Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
5 1 399 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Résumé des avis

La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison rapide et à l'heure prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Impeccable. Première fois chez ce fournisseur. Un peu inquiet, vu le nombre croissant de sites bidons de vente de pellets. Mais rassuré dès la livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison conforme à mes attentes.
Palette (bien emballée) déposée dans le garage par le transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison à 5h45 du matin, tout mon voisinage vous remercie !!! Et le livreur n'a même pas prit la peine de venir sonner chez moi pour m'avertir qu'elle était là!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Site clair net et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Chauffe parfaitement et peu de cendres. Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
service très sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande rapide, track & trace très bien... Timing avancé de presque 30 minutes, pas toujours évident avec les horaires de travail. Heure respectée selon l'application
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide et ponctuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tout était parfaitement réglé. Merci pour cela. Ma prochaine commande s'effectuera chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison le lendemain du jour prévu à 7h30. Donc acceptable mais le manque d'avertissement de ce report vous fait tjrs douter du sérieux du service surtout lors de votre première commande. Mais l'essentiel est naturellement que le chauffeur ait accompli sa mission malgré les impondérables qu'il a probablement rencontrés. Donc j'apprécie et cela vaut 4**** avant les 5 la fois prochaine ;-).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Prix , offres, délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien. Content du prix et de la livraison mais livraison différente du jour demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Palette au plus près possible ,rapide,pellets tip top ,sachets solide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Inscription rapide er simple.
Commande reçue dans le délais indiqué, sans aucuns tracas.
Paiement simple et claire sans surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
livraison rapide et à la porte de notre habitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Simple, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Petit "cafouillage" lors du suivi de la commande, livrée en retard, sans conséquence si j'avais été averti.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
livraison à l'heure dite à l'emplacement demandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site clair, très bon rapport qualité/prix, bon service de livraison et palette déposée dans l'entrée du garage. Je recommanderai sans aucune hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
OK. Tout est correct.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bon service. Livré à la minute près. Félicitations !
Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Cite très correct comme le service après-vente respect des livraisons seul critique lors de la livraison on ne sait pas l'heure pris un peu au dépourvu mais reste le cite le moins chères super comptent merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Super! C est la 3 ème fois que je commande et toujours satisfaite de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
EXCELLENT
RAPIDITE ET DELAI RESPECTE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Excellent service. Aucun retard, à l'heure suivant le tracking
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison en temps et en heure. Tracing parfait. Palette bien filmée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Sur la livraison magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien service impeccable ,soigneux . je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison au jour t à l'heure prévue par un chauffeur très sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Peux mieux faire.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
tres bien , facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien, comme d’habitude...le seul bémol..et c’est pour cela qu’aujourd’hui je ne mets que 3 étoiles..est qu’il n’y a pas de newsletter permettant d’être informé des promotions
C’est toujours rageant de voir qu’à un jour près...vous avez raté une super promo
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide et palettes déposée jusque dans le garage.
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