La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison 1j de retard mais j ai été prévenu, livraison ok
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Top nickel, commande simple sur le site et livraison très rapide.;;Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site facile d'accès, mais difficile de les joindre.
Amélioration devrait -être faite concernant la livraison.
Pas reçu la commande le jour prévu, reçu le jour suivant.
Réponse de Palette Pellets
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Pellet de bonne qualité et délais de livraison respecté. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellent site, claire, et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
je n'ai rien a dire je recommande ce pellet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Commande bien reçue, pellet impeccable.
A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Sérieux et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bon sérieux et serviable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Pellets recus en temps et en heure. Nikel
Merci
Site et suivi au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Tout c est très bien passé juste deux sacs percés par le fourche du chariot élévateur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
"tracking" du camion un peu folklorique dans mon cas mais sans impact sur le service .
Réponse de Palette Pellets
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Bonne exécution
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Site très bien conçu, juste un problème : je ne sais plus m’y connecter avec mon adresse mail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
service rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison en temps et en heures comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Tout était parfait, commande en ligne, respect de la date et l'heure de livraison, livraison professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Pas de problème de site ou de livraison mais cette fois les pellets sont trop humides pour permettre le délarrage automatique de la chaudière.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Rien à redire de négatif. Point très positif: le site prend les écochèques
.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très simple pour commander
Jour et heure de livraison assez précise
Grand choix de pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Voilà plusieurs mois que j'achète des palettes de pellets sur le site et j'en suis satisfait. Bravo au livreur(s) pour leur livraison impeccable. J'ai juste l'impression que les prix augmentent légèrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Délai de livraison rapide, tracking du colis, précision de l'heure de livraison et possibilité de faire livrer la palette jusque dans le garage. La palette était dans un état irréprochable (bien emballée et, sur les 78, aucun sac déchiré).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rien à signaler Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
100% parfait livraison très rapide communication impeccable facilité de paiement un client de gagné pour palette pellet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Commande et livraison rapide, par contre le livreur pas sympathique et râle quand on lui demande de mettre la palette à l'endroit voulu du garage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Service rapide pour ma part en 48h.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Service rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Vraiment très contente de mon achat. La livraison a été faite comme prévu. Les sacs étaient parfaitement emballés. Je recommanderai sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait. Enfin un service de tracking qui marche vraiment pour connaître l'heure exacte de la livraison. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Première commande sur le site et entière satisfaction : produit conforme à mes attentes et excellente communication concernant la livraison. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Envoi rapide, commande et paiement facile. Site clair et précis. Chauffeur génial et gentil malgré les soucis de travaux quelques rues plus haut de la maison.
Livraison avec son moffett juste devant la porte du garage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Facile de commander et livraison rapide.
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