Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 694 avis publiés
5 1 399 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Résumé des avis

La qualité des pellets est un point fréquemment souligné, avec des retours affirmant qu'ils brûlent bien et produisent peu de cendres, offrant ainsi une excellente efficacité. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les clients notant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais convenus, et parfois même plus tôt que prévu. Le service client est décrit comme impeccable; les chauffeurs sont souvent qualifiés de sympathiques et professionnels, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien, rapide, à l'heure, réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Difficilement joignable par téléphone j'ai laissé un message vocale.
J'ai envoyé un chat sur le site et Philippe m'a renseigné et j'ai passé ma commande pour une palette de proxima star.
Livré à 6.30 du matin dans le délai de 48h.
Les sacs de pellets contiennent 0% de poussière. C'est la première fois que j'achète des pellets et que j'ai pas de poussière dans les sacs.
Pellets de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Précision de la livraison. Palette remisée dans le garage. Très bonne qualité du produit. Premier achat qui ne sera pas le dernier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison à la date demandée et tôt le matin avant de partir travailler. C'est très bien comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tout simplement un service au Top! Je le recommande très fortement! Livraison rapide, pas de dégâts et le tout avec un chauffeur très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Courtoisie, rapidité, efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
c est la premiere fois que je commande et franchement c est une,societe serieuse ,heure respectee ,parole tenue ,livreur a l ecoute et sympa , pellet bien blanc comme voulu et prix interressant, a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Snelle levering en vlotte communicatie!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Beaucoup de sac troué...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site simple, convivial, livraison très rapide et un très bon suivis.
Bien à vous.
Un plus pour la sympathie du chauffeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Super rapide très aimable et un pellets de qualité je vous recommande vivement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très sérieux merci et bonnfête de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livre a 4 h du matin , reponse rapide du service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
A chaque fois le même service rapide, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rapidité et à l heure très bon Pellet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide et à l'heure prévue.
Parfaite information de livraison.
Possibilité de suivre la livraison en direct.
Dépôt de la palette au lieu choisi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison rapide, pellet de qualité... Deuxième grosse commande et nous sommes ravis. Nous recommanderons dès que besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Site très clair et prix compétitif par rapport à d'autres. Avec une livraison à domicile là ou vous le souhaitez. Et sans caution palette. Et sa fait une différence énorme. Et des pellets de qualité. Et livraison au top et livreur serviable et poli.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison comme prévue. Excellent service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Accueil sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Op tijd geleverd, perfecte opvolging leveringstijden etc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai beaucoup de difficultés à remplir ma commande par internet, mais heureusement votre collaborateur au téléphone est plus que efficace, il a fait un boulot extraordinaire. Je le remercie encore pour sa patience et sa gentillesse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien livrée dans les temps merci !
entreprise a l écoute et convivial
partout en Belgique et c est vrais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon service , très sérieux et pellet de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
On m'a livré la palette sur le trottoir sans même venir me prévenir qu'elle était là.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet incident lors de la livraison.
Tous les livreurs contactent nos clients au moment de la livraison pour s'assurer
que la palette soit déposée avec le transpalette au plus près du lieu de stockage.
La qualité de service et votre satisfaction étant essentielles pour nous,
nous allons rechercher la raison pour laquelle vous n'avez pas été contacté comme il se doit.
A nouveau, nous vous présentons nos excuses et espérons que vous êtes satisfait de notre produit,
à bientôt sur notre site,
bien cordialement,
Palette-pellet.be
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Attention, la machine pour transporter les palettes est de très large dimension. Si votre allée de garage est un peu irrégulière et pas assez large, vous devrez transporter votre pellet sac par sac. Prévoyez une brouette ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
très bien, délai de livraison raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Just in time, bon service, tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
La commande est arrivé a date et heure prévu merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Dommage que le transpalette trop large n à pu rentrer jusqu'au bout du garage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très facile et clair.
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