Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
5 1 399 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Résumé des avis

La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Tjrs aussi claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Suivi de la commande effectuée par le patron, très bonne société. Livraison impec.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison au top, au plus près qu'il pouvait.
Pas eu le temps de tester les pellets, mais déjà emballage en papier donc entièrement recyclable...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
malgré un problèmes de livraison vu les circonstances vite résolu, un suivi impeccable
je le recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Commande et livraison rapide. A recommander sans aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
très bon contact tant pour la commande que pour la livraison. Ponctuel pour la livraison.
Reste à tester la qualité des pellets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison impeccable , un petit reproche 3 sacs percé mais bon pas trop grave .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Rapidité, qualité et ponctualité (à la minute près). Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Pellets de très haute qualité et livraison toujours à l heure. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Commande facile. Livraison dans les 48H respectée. Juste une petite remarque pour la livraison : dommage que les palettes n’ont pas pu être déposées plus près de la maison.
Reste encore à voir la qualité des pellets car utilisation dans une chaudière donc faut un peu de temps pour l’évaluation
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous espérons que nos pellets vous conviennent.
Certaines fois, le livreur ne peut pas livrer à l’endroit exact à l’aide du moffett soit parce que le chemin était trop étroit soit parce que le moffett risquerait de faire des dommages sur votre propriété.
Merci de votre compréhension,
En espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Site claire, personnel à l’écoute qui répond directement au client via le chat en ligne.
Commende vite préparée et vite expédiée.
Délai plus que respecté.
Bref, c’est définitivement devenu mon distributeur de pellets.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
tout est super c est la deuxieme fois que je commande et pour la livraison cest top rien n a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison impeccable
Par contre tous les sacs ce sont cassés à la jointure arrière pendant le stockage, donc "s amuser" à coller les sacs avant de les stocker et perte énorme de temps et de pellets puisque 4 sacs ce sont entièrement ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Tres bons pellets et contact parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Site clair, produits parfaitement décrits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bonne qualité, super service!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
J'ai apprécié en plus que l'emballage soit en papier. Merci.
PS question: Vous avez aussi des bûches compressées?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je suis tres content. Livraison vien chaque foi en temps merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
fantastische service!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Super service, félicitations pour les livraisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Service rapide et prix correct,bonne communication. Ces sacs ci sont plus solide que ceux de la.palette précédente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Commandé livré dans les 2 jours, livreur sympa et malgré la difficulté de la rue a placé la palette ou il fallait.
J'ai choisi le MM royal que je recommande 100% le meilleur que j'ai utilisé depuis 6 ans
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bonne qualité et service impeccable je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
site impec- livraison impec- seul bémol 3 sacs déchirés dans la palette.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Pellets et service impeccable!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Petit couac au moment de la commande, mais vite rectifié, pas de problème a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Livraison à l'heure prévue et bien exécutée malgré les difficultés d'accès à la maison. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Beaucoup de dépôt de le creusé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
SUPER qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
le site très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
pellet de bonne qualité, livraison dans les temps... a recommander
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Aucun problème
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison très bonne,
Première fois que je prends ces pellets, ils m ont l’air très bon.
Qualité des sacs (emballage) très léger,
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
tres bien rien a dire pellets extra
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
ce qui est dommage c est qu il demande quand on veux être livre et puis il ne viens pas a la date que vous leur avait dit .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très satisfait
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bonjour je suis vraiment satisfait
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Super rapide et le livreur très compétent. Juste un petit bémol ,l'heure de livraison (5 h du matin) cela réveille les voisins!
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Tout est parfait!
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
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