La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Il y avait eu un petit problème technique lors de la dernière commande. Le site m'avait recontacté pour s'excuser et m'offrir un bon à valoir utilisé lors de cette commande-ci qui s'est déroulée sans soucis. Livraison en tant et en heure, service après vente réactif et à l'écoute. A recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
effectivement le moins cher , et les emballages conformes et solides
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Service impeccable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
La géolocalisation est à revoir. En effet livraison prévu un jour ensuite livraison réelle le jour précédent en soirée (voir nuit). Après une nuit blanche à attendre le camion , livraison effectuée le jour prévu avec 2 heures de retard sur l'horaire annoncé. Je comprends très bien les imprévus de la route étant moi même chauffeur poids lourd mais ce n'est pas une raison d'annoncer une livraison en pleine nuit alors qu'elle ne se fera pas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Service impeccable, rapide. Je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison en temps et en heure, rien à redire tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Ponctualité, service impeccable !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bon service!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
ok!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Rien à dire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
service impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Parfait, très sérieux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Lieu de livraison non respecté
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bon rapport qualité/prix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Super site et toujours réactif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Assez simple d'utilisation et infos correctes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien et beaucoup d informations sur la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
bon service , sauf une erreur dans la livraison, rectifiée deux jours plus tard, livraison à l'heure prévue(5 minutes avant)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis très satisfaite du produit, je suis satisfaite du livreur, il était à l'heure et il a mis la palette comme un chef dans le garage! Bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison rapide. Sérieux ; A recommander
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très facile d'utilisation
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Facile d utilisation. Clair.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Impec!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Après 2 semaines d'utilisation, je suis très satisfait des pellets MM ROYAL (bien supérieur au TOTAL, Xylets ou Clean fire). Très bon pouvoir calorifique, très peu de poussières. Le poêle moins encrassé. Le top finalement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
le site de commande est facile, la livraison et le tracing est correct.. Livraison à l'heure prévue.
c'est ma 2ème commande et je recommande cette société de pellet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site très clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très satisfait comme à chaque fois
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Rapidité, confiance et respect du client...Bravo !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Commande facile, livré à l'heure précise, placé jusque dans mon garage
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
site ok, commande sans problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison respectée à la minute près. Livreur courtoi et palette déposée à l'endroit demandé. C'est la seconde fois que nous commendons chez eux et c'est toujours aussi bien !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien, livraison dans les délais, pellet conforme. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Nickel ! Rapide et efficace
Dommage que mon garage soit trop étroit pour le passage de la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Je suis content du service mais pas du choix qui n'était plus là.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Tout impecable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Service impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande rapide
Livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site très facile pour passer les commandes, livraison au top juste satisfait
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