La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Très bien. Pour la première livraison le chauffeur n'avait pas trouvé mon immeuble.
J'ai été livré deux jours après sans problème. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon service et bonne info pour la livraison mais leur lift est trop gros et ne rentre pas dans mon garage
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Site sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bon service, 4 palette livré dans les délais.
4 commande différente !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison au jour et à l’heure prévus.
Palette bien emballée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Cordiales
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Super service et prix compétitifs... Pratique la livraison ponctuelle au pied de la maison! ;)
Sac cassé en bas de la palette et intervention directe du SAV proposant une réduction sur le prochain achat ... Vous pouvez commander en toute confiance!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bon service rapide et précis dans l'heure de livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Société sérieuse.
Il y avait eu un petit souci dans la livraison mais cela a été réglé sans problème par le revendeur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Facilite et rapidité de livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
service et commande impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Commande pas de soucis, un peu déçue de la livraison au départ mais finalement j ai pu être livrée le lendemain du jour qui avait été programmé. Donc au final nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Le site est bien détaillé , bien expliqué .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande et livraison sans aucun problèmes .Je recommande palette-pellets,vraiment sérieux .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site clair, lisible, avec un maximum d'informations pour répondre aux questions d'un néophyte.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bien !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Société sérieuse, produit de qualité. Respect des engagements et des horaires. Livreur très correct
Je suis ravi!
Lic
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Super vraiment top
Livré dans les temps comme prévu
Pelles possédant peu de poussières
Donnant peu de centres
N'engrasse pas
Dégagent une chouette odeur de bois coupé
Accepte les chèques eco
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Simple, rapide, efficace. Heure de livraison à la minute prêt. Chapeau! Une seule petite remarque, il y a eu bcp de mails et sms pour un petit cafouillage technique pour la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison et qualité des pellets top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Les informations sur le site ont correctes, pas de mauvaises surprises, livraison à la date souhaitée, produit de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Tout est parfait, juste un détail, deux sacs déchirés mais pas de perte importante.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bonne communication, excellent système de tracking et livraison à l’heure. Dommage qu’on ne puisse pas choisir une plage horaire car 6h30 du matin… c’est vraiment très tôt!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Excellent
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison planifiée pour le 12 janv. Reportée au 11 janv à 23 hr 30 heure inhabituel mais pas annulée. J'ai attendu au cas où ....... Le 12 janv replanifiée vers 11 hr et le suivi a correctement fonctionné. Ajusté à 10 hr 36 et le camion était devant mon domicile à l'heure exacte.
Dépose des palettes sur le seuil du garage car hauteur insuffisante 2 m 20, ce qui me semble correct et habituel
Le conditionnement est parfait . Expérience à renouveler en m'assurant d'avoir les bonnes coordonnées pour le suivi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Super service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide et très sérieux à recommander merci pour le service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide facile
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
un très très bon pellet, après plusieurs jours d'utilisation, je peux l'affirmer et je le recommande et j'en recommanderai ça c'est sûr, la vitre ne se noircie pas, le cendrier n'est pas plein de crassier, ça veut tout dire et il chauffe très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Information , la veille, de l'heure de livraison et information de l'ajustement de l'horaire si nécessaire. Il ne faut donc pas attendre toute la journée. L'équipement permet de livrer la palette quasi partout, ce qui est un réel +
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Super contente chauffe très bien et servie en date et heure pour la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Facile , delais respectes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison à l'heure exacte renseignée via le tracking. Un regret : le livreur ne dispose pas de transpalette manuel et dépose la commande à l'entrée du garage; d'où le client est obligé de déplacer à la main les 78 sacs pour les entreposer à l'emplacement voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Service: ok, pellets: ok. Par contre, transport palettes trop grand que pour pouvoir rentrer dans mon garage. Conclusion: 2 heures de transvasement. Encore heureux qu’il ne pleuvait pas! Par contre, logistique et livreur ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande via internet, communication top. très bon rapport qualité prix. livraison en temps en heure. bref je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Super
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