur toutes les marques de pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
La livraison c'est bien passée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Nous sommes contents de la précision de l’heure réelle de la livraison et de l’état du colis.Je les recommande sans problème.Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison rapide et dans les délais donnés.
Deux sacs de percés mais deux sacs en suppléments pour remplacer ceux percés.
C'est sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
C'est notre 2 em commandes, une badger et une palette icare les deux de très bonne qualité, pratiquement pas de poussières après combustion et très peux de poussière dans les sacs, avec pouvoir calorifique supérieur à d'autres pellets de grandes surfaces, suivi et livraison remarquable des commandes, entreprise très sérieuse, je recommande vivement ce fournisseur, chauffeur efficace et sympa encore merci, j'ai utilisé des année un pellet de grande surface ou j'avais un dépôt important de machefer dans le creuset avec un pouvoir calorifique bien moins bon que la qualité des pellets kindling, je ne compte pas aller voir ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
.Simple, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Pellets excellents et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Respect du délai. Livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
top top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait sous tous points de vue.
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