Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
Avis clients de Palette Pellets
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site et toujours réactif
A
Note : 5 sur 5
Assez simple d'utilisation et infos correctes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et beaucoup d informations sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
bon service , sauf une erreur dans la livraison, rectifiée deux jours plus tard, livraison à l'heure prévue(5 minutes avant)
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit, je suis satisfaite du livreur, il était à l'heure et il a mis la palette comme un chef dans le garage! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Sérieux ; A recommander
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation et concis.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
Facile d utilisation. Clair.
A
Note : 5 sur 5
Impec!
A
Note : 5 sur 5
Après 2 semaines d'utilisation, je suis très satisfait des pellets MM ROYAL (bien supérieur au TOTAL, Xylets ou Clean fire). Très bon pouvoir calorifique, très peu de poussières. Le poêle moins encrassé. Le top finalement.
A
Note : 5 sur 5
le site de commande est facile, la livraison et le tracing est correct.. Livraison à l'heure prévue.
c'est ma 2ème commande et je recommande cette société de pellet.
c'est ma 2ème commande et je recommande cette société de pellet.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 4 sur 5
Livraison le jour prévu.
Néanmoins, j'attire l'attention sur le fait que la veille nous avons reçu un message pour dire que nous serons livrés à 5h45 et qu'il faut compter une heure avant et une heure après.
De fait, nous nous sommes levés tôt pour au final, se faire livrer à 8h !
Je trouve que c'est un peu tôt, surtout quand au final on se fait livrer près de 2h après !
Néanmoins, j'attire l'attention sur le fait que la veille nous avons reçu un message pour dire que nous serons livrés à 5h45 et qu'il faut compter une heure avant et une heure après.
De fait, nous nous sommes levés tôt pour au final, se faire livrer à 8h !
Je trouve que c'est un peu tôt, surtout quand au final on se fait livrer près de 2h après !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, confiance et respect du client...Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livré à l'heure précise, placé jusque dans mon garage
A
Note : 4 sur 5
Suite au désagrément (sacs troués), la société m'a recontacté pour offrir un bon d'achat. Une société professionnelle
A
Note : 5 sur 5
site ok, commande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée à la minute près. Livreur courtoi et palette déposée à l'endroit demandé. C'est la seconde fois que nous commendons chez eux et c'est toujours aussi bien !
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Je suis content du livreur, juste un ou deux sacs légèrement troués sur 140 sacs.
Pour ce qui est du timing de livraison, pas facile de s'y retrouver.
Livraison initialement revue aujourd'hui vers 7h, puis ensuite signalé le 1 à 23h50 puis finalement aujourd'hui a 11h07.
Tracking du camion pas faisable pas De sms reçu a ce sujet.
Encore heureux je suis en congé aujourd'hui.
Dans l'ensemble, ça va.
Dans l'ensemble
Pour ce qui est du timing de livraison, pas facile de s'y retrouver.
Livraison initialement revue aujourd'hui vers 7h, puis ensuite signalé le 1 à 23h50 puis finalement aujourd'hui a 11h07.
Tracking du camion pas faisable pas De sms reçu a ce sujet.
Encore heureux je suis en congé aujourd'hui.
Dans l'ensemble, ça va.
Dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Le site et le Pellet sont bon , ayant eu des problèmes de livraison ils m ont contacter pour comprendre et que ça n arrive plus …
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison dans les délais, pellet conforme. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Nickel ! Rapide et efficace
Dommage que mon garage soit trop étroit pour le passage de la livraison
Dommage que mon garage soit trop étroit pour le passage de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Je suis content du service mais pas du choix qui n'était plus là.
A
Note : 5 sur 5
Tout impecable
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
Livraison top
Livraison top
A
Note : 5 sur 5
Site très facile pour passer les commandes, livraison au top juste satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et à l'heure prévue
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Première fois chez ce fournisseur. Un peu inquiet, vu le nombre croissant de sites bidons de vente de pellets. Mais rassuré dès la livraison!
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes.
Palette (bien emballée) déposée dans le garage par le transporteur.
Palette (bien emballée) déposée dans le garage par le transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison à 5h45 du matin, tout mon voisinage vous remercie !!! Et le livreur n'a même pas prit la peine de venir sonner chez moi pour m'avertir qu'elle était là!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site clair net et précis
A
Note : 5 sur 5
Chauffe parfaitement et peu de cendres. Top
A
Note : 5 sur 5
service très sérieux .