Français 
A
Note : 5 sur 5
pellet intéressant pour les tarifs, livraison avec un petit jour de retard mais bon ca fait plusieurs fois que je commande chez eux et c'est la première fois que ca arrive
Avis clients de Palette Pellets
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Vraiment au top
A
Note : 5 sur 5
Exelent commande rapide livraison date désirée ,Pellet bon
A
Note : 5 sur 5
Ça fait quelque palettes que je commande chez eux et c est parfait comme tjs et la livraison tjs dans les heures prévue parfait vous pouvez y aller les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Top...
A
Note : 5 sur 5
Rapidité- efficacité. Livreur au top!
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Au top, comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Simple clair et efficace.
Toujours commandé là-bas et jamais eu de soucis.
Toujours commandé là-bas et jamais eu de soucis.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait de la commande a la livraison .Merci.
A
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Chauffeur sympa, délai respecté, produit nickel
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps. Mais ce pellet est soi-disant garantit sans poussière. Alors que chaque sac en est rempli. C'est la première fois que je vois autant de poussières de bois dans chaque sac. Que propose la garantie ?
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente du service et de la qualité du pellet. Dommage qu on ne peut choisir une fourchette de temps pour la livraison et qu elle n arrive en plus pas à l heure prévue.Elle a été déposée à l extérieur..dans la pluie. Après plusieurs années de fidélité un code promo ferait plaisir surtout en ces temps difficiles.
A
Note : 5 sur 5
La commande et livraison se sont très bien déroulé !!!
Le produit était connu et parfais a mes yeux
Le produit était connu et parfais a mes yeux
A
Note : 5 sur 5
Je commande tjs chez vous et jamais déçue service impeccable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace .Le transporteur est serviable .
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
Pellet de bonne qualité et livré à domicile gratuitement, que demander de plus. :-)
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Je n'ose jamais commandé via internet surtout pour de telle somme mais vraiment pas déçue
Très professionnel!!
Et le chauffeur était super gentil malgré que la rue était étroite, il a été très professionnel !!
A recommander
Je n'ose jamais commandé via internet surtout pour de telle somme mais vraiment pas déçue
Très professionnel!!
Et le chauffeur était super gentil malgré que la rue était étroite, il a été très professionnel !!
A recommander
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise organisation en période de fêtes. J'ai été obligé de contacter moi-même hier soir le transporteur (en congé) sur son gsm pour savoir que la palette sera livrée à 6h ce matin devant chez moi. Aucune réponse à mes mails durant le week-end. Quand c'est comme ça (congé), enlever des dates sur votre calendrier de réservation pour la livraison svp, si vous n'assurez pas le suivi mail. Ce n'est pas normal que ce soit à moi de téléphoner au livreur sur son gsm pour connaitre l'heure de livraison ce jour.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualiter de pelet et oucun sac de dechirer
A
Note : 5 sur 5
Rapide,juste devant la porte
A
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée. Produit de qualité. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma première commande et c'est très bien
A
Note : 5 sur 5
Super qualité et livraison nickel
A
Note : 3 sur 5
dans les sacs c'est beaucoup des morceaux
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
Tres pro. N hesitez pas a commander.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser
Délais et suivi de la livraison impeccable
Délais et suivi de la livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
super et servi dans qu ils annocent un grand merci
A
Note : 5 sur 5
Service au top.
Commande facile et rapide via le site, livré à l'heure et réponse rapide par mail pour les questions.
Commande facile et rapide via le site, livré à l'heure et réponse rapide par mail pour les questions.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et horaire livraison respecte