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A
Note : 5 sur 5
La commande et livraison se sont très bien déroulé !!!
Le produit était connu et parfais a mes yeux
Le produit était connu et parfais a mes yeux
Avis clients de Palette Pellets
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 720 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et à l’heure, avec des livraisons conformes au plan et des palettes déposées proprement et au lieu souhaité, ce qui assure une expérience fluide et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et leur facilité d’utilisation, avec des sacs propres et peu poussiéreux et des commandes bien exécutées, suivies par des mises à jour de livraison utiles. Le service client et la gestion de la commande apparaissent comme efficaces et professionnels, avec une communication claire et une planification robuste, permettant des achats répétés et une satisfaction durable. Enfin, la constance du service et la répétition de commandes sur plusieurs années renforcent la fiabilité globale et le sentiment d’un bon rapport qualité/prix.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je commande tjs chez vous et jamais déçue service impeccable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace .Le transporteur est serviable .
A
Note : 4 sur 5
Site fiable et parfaitement adapté à une commande pressante (livraison en 48h). Petit bémol : livreur un peu froid .
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
Pellet de bonne qualité et livré à domicile gratuitement, que demander de plus. :-)
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Je n'ose jamais commandé via internet surtout pour de telle somme mais vraiment pas déçue
Très professionnel!!
Et le chauffeur était super gentil malgré que la rue était étroite, il a été très professionnel !!
A recommander
Je n'ose jamais commandé via internet surtout pour de telle somme mais vraiment pas déçue
Très professionnel!!
Et le chauffeur était super gentil malgré que la rue était étroite, il a été très professionnel !!
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualiter de pelet et oucun sac de dechirer
A
Note : 5 sur 5
Rapide,juste devant la porte
A
Note : 4 sur 5
Tout en ordre comme prévu le point négatif livraison prévue à 5h du matin avec un battement de 1 h avant (4h du matin) et 1h après, finalement livraison a 6h35.
Réponse de Palette Pellets
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A
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée. Produit de qualité. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma première commande et c'est très bien
A
Note : 5 sur 5
Super qualité et livraison nickel
A
Note : 5 sur 5
Tres pro. N hesitez pas a commander.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser
Délais et suivi de la livraison impeccable
Délais et suivi de la livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours assez matinale (06h18'), mais bon....
Un sac fendu avec des pellets agglomérés à l'intérieur.
Un sac fendu avec des pellets agglomérés à l'intérieur.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
super et servi dans qu ils annocent un grand merci
A
Note : 5 sur 5
Service au top.
Commande facile et rapide via le site, livré à l'heure et réponse rapide par mail pour les questions.
Commande facile et rapide via le site, livré à l'heure et réponse rapide par mail pour les questions.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et horaire livraison respecte
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 2 sur 5
Le service de livraison était ponctuel dommage que sur la palette il y est wissac d'abîmé avec une perte de pellets......
A
Note : 5 sur 5
J’avais un peu peur de commander sur Internet quand on entend toutes les arnaques qui tournent avec le Pellet mais vous pouvez y aller les yeux fermés ! Pellet bien reçu et au moment prévu ! Vous pouvez suivre la livraison via le tracking. Très professionnel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la description, livrée à l'heure indiquée. Merci!
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable et suivi dans les temps
A
Note : 5 sur 5
2ème expérience sans problème. Livraison retardée d’un jour et malgré notre absence la palette était déposée à l’abri des regards à l’arrière de la maison. Merci au transporteur.
Aucune hésitation à recommander à l’avenir.
Aucune hésitation à recommander à l’avenir.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Facile, rapide, prix compétitifs
A
Note : 5 sur 5
Bon
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Pas un seul sac déchiré. Les pellets MM Royal toujours aussi efficaces. Je ne changerais pour rien.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
tjs aussi sérieux
A
Note : 4 sur 5
Top, facile. Livraison précise.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Site clair & précis. aucun problème jusqu'à la livraison!
L'unique hic est dans le prix et la disponibilité de certains produits... mais est-ce que vous êtes le seul responsable ?
L'unique hic est dans le prix et la disponibilité de certains produits... mais est-ce que vous êtes le seul responsable ?
A
Note : 5 sur 5
Ça va faire trois ans que je commande chez vous un service impeccable et du pellets de bonne qualité