Les clients soulignent une livraison rapide et à l’heure, avec des livraisons conformes au plan et des palettes déposées proprement et au lieu souhaité, ce qui assure une expérience fluide et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et leur facilité d’utilisation, avec des sacs propres et peu poussiéreux et des commandes bien exécutées, suivies par des mises à jour de livraison utiles. Le service client et la gestion de la commande apparaissent comme efficaces et professionnels, avec une communication claire et une planification robuste, permettant des achats répétés et une satisfaction durable. Enfin, la constance du service et la répétition de commandes sur plusieurs années renforcent la fiabilité globale et le sentiment d’un bon rapport qualité/prix.
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Super communication !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
L'arrivée du chauffeur était annoncée à 9h24, il est arrivé un peu avant 9h. En 3 minutes, il avait déchargé la palette et l'avait placée où on lui a demandé. Nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Toujours agréable et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
1ère commande - Service et livraison au top. Possibilité de suivre l'heure de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
comme a l'habitude rien a dire tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Sans accroc Livraison en temps et heure ! Mooflet extraordinaire pour passer le gravier avant de déposer la palette de pellets... BRAVO TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Nous sommes très satisfaits. Bien expliqué pour les différents types de pellets, facile à commander, au top pour la livraison. Le pellets que nous avons commandé est de qualité . Nous n'avons que des éloges pour le sérieux de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
rapide et bien suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Service et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Service rapide , est heure précise de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Rapide et je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
site bien accessible, clair et net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
On nous envoie un message pour signaler la tranche d heure qu il vont arriver et on peut suivre le camion pour savoir exactement quand ils seront la
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très facile de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
manque de sérieux je devais recevoir ma commande le 21-09 et je l'ai reçu le lendemain sans explications le chauffeur à mis la palette devant ma fait signer un papier et reparti on aurait dit qu'il était pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Firme très sérieux et chauffeur très sympathique a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très satisfaite de la rapidité de l’arrivée de notre palette de Pellet, Pellet pas encore testé mais emballage nickel, juste un bémol sur la livraison prévue le vendredi 14h puis 18h qui n’est finalement arrivée que le samedi à 10h sans prévenir, pas évident à gérer quand on travaille! Sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Tout était en orde. Alles was makkelijk en erliep vlot. De kwaliteit van de pellets is zeer goed. Ik brand die reeds enkele jaren.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Facile rien à dire sauf un petit défaut si on nous dit qu'on nous rappelle par Gsm
pas de rappel pas grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Très satisfait comme chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Livré en temps et à l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Société sérieuse et fiable : super service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Je suis cliente depuis 3ans et toujours aussi satisfaite. Commande facile et livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Impeccable rapide simple et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
On ne peut mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
site pour la commande de pellets simple d'utilisation, vous pouvez demandé la datte de livraison et celle-ci sera respectée. Tout c'est passé sans le moindre problème, vraiment a recommandé en plus les prix sont correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Deuxième année maintenant que je commande la super sérieux sympa et un suivi impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
bon transport un sac un peu déchiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bon service, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Très satisfait de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Tout parfait, commande, livraison, marchandise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Pour une première commande,
Je suis satisfait. Pour la ponctualité, et le traçage de la livraison .
Je recommande surment avec plaisir
Chez palette-pellets.
Dommage. Pour un sac déchire durant la livraison. C'est un moindre mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
C'est ma troiseime commande chez vous et je suis tjs satisfait pourquoi changer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Rapidité de livraison, engin pour déposer la palette dans le garage malgré la pente en graviers ! Génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Facile, rapide prix intéressant
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