Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très satisfait comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Rapidité, confiance et respect du client...Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Commande facile, livré à l'heure précise, placé jusque dans mon garage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Suite au désagrément (sacs troués), la société m'a recontacté pour offrir un bon d'achat. Une société professionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
site ok, commande sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison respectée à la minute près. Livreur courtoi et palette déposée à l'endroit demandé. C'est la seconde fois que nous commendons chez eux et c'est toujours aussi bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Je suis content du livreur, juste un ou deux sacs légèrement troués sur 140 sacs.
Pour ce qui est du timing de livraison, pas facile de s'y retrouver.
Livraison initialement revue aujourd'hui vers 7h, puis ensuite signalé le 1 à 23h50 puis finalement aujourd'hui a 11h07.
Tracking du camion pas faisable pas De sms reçu a ce sujet.
Encore heureux je suis en congé aujourd'hui.
Dans l'ensemble, ça va.
Dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le site et le Pellet sont bon , ayant eu des problèmes de livraison ils m ont contacter pour comprendre et que ça n arrive plus …
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien, livraison dans les délais, pellet conforme. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Nickel ! Rapide et efficace
Dommage que mon garage soit trop étroit pour le passage de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Je suis content du service mais pas du choix qui n'était plus là.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Tout impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande rapide
Livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site très facile pour passer les commandes, livraison au top juste satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison rapide et à l'heure prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Impeccable. Première fois chez ce fournisseur. Un peu inquiet, vu le nombre croissant de sites bidons de vente de pellets. Mais rassuré dès la livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison conforme à mes attentes.
Palette (bien emballée) déposée dans le garage par le transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Site clair net et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Chauffe parfaitement et peu de cendres. Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
service très sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande rapide, track & trace très bien... Timing avancé de presque 30 minutes, pas toujours évident avec les horaires de travail. Heure respectée selon l'application
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide et ponctuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tout était parfaitement réglé. Merci pour cela. Ma prochaine commande s'effectuera chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison le lendemain du jour prévu à 7h30. Donc acceptable mais le manque d'avertissement de ce report vous fait tjrs douter du sérieux du service surtout lors de votre première commande. Mais l'essentiel est naturellement que le chauffeur ait accompli sa mission malgré les impondérables qu'il a probablement rencontrés. Donc j'apprécie et cela vaut 4**** avant les 5 la fois prochaine ;-).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Prix , offres, délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien. Content du prix et de la livraison mais livraison différente du jour demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Palette au plus près possible ,rapide,pellets tip top ,sachets solide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Inscription rapide er simple.
Commande reçue dans le délais indiqué, sans aucuns tracas.
Paiement simple et claire sans surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
livraison rapide et à la porte de notre habitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Simple, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Palette déposée à même le trottoir à 5h du matin !
Le transporteur n'a pas tenu compte du code d'accès qu'on lui a envoyé pour rentrer dans l'enceinte du club.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
livraison à l'heure dite à l'emplacement demandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site clair, très bon rapport qualité/prix, bon service de livraison et palette déposée dans l'entrée du garage. Je recommanderai sans aucune hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
OK. Tout est correct.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets